Η Επαγγελματική καταπόνηση του υγειονομικού προσωπικού στην ΠΦΥ. Ο ρόλος του φόβου για τον COVID-19 και της ενσυναίσθησης στην φροντίδα υγείας

The professional exchaustion of the health personnel in the PHC. The role of fear of Covid-19 and empathy in health care (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΝΙΚΟΛΕΤΟΠΟΥΛΟΥ, ΠΟΛΥΞΕΝΗ
  3. Διαχείριση Γήρανσης και Χρόνιων Νοσημάτων (ΓΧΝ)
  4. 23 Ιουλίου 2022 [2022-07-23]
  5. Ελληνικά
  6. 77
  7. ΚΑΛΤΣΟΥΔΑ, ΑΝΝΑ
  8. ΚΑΛΤΣΟΥΔΑ, ΑΝΝΑ | ΚΟΥΓΙΟΥΜΤΖΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  9. Επαγγελματική εξουθένωση και Burnout Syndrome | Πανδημία CΟVID-19 και COVID-19 pandemic | ΠΦΥ και PHC | Ενσυναίσθηση και Empathy | Φροντίδα Υγείας και Health care
  10. 2
  11. 4
  12. 65
  13. Πίνακες, Εικόνες, Σχήματα
    • ΠΕΡΙΛΗΨΗ: Σκοπός: Στην παρούσα μελέτη επιχειρήθηκε η διερεύνηση του επιπέδου επαγγελματικής εξουθένωσης του υγειονομικού προσωπικού στην ΠΦΥ σε συνάφεια με τον φόβο για τον COVID-19 και την ενσυναίσθηση στην φροντίδα υγείας. Μέθοδος: Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Απρίλιο έως τον Μάιο του έτους 2022. Το δείγμα μελέτης αποτελούνταν από 130 επαγγελματίες υγείας διαφόρων ειδικοτήτων που απασχολούνταν στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγεία της 6ης Υγειονομικής Περιφέρειας με εθελοντική ανταποκρισιμότητα 70%. Οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να συμπληρώσουν τα δημογραφικά και επαγγελματικά τους στοιχεία, την Κλίμακα Φόβου για τον COVID-19, το Ερωτηματολόγιο Επαγγελματικής Εξουθένωσης Maslach και το Ερωτηματολόγιο Ενσυναίσθησης του Toronto. Αποτελέσματα: Οι περισσότεροι συμμετέχοντες ήταν ιατροί και νοσηλευτές (70,8%), ενώ ανέφεραν μεγάλη εργασιακή επιβάρυνση λόγω της πανδημίας (57,7%), χαμηλά επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης (40%) και αποπροσωποποίησης (38,5%) αλλά και προσωπικών επιτευγμάτων (52,3%). Η συναισθηματική εξάντληση (p<0,001) και η αποπροσωποποίηση (p<0,05) συσχετίστηκαν στατιστικά σημαντικά με υψηλότερα επίπεδα εργασιακής επιβάρυνσης λόγω της πανδημίας. Ο φόβος για τον COVID-19 απομονώθηκε ως στατιστικά σημαντικός παράγοντας επικινδυνότητας για την αποπροσωποποίηση (p<0,01), ενώ η ενσυναίσθηση ως στατιστικά σημαντικός προστατευτικός παράγοντας για την αποπροσωποποίηση (p<0,01) και την έλλειψη προσωπικών επιτευγμάτων (p<0,001). Συμπεράσματα: Η εργασιακή επιβάρυνση από την πανδημία COVID-19 των επαγγελματιών υγείας στην ΠΦΥ συνδέθηκε με αυξημένη επαγγελματική εξουθένωση για τους δείκτες της συναισθηματικής εξάντλησης και της αποπροσωποποίησης. Ο φόβος για τον COVID-19 συνείσφερε στην αύξηση του φαινομένου, ενώ η ενσυναίσθηση βρέθηκε να λειτουργεί ως προστατευτικός μηχανισμός. Οι στρατηγικές πρόληψης και αντιμετώπισης της επαγγελματικής εξουθένωσης στον χώρο της υγείας οφείλουν να είναι πολυδιάστατες σε ατομικό και οργανωσιακό επίπεδο και να ενισχυθούν θεσμικά σε εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο, προσβλέποντας στη διαχείριση υγειονομικών κρίσεων αλλά και στην επίτευξη ολική ποιότητας φροντίδας στην ΠΦΥ με ενεργό σύμμαχο το ανθρώπινο δυναμικό. Λέξεις – Κλειδιά Επαγγελματική εξουθένωση, Burnout, φόβος, ΠΦΥ, πανδημία CΟVID-19, ενσυναίσθηση, φροντίδα υγείας
    • Abstract: Purpose: In the present study, an attempt was made to investigate the level of burnout of health personnel in PHC in relation to the fear of COVID-19 and empathy in health care. Method: The survey was conducted from April to May 2022. The study sample consisted of 130 health professionals of various specialties employed in the Primary Health Care of the 6th Health District with a voluntary response of 70%. Participants were asked to complete their demographic and occupational data, the COVID-19 Fear Scale, the Maslach Occupational Exhaustion Questionnaire, and the Toronto Empathy Questionnaire. Results: Most participants were doctors and nurses (70.8%), while they reported high workload due to the pandemic (57.7%), low levels of emotional exhaustion (40%) and depersonalization (38.5%) but also personal achievements (52.3%). Emotional exhaustion (p <0.001) and depersonalization (p <0.05) were statistically significantly associated with higher levels of workload due to the pandemic. Fear of COVID-19 was isolated as a statistically significant risk factor for depersonalization (p <0.01), while empathy was isolated as a statistically significant protective factor for depersonalization (p <0.01) and lack of personal achievement (p <0.01). 0.001). Conclusions: The workload from the COVID 19 pandemic of health professionals in PHC has been associated with increased burnout for indicators of emotional exhaustion and depersonalization. Fear of COVID-19 contributed to the increase in the phenomenon, while empathy was found to function as a protective mechanism. Strategies for the prevention and treatment of burnout in the field of health must be multidimensional at the individual and organizational level and be strengthened institutionally at national, European and international level, aiming at the management of health crises and the achievement of total quality care in PHC with an active ally the human resources. Keywords Burnout Syndrome, Burnout, fear, PHC, COVID-19 pandemic, empathy, health care.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.