High performance work systems | Συστήματα εργασίας υψηλής απόδοσης | Job Satisfaction | εργασιακή ικανοποίηση, | organizational commitment | οργανωσιακή δέσμευση, | Job Performance | εργασιακή απόδοση | Intention to leave | πρόθεση για αποχώρηση από την εργασία
1
12
129
Περιέχει πίνακες και διαγράμματα
Η παρούσα διπλωματική εργασία μελετά τα συστήματα εργασίας υψηλής απόδοσης και την επίδραση των πρακτικών των συστημάτων αυτών στις στάσεις των εργαζομένων σε έναν οργανισμό. Συγκεκριμένα, οι στάσεις που μελετώνται είναι η εργασιακή ικανοποίηση, η οργανωσιακή δέσμευση, η εργασιακή απόδοση και η πρόθεση για αποχώρηση από την εργασία. Ο οργανισμός που επιλέχθηκε για μελέτη είναι οι Ελληνικές Ένοπλες Δυνάμεις και συγκεκριμένα ο Ελληνικός Στρατός.
Διεξήχθη έρευνα μέσω βιβλιογραφικής ανασκόπησης και μέσω σύνταξης και διανομής ερωτηματολογίου 59 ερωτήσεων. Πρωταρχικά, αναλύονται οι έννοιες των συστημάτων εργασίας υψηλής απόδοσης καθώς και των εργασιακών στάσεων και συμπεριφορών, καθώς και η συσχέτισή τους. Τα συστήματα εργασίας υψηλής απόδοσης που επιλέχθηκαν να μελετηθούν είναι η πρόσληψη και επιλογή, η περιγραφή θέσης εργασίας, η εκπαίδευση και ανάπτυξη, η συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων, η εργασιακή αξιολόγηση, η εναλλαγή θέσεων και η παρακίνηση μέσω αμοιβών και κινήτρων. Οι εργασιακές στάσεις που μελετήθηκαν, όπως αναφέρθηκε και παραπάνω είναι η εργασιακή ικανοποίηση, η οργανωσιακή δέσμευση, η εργασιακή απόδοση και η πρόθεση για αποχώρηση από την εργασία
Εν συνεχεία, παρουσιάζεται το μοντέλο έρευνας της εργασίας που απαρτίζεται από τέσσερις υποθέσεις. Επιπρόσθετα, εξηγείται η μεθοδολογία έρευνας που χρησιμοποιήθηκε και γίνεται στατιστική ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν. Το στατιστικό δείγμα είναι 154 στελέχη του Ελληνικού Στρατού Ξηράς και η επεξεργασία πραγματοποιήθηκε με τη χρήση του στατιστικού πακέτου SPSS. Τέλος, αναλύονται τα συμπεράσματα που σχηματίστηκαν και παρατίθενται προτάσεις για περαιτέρω έρευνα.
Τα αποτελέσματα επιβεβαιώνουν τις υποθέσεις, καθώς παρατηρείται θετική επιρροή των πρακτικών των συστημάτων εργασίας υψηλής απόδοσης στην εργασιακή ικανοποίηση, στην οργανωσιακή δέσμευση και στην εργασιακή απόδοση, ενώ αρνητικά επιδρούν στην πρόθεση για αποχώρηση των εργαζομένων.
This thesis studies high-performance work systems and the effect of the of these practices on the attitudes of employees in an organization. Specifically, the attitudes that are studied are job satisfaction, organizational commitment, job performance and the intention to leave work. The organization selected for the study is the Hellenic Armed Forces and specifically the Greek Army.
A survey was conducted through a literature review and through the compilation and distribution of a questionnaire of 59 questions. First, the concepts of high-performance work systems are analyzed as well as work attitudes and behaviors, and also their correlation. The high-performance work systems that were chosen to be studied are recruitment and selection, job description, training and development, participation in decision-making, job evaluation, job rotation and motivation through pay and incentives. The work attitudes that were studied, as mentioned above, are job satisfaction, organizational commitment, job performance and the intention to leave.
Subsequently, the four-hypothesis research model is presented. In addition, the research methodology used is explained and a statistical analysis of the collected data is performed. The statistical sample is 154 employees of the Hellenic Army and the statistical analysis was performed using the statistical package of SPSS. Finally, the conclusions formed are analyzed and suggestions for further research are presented.
The results confirm the hypotheses, as there is a positive effect of the practices of high-performance work systems on job satisfaction, organizational commitment and work performance, while they negatively affect the intention of employees to leave.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Συστήματα Εργασίας Υψηλής Απόδοσης και η επίδραση τους στις στάσεις των εργαζομένων στον Ελληνικό Στρατό Περιγραφή: Postgraduated_Dissertation_Dimitropoulos_Kyriakos.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Κυρίως Σώμα Διπλωματικής Μέγεθος: 1.2 MB
Συστήματα Εργασίας Υψηλής Απόδοσης και η επίδραση τους στις στάσεις των εργαζομένων στον Ελληνικό Στρατό - Identifier: 159116
Internal display of the 159116 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)