ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΝΟΣ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΟΓΚΟΛΟΓΙΚΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ

  1. MSc thesis
  2. ΓΕΩΡΓΑΝΤΩΝΗ, ΜΑΡΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 14 Μαίου 2022 [2022-05-14]
  5. Ελληνικά
  6. 116
  7. ΘΕΟΔΩΡΟΥ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
  8. εργασιακή ικανοποίηση | επαγγελματική εξουθένωση | ανθρώπινο δυναμικό
  9. 2
  10. 31
  11. 110
  12. πίνακες, σχήματα, διαγράμματα
    • Σκοπός: Η παρούσα έρευνα πραγματοποιήθηκε με σκοπό να διερευνηθεί το επίπεδο της επαγγελματικής ικανοποίησης και επαγγελματικής εξουθένωσης καθώς και η σχέση που διέπει τις δυο μεταβλητές λαμβάνοντας υπόψη τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζόμενων του Γενικού Ογκολογικού Νοσοκομείου «Οι Άγιοι Ανάργυροι» Υλικό και Μέθοδος: Για την έρευνα, ως εργαλεία διεξαγωγής, χρησιμοποιήθηκαν δυο ανώνυμα κλειστού τύπου σταθμισμένα ερωτηματολόγια. Το Job Satisfaction Survey (JSS), ως προς τη διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης και για την επαγγελματική εξουθένωση το Copenhagen Burnout Inventory (CBI). Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 117/120 ορθώς συμπληρωμένα ερωτηματολόγια (ποσοστό ανταπόκρισης: 98%) ενώ η μελέτη πραγματοποιήθηκε από το Δεκέμβριο του 2021 έως τον Ιανουάριο του 2022. Για την ανάλυση των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS 21.0 (Statistical Package for Social Sciences). Αποτελέσματα: Ως προς την επαγγελματική ικανοποίηση, τα αποτελέσματα της μελέτης έδειξαν ότι η μέση συνολική ικανοποίηση των εργαζόμενων ήταν μειωμένη ενώ παράγοντες μέτριας ικανοποίησης αποτελούν η επίβλεψη, οι σχέσεις με τους συναδέλφους, η φύση της εργασίας και η επικοινωνία. Μειωμένη ικανοποίηση υπήρχε αναφορικά με τον μισθό, την προαγωγή, τις πρόσθετες απολαβές, τις επιβραβεύσεις και τις λειτουργικές συνθήκες ενώ αυξημένη ικανοποίηση δεν υπήρχε σε καμία κλίμακα. Ως προς την επαγγελματική εξουθένωση και στις τρεις διαστάσεις της, παρατηρείται μια μέση συνολική εξουθένωση στο 49,7% με την μεγαλύτερη μέση εξουθένωση να αντιστοιχεί στην προσωπική εξουθένωση (58,1%) και την μικρότερη τιμή να αφορά την εξουθένωση που σχετίζεται με τους ασθενείς (44,3%). Εντονότερη εξουθένωση βιώνουν οι γυναίκες, οι νοσηλευτές, όσοι έχουν χαμηλότερο εκπαιδευτικό επίπεδο και όσοι δουλεύουν σε κυκλικό ωράριο. Παράλληλα, στις συσχετίσεις μεταξύ εργασιακής ικανοποίησης και εργασιακής εξουθένωσης του δείγματος, αναδείχθηκε ότι, η μεγαλύτερη εργασιακή ικανοποίηση σχετίζονταν με μικρότερη εξουθένωση σε όλες τις μορφές εξουθένωσης. Συμπεράσματα: Η εμφάνιση της πανδημίας επηρέασε αρνητικά τους επαγγελματίες υγείας, έτσι ώστε να βιώσουν έντονη προσωπική και εργασιακή εξουθένωση με παράλληλη μείωση της επαγγελματικής τους ικανοποίησης.
    • Aim: The aim of this research is to investigate the level of job satisfaction and burnout, as well as the relation between these two variables, based on the demographic characteristics of the employees in the General Oncological Hospital of Kifisia “Oi Agioi Anargyroi”. Material and Methodology: Two anonymous closed-format standardized questionnaires were utilized as research strategy components: Τhe “Job Satisfaction Survey” (JSS) was used to evaluate job satisfaction, and the “Copenhagen Burnout Inventory” (CBI) to examine burnout. 117/120 (response rate: 98%) fully completed questionnaires comprised the sample of the research while it was held from December 2021 til January 2022. The statistical program SPSS 21.0 ( (Statistical Package for Social Sciences) was used to analyze the findings Findings: In terms of job satisfaction, the research findings showed that the average overall job satisfaction was reduced while factors of average satisfaction were supervision, relationship with co-workers, the nature of the job and communication. Negative factors that lead to low levels of satisfaction were salary, promotion, additional financial benefits, rewards and functional conditions while increased satisfaction did not exist on any scale. As far as occupational burnout is concerned, in all of its three dimensions, an average overall burnout was observed in 49%, while the greatest average / medium overall burnout (54.1%) concerned burnout associated with patients (44.3%). Women, nurses, those with a lower educational level and those who work at circular schedule are experiencing more intense burnout. In addition, after examining the correlation between job satisfaction and burnout, it was concluded that the greatest degree of job satisfaction correlated with the lowest degree of burnout in all types of burnout. Conclusions: The appearance of the pandemic negatively affected the health professionals, so that they experience intense personal and work burnout while reducing their professional satisfaction.
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές