Η συσχέτιση χρηματοοικονομικής διαχείρισης των μονάδων υγείας και η ποιότητα παροχής υπηρεσιών υγείας. Περίπτωση μελέτης το Γεν. Νοσοκομείο Θεσ/νίκης ΑΓ. ΠΑΥΛΟΣ

The association between organisation's financial management and the quality of giving health services. Case study AGIOS PAVLOS GENERAL HOSPITAL,THESSALONIKI. (english)

  1. MSc thesis
  2. Γκρίζου, Καλλιόπη
  3. Διαχείριση Γήρανσης και Χρόνιων Νοσημάτων (ΓΧΝ)
  4. 23 July 2022 [2022-07-23]
  5. Ελληνικά
  6. 102
  7. ΠΑΠΑΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ
  8. ΧΛΕΤΣΟΣ, ΜΙΧΑΗΛ | ΣΒΙΓΓΟΥ, ΑΡΓΥΡΩ
  9. Ποιότητα υπηρεσιών υγείας, χρηματοοικονομική ευρωστία, νοσοκομείο Άγιος Παύλος Θεσσαλονίκης
  10. 3
  11. 1
  12. 47
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα.
    • Η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας από τους οργανισμούς αποτελεί ίσως το σημαντικότερο κεφάλαιο της εύρυθμης λειτουργίας τους, η οποία στηρίζεται στην καλή οικονομική τους κατάσταση και την χρηματοδότησή τους. Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν η μελέτη της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών στο νοσοκομείο Άγιος Παύλος της Θεσσαλονίκης και η σύνδεσή της με την οικονομική κατάσταση του νοσοκομείου και την χρηματοδότησή του. Χρησιμοποιήθηκε αφενός η ανάλυση αριθμοδεικτών για την μελέτη της οικονομικής κατάστασης του νοσοκομείου, ενώ πραγματοποιήθηκε πρωτογενής έρευνα με την χρήση ερωτηματολογίου σε 196 χρήστες των υπηρεσιών του εν λόγω νοσοκομείου. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν αρχικά ότι το νοσοκομείο παρουσιάζει μια καλή χρηματοοικονομική κατάσταση, για την οποία όμως σημαντικό ρόλο παίζει η χρηματοδότηση του κράτους. Από την άλλη πλευρά, τα ευρήματα της πρωτογενούς έρευνας έδειξαν ότι η ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών του νοσοκομείου αξιολογείται με υψηλό βαθμό από τους συμμετέχοντες στην έρευνα, αν και θεωρούν ότι θα έπρεπε η χρηματοδότηση να είναι μεγαλύτερη.
    • Quality of health services by organizations is perhaps the most important object of their smooth operation, which is based on their financial health and their financing. The purpose of this thesis was to study the quality of services offered at Agios Pavlos Hospital in Thessaloniki and its connection with the financial health of the hospital and its financing. On the one hand, ratio analysis was used to study the financial health of the hospital, while primary researchwas conducted using a questionnaire on 196 users of the services of this hospital. The results of the research initially showed that the hospital has a good financial health, for which, however, state funding plays an important role. On the other hand, the findings of the primary research showed that the quality of the services offered by the hospital is highly evaluated by the participants in the research, although they believe that the funding should be higher.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.