Σκοπός: Στο πλαίσιο ολοκλήρωσης του Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου, εκπονήθηκε συχρονική περιγραφική μελέτη σε επαγγελματίες υγείας, προκειμένου να αποτυπωθεί το επίπεδο εργασιακής ικανοποίησής τους, οι παράγοντες που διαμορφώνουν την ικανοποίηση αυτή καθώς και η επίδραση της πανδημίας COVID-19 στους παράγοντες αυτούς και την ικανοποίηση εν συνόλω.
Υλικά και μέθοδος: Προκειμένου να λάβει χώρα η έρευνα χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο, το οποίο συμπληρώθηκε ανώνυμα από 152 εργαζόμενους δευτεροβάθμιου νοσοκομείου της ελληνικής περιφέρειας. Χρησιμοποιήθηκε το ερευνητικό εργαλείο Job Satisfaction Survey (JSS) για την εκτίμηση της εργασιακής ικανοποίησης. Τα δεδομένα αναλύθηκαν στατιστικά με το πακέτο STATA™ v.16.0.
Αποτελέσματα: Ο μέσος συμμετέχων στην έρευνα ήταν γυναίκα μέσης ηλικίας, παντρεμένη με 2 παιδιά, ανώτερης εκπαίδευσης που δεν κατείχε θέση ευθύνης παρότι παρουσίαζε πάνω από πέντε έτη εργασιακής εμπειρίας. Το 69,1% των ερωτηθέντων ανέφερε εργασιακή ικανοποίηση με θετικούς επιδραστικούς παράγοντες την εποπτεία, τις διαπροσωπικές σχέσεις με τους συναδέλφους και τη φύση της εργασίας. Η επίδραση της πανδημίας στην εργασία και ψυχική υγεία των ερωτηθέντων ήταν περιορισμένη και αρνητική επηρεάζοντας αρνητικά και την εργασιακή ικανοποίηση.
Συμπεράσματα: Οι εργαζόμενοι υγείας αναφέρουν υψηλά ποσοστά εργασιακής ικανοποίησης παρότι η πανδημία επέδρασε αρνητικά στην εργασία και ψυχική τους υγεία. Η φύση της εργασίας καθώς και οι διαπροσωπικές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων όλων των βαθμίδων επιδρά θετικά στην διαμόρφωση της ικανοποίησης. Περαιτέρω έρευνα με κοινά ερευνητικά εργαλεία μπορεί να αποτελέσει τη βάση για εξαγωγή ασφαλέστερων συμπερασμάτων σε όλη την ελληνική επικράτεια.
ΑΙΜ: The main purpose of this survey is to study the job satisfaction levels of the health care workers of a secondary hospital unit of the Greek rural area. Secondly, we tried to find the basic factors that affect the job satisfaction of this working group and to correlate the findings with the bibliographical data. Due to the global pandemic, another aim of this survey is to determine whether this crisis had a significant impact on the psychosocial status of the workers and on their general job satisfaction.
METHOD: In order to carry out this survey we used a questionnaire which was filled anonymously and voluntarily by the participants, which were 152 in total. For the estimation of the job satisfaction levels, we used the tool Job Satisfaction Survey (JSS). The collected data were statistically processed by STATA™ v.16.0.
RESULTS: The median participant of the research was a woman, nurse, of median age, married with 2 children, of higher education with a long working experience. 69.1% showed high job satisfaction. Positive effective factors were the nature of the job and the relationship with the supervisory personnel and the colleagues. The pandemic did not affect highly the mental health of the participants and the working environment. The restricted effect of the pandemic on the job satisfaction was generally negative.
CONCLUSIONS: Health care workers show high levels of job satisfaction although the pandemic affected negatively their working environment and mental health. Factors like supervision and the nature of the job were positively associated with job satisfaction. Further research with identical tools can provide safer conclusions concerning the healthcare workers of Greece.
Οι επιπτώσεις της πανδημίας στην εργασιακή ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας