Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται τις σημαντικότερες λειτουργίες που επιτελεί ένα οργανωμένο τμήμα ανθρωπίνων πόρων. Οι λειτουργίες οι οποίες αναλύθηκαν είναι ο προγραμματισμός ανθρώπινου δυναμικού, η προσέλκυση και επιλογή, η εκπαίδευση και ανάπτυξη, τα κίνητρα και ανταμοιβές, η αξιολόγηση, η υγιεινή και ασφάλεια και οι εργασιακές σχέσεις. Επιπρόσθετα αναλύθηκαν οι σημαντικότεροι δείκτες μέτρησης απόδοσης ανθρώπινου δυναμικού, οι οποίοι είναι οι δείκτες αποδοτικότητας, οι δείκτες αποτελεσματικότητας και οι δείκτες επίδρασης.
Σκοπός της εργασίας είναι να αναδειχθεί η σημασία ύπαρξης του τμήματος διοίκησης ανθρωπίνων πόρων σε μία επιχείρηση. Οι κύριοι στόχοι που τέθηκαν ήταν να διερευνηθεί σε τι ποσοστό υπάρχει οργανωμένο τμήμα ΔΑΠ στις ελληνικές επιχειρήσεις και να αναλυθούν οι σημαντικότερες λειτουργιές που αυτό επιτελεί. Για την επίτευξη των στόχων της έρευνας, πέρα από τη βιβλιογραφική ανασκόπηση, πραγματοποιήθηκε και πρωτογενής έρευνα με τη χρήση ερωτηματολογίου. Οι απαντήσεις που δόθηκαν από τους 214 συμμετέχοντες βοήθησαν στην εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων. Η ύπαρξη ή όχι οργανωμένου τμήματος ΔΑΠ είναι άμεση συνάρτηση του αριθμού των εργαζομένων της επιχείρησης, καθώς σπάνια συναντάται σε μικρές επιχειρήσεις στην Ελλάδα. Παρομοίως ορισμένες από τις σημαντικότερες λειτουργίες, όπως είναι η εκπαίδευση και η αξιολόγηση προσωπικού υφίστανται κυρίως στις μεγαλύτερες επιχειρήσεις. Η συντριπτική πλειοψηφία των ερωτώμενων συμφωνούν πως η ύπαρξη οργανωμένου τμήματος ΔΑΠ είναι ζωτικής σημασίας για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης και τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Τέλος, προκύπτει πως η χρήση των HR metrics δεν είναι ιδιαίτερα διαδεδομένη στην χώρα μας.
This dissertation deals with the most important functions performed by an organized human resources department. The functions that were analyzed are human resource planning, recruitment and selection, training and development, motivation and rewards, evaluation, health and safety and employment relationships. In addition, the most important indicators for measuring the efficiency of human resources were analyzed, which are the efficiency indicators, the effectiveness indicators and the impact indicators.
The purpose of this paper is to highlight the importance of having a human resources department in a company. The main objectives set were to investigate in what percentage there is an organized HR department in Greek companies and to analyze the most important functions that it performs. In order to achieve the objectives of the research, in addition to the literature review, a primary research was carried out using a questionnaire. The answers given by the 214 participants helped to draw useful conclusions. The existence or not of an organized HR department depends directly on the number of employees of the company, as it is rarely found in small companies in Greece. Similarly, some of the most important functions, such as training and evaluation of staff, exist mainly in larger companies. The vast majority of respondents agree that the existence of an organized HRM department is vital to achieving the company's goals and creating a competitive advantage. Finally, it appears that the use of HR metrics is not very widespread in our country.
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Description: 144385_ΔΕΜΕΡΤΖΗΣ_ΝΙΚΟΛΑΟΣ.pdf (pdf)
Book Reader Licence: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Info: Κυρίως σώμα διπλωματικής Size: 3.9 MB
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ - Identifier: 170421
Internal display of the 170421 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ