Η ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ ΩΣ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΔΥΝΑΜΗ ΑΥΞΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ, ΣΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ. ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ

MOTIVATION, AS A FACTOR CONTRIBUTING TO THE INCREASE OF WORKER'S PRODUCTIVITY AND IMPROVEMENT OF PROVIDED SERVICES QUALITY. COMPARISON OF PRIVATE AND PUBLIC - MILITARY HOSPITAL (english)

  1. MSc thesis
  2. ΚΟΛΟΒΟΣ, ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 30 June 2022 [2022-06-30]
  5. Ελληνικά
  6. 68
  7. ΓΚΑΝΑΣ, ΑΝΤΩΝΙΟΣ
  8. ΓΚΑΝΑΣ, ΑΝΤΩΝΙΟΣ | ΚΑΤΣΑΛΙΑΚΗ, Κορίνας
  9. ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ | ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ
  10. 1
  11. 2
  12. 51
  13. ΠΕΡΙΕΧΕΙ ΠΙΝΑΚΕΣ, ΕΙΚΟΝΕΣ, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
    • ΠΕΡΙΛΗΨΗ Εισαγωγή: Η υποκίνηση των εργαζομένων είναι μια έννοια πολυπαραγοντική, η οποία είναι αντικείμενο μελέτης εδώ και πολλές δεκαετίες. Αν και οι θεωρίες που έχουν αναπτυχθεί μέχρι σήμερα, καταλήγουν σε ένα σύνολο παραγόντων που επηρεάζουν τους εργαζόμενους, υπάρχουν διαφορές ανάμεσα στον ιδιωτικό και το δημόσιο τομέα. Αυτό ισχύει και για τον κλάδο των οργανισμών παροχής υπηρεσιών υγείας. Σκοπός: Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η σύγκριση των παραγόντων παρακίνησης, των εργαζόμενων σε νοσοκομειακά περιβάλλοντα στον ιδιωτικό και το δημόσιο τομέα. Μεθοδολογία. Η μέθοδος η οποία ακολουθήθηκε είναι η πρωτογενής έρευνα, με χρήση δεδομένων από ερωτηματολόγιο αυτό-αναφοράς σε 120 υγειονομικούς υπαλλήλους στο δημόσιο και ιδιωτικό τομέα. Αποτελέσματα: Οι παράγοντες οι οποίοι επηρεάζουν περισσότερο την παρακίνηση των γιατρών στον ιδιωτικό τομέα είναι οι ευκαιρίες για χρήση των δεξιοτήτων τους, οι ασφαλιστικές παροχές και η σύνταξη, η εκτίμηση που τυγχάνει η θέση τους από τους συναδέλφους τους και η αίσθηση ότι η δουλειά τους είναι σημαντική. Αντίστοιχα, οι γιατροί που εργάζονται στο δημόσιο τομέα θεωρούν σημαντικότερες παραμέτρους τον σαφή προγραμματισμό των στόχων, το πρόγραμμα αδειών, το αίσθημα ότι αποτελούν σημαντικά μέλη της ομάδας και την αίσθηση ότι η δουλειά τους είναι σημαντική. Οι ίδιοι παράγοντες με ελάχιστες εξαιρέσεις ισχύουν και για τους νοσηλευτές. Συζήτηση: Τα ευρήματα της μελέτης έρχονται σε συμφωνία με προηγούμενες μελέτες της διεθνούς βιβλιογραφίας, όσον αφορά τις διαφορές στην παρακίνηση των επαγγελματιών υγείας στον ιδιωτικό και στο δημόσιο τομέα. Ο σημαντικότερος περιοριστικός παράγοντας στην παρούσα μελέτη αποτελεί ο περιορισμένος αριθμός δείγματος, ο οποίος δρα αποτρεπτικά στη γενίκευση των συμπερασμάτων της μελέτης. Επίσης, υπάρχουν πιθανότητες μεροληψίας, αφού τα ερωτηματολόγια είναι αυτό-αναφοράς και στηρίζονται στις προσωπικές πεποιθήσεις των ερωτηθέντων.
    • ABSTRACT Introduction: Motivation of workers is a multifactorial concept that is the main subject of many studies in the last decades. Even though the established theories have expressed a number of factors that affect the vast majority of employees, there are differences between the public and the private sector. Aim: The aim of the current thesis is the comparison between factors that motivate employees of the public and private healthcare sector. Methods: The research was conducted using primary data from a self-reported questionnaire that was distributed in 120 healthcare employees both in the private and in the public sector. Results: The factors that mostly affect the motivation of medical doctors in the private sector were the opportunities to use their skills, the insurance benefits, the appreciation by their co-workers, and the feeling of importance. Correspondingly, the factors that affect the motivation of medical doctors in the public sector are the efficient goal programming, the programming of leaves, the feeling that they are an important member of a team and the feeling of importance regarding their work. The same set of parameters affect nurses, with a small percentage of fluctuation. Discussion: The findings of the current research are in line with previous published studies, regarding the differences between the motivation of healthcare workers in the public and private sector. The most prominent restrictive factor in the research was the small number of participants, a fact that can be a deterrent in the generalization of the results. Furthermore, there is a bias probability because of the self-report nature of the questions which are based in their personal beliefs.
  15. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές