"Διερεύνηση των τρόπων διαχείρισης του άγχους των επαγγελματιών υγείας κατά την πανδημία Covid-19. Η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Πατρών".

"Investigation of health professional’s coping strategies during the Covid-19 pandemic. The case of General Hospital of Patras". (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΑΝΕΛΛΟΠΟΥΛΟΥ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 180
  7. ΘΕΟΔΩΡΑΤΟΥ, ΜΑΡΙΑ
  8. ΝΙΚΗΤΙΔΗΣ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ | ΣΚΑΠΙΝΑΚΗΣ, ΠΕΤΡΟΣ
  9. εργασιακό άγχος | επαγγελματίες υγείας | στρατηγικές διαχείρισης | πανδημία | λοίμωξη covid-19 | στάσεις | συμπεριφορές
  10. 3
  11. 252
  12. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα
    • Εισαγωγή: Οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης αντιμετώπισαν πρωτόγνωρες απαιτήσεις, τόσο επαγγελματικά όσο και προσωπικά, στις προσπάθειες διαχείρισης μιας ασθένειας με ασαφή αιτιολογία και παθολογία, χωρίς θεραπεία, χωρίς εμβόλιο και υψηλό ποσοστό θνησιμότητας. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση των τρόπων διαχείρισης του άγχους από τους επαγγελματίες υγείας του Γενικού Νοσοκομείου Πατρών «Ο Άγιος Ανδρέας» και συγκεκριμένα η ανάδειξη της ψυχολογικής επιβάρυνσης και των σχετικών συμπτωμάτων των επαγγελματιών υγείας κατά την διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού. Μεθοδολογία: Τον πληθυσμό της μελέτης αποτέλεσαν 180 επαγγελματίες υγείας του Γενικού Νοσοκομείου Πατρών «Ο Άγιος Ανδρέας». Η συλλογή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση ανώνυμου ερωτηματολογίου για την καταγραφή των κοινωνικο-δημογραφικών στοιχείων, την κλίμακα της Τουλούζης για τη διαχείριση των προβλημάτων και ερωτηματολόγιο για τη διερεύνηση των απόψεων των επαγγελματιών υγείας για την πανδημία, τις φοβίες, τις στάσεις και τις συμπεριφορές, τα μέτρα προστασίας και την καθημερινότητα τους. Η μελέτη διεξήχθη από τον Φεβρουάριο του 2022 έως και τον Απρίλιο του 2022. Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS 25 (Statistical Package for Social Sciences). Αποτελέσματα: Οι γυναίκες αποτελούν τη μεγάλη πλειονότητα του δείγματος με ποσοστό 73,9%, ενώ οι άνδρες αποτελούν το 26,1%. Οι περισσότεροι ερωτώμενοι είναι έως 35 ετών (50,6%), ενώ οι συμμετέχοντες 56 ετών και άνω αποτελούν μόνο το 3,3% του δείγματος. Το ήμισυ του δείγματος αποτελείται από έγγαμους/ες (50,0%), ενώ πολύ μεγάλο είναι και το ποσοστό των άγαμων (46,1%). Οι ερωτώμενοι είναι κυρίως απόφοιτοι ΤΕΙ (53,9%), αλλά υπάρχουν συμμετέχοντες από όλα τα εκπαιδευτικά κλιμάκια. Το δείγμα αποτελείται κυρίως από Νοσηλευτές/τριες (68,3%). Επίσης, συμμετέχουν Διευθυντές/ντριες (1,7%), Ιατροί (14,4%), Φυσιοθεραπευτές (8,9%) και Ακτινολόγοι (6,7%). Τέλος, οι συμβασιούχοι αποτελούν την πλειονότητα του δείγματος με 67%, ενώ οι μόνιμοι υπάλληλοι αποτελούν του 33,0%. Οι διαστάσεις που χρησιμοποιούνται συχνότερα είναι η «Ενεργός εστίαση» (Μ.Ο.=3,91), η «Αποδοχή» (Μ.Ο.=3,86), ο «Γνωστικός Έλεγχος και Σχεδιασμός» (Μ.Ο.=3,61) και η «Κοινωνική Πληροφοριακή Στήριξη» (Μ.Ο.=3,60). Αντίθετα, οι διαστάσεις που χρησιμοποιούνται λιγότερο είναι ο «Εθισμός σε ουσίες» (Μ.Ο.=1,81), η «Συμπεριφορική και Κοινωνική Απόσυρση» (Μ.Ο.=2,12), η «Συναισθηματική Εστίαση» (Μ.Ο.=2,24) και η «Άρνηση» (Μ.Ο.=2,32). οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν περισσότερο συχνά τον τομέα της «Πληροφόρησης» (Μ.Ο.=3,29), και λιγότερο συχνά τον τομέα του «Συναισθήματος» (Μ.Ο.=2,2,65). Επίσης, χρησιμοποιούν περισσότερο συχνά τις στρατηγικές της «Κοινωνικής στήριξης» (Μ.Ο.=3,45), του «Ελέγχου» (Μ.Ο.=3,33) και της «Εστίασης» (Μ.Ο.=3,23), ενώ χρησιμοποιούν λιγότερο συχνά τη στρατηγική της «Απόσυρσης» (Μ.Ο.=2,25). Τέλος, οι ερωτώμενοι χρησιμοποιούν συχνότερα τις «Θετικές στρατηγικές» (Μ.Ο.=3,54), και λιγότερο συχνά τις «Αρνητικές στρατηγικές» (Μ.Ο.=2,42). Το φύλο φαίνεται να επηρεάζει τη συχνότητα εφαρμογής ενός τομέα και μιας στρατηγικής διαχείρισης του άγχους. Μεγαλύτερη συμφωνία διαπιστώνεται με τις απόψεις «Είναι μια δύσκολη κατάσταση στη ζωή μου» (Μ.Ο.=3,70), «Μου δημιουργεί αβεβαιότητα για το μέλλον» (Μ.Ο.=3,51) και «Με ρίχνει ψυχολογικά» (Μ.Ο.=3,47). Αντίθετα, μικρότερη συμφωνία διαπιστώνεται με την άποψη «Έχει κάμψει σημαντικά το ηθικό μου» (Μ.Ο.=2,63). Περισσότερο ανεπτυγμένες φοβίες για τους συμμετέχοντες είναι η «Πιθανότητα να νοσήσουν οι δικοί τους άνθρωποι από Covid-19» (Μ.Ο.=3,48) και η «Πιθανότητα να μολυνθούν από Covid-19» (Μ.Ο.=3,46). Αντίθετα, η λιγότερο ανεπτυγμένη Φοβία για τους συμμετέχοντες είναι η «Πιθανότητα να αποβιώσουν οι δικοί τους άνθρωποι από Covid-19» (Μ.Ο.=2,82). Σημειώνεται ότι οι ερωτώμενοι θεωρούν πως ο βαθμός έκθεσής τους στο τμήμα που εργάζονται είναι μέτριος (Μ.Ο.=3,20). Οι συμμετέχοντες βίωσαν σε μεγαλύτερο βαθμό τα συναισθήματα της «Κούρασης» (Μ.Ο.=4,01), της «Ατονίας» (Μ.Ο.=3,51), και του «Άγχους» (Μ.Ο.=3,42). Αντίθετα, οι συμμετέχοντες βίωσαν σε μικρότερο βαθμό τα συναισθήματα του «Πανικού» (Μ.Ο.=2,16), της «Μελαγχολίας» (Μ.Ο.=2,59), και της «Θλίψης» (Μ.Ο.=2,87). Οι συμμετέχοντες εκδήλωσαν σε μεγαλύτερο βαθμό την «Τήρηση των μέτρων λόγω της κρισιμότητας της κατάστασης» (Μ.Ο.=3,95), το να «Διακατέχονται από αίσθημα ευθύνης» (Μ.Ο.=3,94), και το να «Διακατέχονται από αίσθημα αλληλεγγύης» (Μ.Ο.=3,88). Αντίθετα, οι συμμετέχοντες δήλωσαν σε μικρότερο βαθμό την «Πίστη πως η πανδημία έχει ελεγχθεί αποτελεσματικά από το κράτος» (Μ.Ο.=2,25) και ότι «Έχουν επηρεαστεί και δεν βγαίνουν από το σπίτι» (Μ.Ο.=2,34). Οι συμμετέχοντες έχουν οδηγηθεί περισσότερο στην «Παρακολούθηση μέσων κοινωνικής δικτύωσης» (Μ.Ο.=3,14), στον να «Ξοδεύουν περισσότερο χρόνο με την οικογένειά τους» (Μ.Ο.=3,04), και στο να «Κάνουν δουλειές στο σπίτι» (Μ.Ο.=2,97). Αντίθετα, οι συμμετέχοντες έχουν οδηγηθεί λιγότερο στο να «Παίζουν ηλεκτρονικά παιχνίδια» (Μ.Ο.=1,55) και στο να «Τσακώνονται με τους γύρω τους» (Μ.Ο.=1,62), Συμπεράσματα: Ένας συνδυασμός φυσικών παραγόντων, Διοικητικής και Οργανωτικής δυσλειτουργίας, ψυχολογικών παραγόντων και διαπροσωπικών συγκρούσεων είναι οι κύριες πηγές άγχους για τους επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στα νοσοκομεία. Αυτοί οι παράγοντες λειτουργούν μεμονωμένα και σε συνδυασμό με άλλους παράγοντες για να προκαλέσουν διαβαθμισμένο επίπεδο άγχους. Η επίδραση του στρες στους επαγγελματίες υγείας εξαρτάται από τα ατομικά χαρακτηριστικά των νοσηλευτών και άλλους περιβαλλοντικούς παράγοντες. Ο συνδυασμός προσωπικών δεξιοτήτων αντιμετώπισης, αποτελεσματικών οργανωτικών σχεδίων και κοινωνικής υποστήριξης είναι ο καλύτερος και αποτελεσματικός τρόπος διαχείρισης ή/και αντιμετώπισης του άγχους στους επαγγελματίες υγείας.
    • Introduction: Healthcare workers have faced unprecedented demands, both professionally and personally, in efforts to manage a disease with unclear etiology and pathology, without treatment, without vaccine and with a high mortality rate. Aim: The aim of this study is to investigate the ways of stress management by health professionals of the General Hospital of Patras "Agios Andreas" and specifically to highlight the psychological burden and related symptoms of health professionals during the pandemic Covid-19. Method: The study population consisted of 180 health professionals of the General Hospital of Patras "O Agios Andreas". Data collection was performed using an anonymous questionnaire to record socio-demographic data, the Toulouse scale for problem management and a questionnaire to explore health professionals' views on pandemics, phobias, attitudes and behaviors. , protection measures and their daily life. The study was conducted from February 2022 to April 2022. The data processing was performed with the statistical program SPSS 25 (Statistical Package for Social Sciences). Results: Women consisted the vast majority of the sample at 73.9%, while men were 26.1%. Most respondents are up to 35 years old (50.6%), while participants 56 years and older make up only 3.3% of the sample. Half of the sample consists of married people (50.0%), while the percentage of unmarried people is very high (46.1%). The respondents are mainly TEI graduates (53.9%), but there are participants from all educational levels. The sample consists mainly of Nurses (68.3%). Also participating are Managers (1.7%), Doctors (14.4%), Physiotherapists (8.9%) and Radiologists (6.7%). Finally, contractors make up the majority of the sample with 67%, while permanent employees make up 33.0%. The most commonly used dimensions are "Active Focus" (Average = 3.91), "Accept" (Average = 3.86), "Cognitive Testing and Design" (Average = 3.61) and the "Social Information Support" (M.O. = 3.60). On the contrary, the dimensions that are used less are "Addiction to substances" (M.O. = 1.81), "Behavioral and Social Withdrawal" (M.O. = 2.12), "Emotional Focus" (M. .Ο. = 2,24) and the "Denial" (Μ.Ο. = 2,32). participants use the "Information" section more often (Average = 3.29), and the "Emotion" section less often (Average = 2,2,65). They also use more often the strategies of "Social Support" (Average = 3.45), "Control" (Average = 3.33) and "Focus" (Average = 3, 23), while using the "Withdrawal" strategy less often (M.O. = 2.25). Finally, respondents use "Positive Strategies" more often (Average = 3.54), and less often use "Negative Strategies" (Average = 2.42). Gender seems to influence the frequency of implementation of a domain and a stress management strategy. A greater agreement is found with the views "It is a difficult situation in my life" (Average = 3.70), "It creates uncertainty for my future" (Average = 3.51) and "It changes my psychology" (M.O. = 3.47). On the contrary, a smaller agreement is found with the view "My morale has significantly decreased" (M.O. = 2.63). The most developed phobias for the participants are "Probability of their own people getting Covid-19" (average = 3.48) and "Probability of getting infected with Covid-19" (average = 3, 46). In contrast, the least developed Phobia for participants is the "Likelihood that their own people will die from Covid-19" (M.O. = 2.82). It is noted that the respondents consider that their degree of exposure to the department they work in is moderate (M.O. = 3.20). The participants experienced to a greater extent the emotions of "Fatigue" (average = 4.01), "Atonia" (average = 3.51), and "Anxiety" (average = 3 , 42). On the contrary, the participants experienced to a lesser extent the emotions of "Panic" (M.O. = 2.16), "Melancholy" (M.O. = 2.59), and "Sadness" (M.O. = 2.87). The participants demonstrated to a greater extent the "Observance of the measures due to the criticality of the situation" (Average = 3.95), to "Possess a sense of responsibility" (Average = 3.94), and to "They are possessed by a sense of solidarity" (M.O. = 3.88). On the contrary, the participants stated to a lesser extent the "Belief that the pandemic has been effectively controlled by the state" (M.O. = 2.25) and that "They have been affected and do not leave the house" (M.O. = 2 , 34). Participants have been led more to "Social Media Monitoring" (Average = 3.14), to "Spend more time with their family" (Average = 3.04), and to "Do work at home "(M.O. = 2.97). On the contrary, the participants have been less led to "Play electronic games" (Average = 1.55) and to "Fight with those around them" (Average = 1.62), Conclusions: A combination of physical factors, Administrative and Organizational dysfunction, psychological factors and interpersonal conflicts are the main sources of stress for health professionals working in hospitals. These factors work individually and in combination with other factors to cause a degree of stress. The effect of stress on health professionals depends on the individual characteristics of the nurses and other environmental factors. The combination of personal coping skills, effective organizational plans and social support is the best and most effective way to manage and / or deal with stress in health professionals.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.