Διαδικτυακό Μαρκετινγκ | Συμαβατικό Μαρκετινγκ | Social Media Marketing | SEO
9
31
Tables
Το διαδικτυακό μάρκετινγκ υπήρξε ένα ραγδαία αναπτυσσόμενο αντικείμενο από την εμφάνισή του στη δεκαετία του 1990 και ,από το μάρκετινγκ με email έως το πιο πρόσφατο μάρκετινγκ social media, προσφέρει στις επιχειρήσεις ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων με ιστορικά χαμηλό κόστος, καθώς και ευκαιρίες να ακολουθήσουν μια προσέγγιση ολοκληρωμένης επικοινωνίας μάρκετινγκ (IMC). Η ανάγκη για ολοκληρωμένο μάρκετινγκ, συνεκτική επικοινωνία, ενίσχυση της επωνυμίας και δημιουργία δεσμών εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές σχετίζεται στενά με αυτές τις νέες δυνατότητες. Αυτή η μελέτη διερεύνησε τη σχέση μεταξύ διαδικτυακού μάρκετινγκ και IMC, τους αποτρεπτικούς παράγοντες που εμποδίζουν τους καταναλωτές στην ελληνική αγορά να ασχολούνται με το διαδικτυακό μάρκετινγκ, την αποτελεσματικότητα του social media μάρκετινγκ που αναφέρεται στις πιο γνωστές πλατφόρμες και την επίδραση του διαδικτυακού μάρκετινγκ σε σύγκριση με το συμβατικό Τον Μάρτιο του 2020, 222 συμμετέχοντες απάντησαν σε ένα ερωτηματολόγιο με ερωτήσεις σχετικά με αυτά τα ερωτήματα. Τα αποτελέσματα έδειξαν μια στενή σχέση μεταξύ του διαδικτυακού μάρκετινγκ ενός IMC. Επιπλέον, οι Έλληνες καταναλωτές που ρωτήθηκαν επεσήμαναν ότι η από κοντά εξέταση των προϊόντων και των πραγματικών αγορών είναι τα πιο σημαντικά εμπόδια. Το Facebook και το Instagram βρέθηκαν να είναι οι πιο δημοφιλείς πλατφόρμες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, με το Instagram να είναι πιο εξατομικευμένο. Τέλος, το διαδικτυακό μάρκετινγκ φαίνεται να έχει μεγαλύτερη επιρροή και ελκυστικότητα από το συμβατικό μάρκετινγκ σε πολλές περιπτώσεις, αλλά δεν υπήρχαν ευρήματα που να υποδηλώνουν ότι θεωρείται πιο πρωτότυπο, επομένως, μια ολοκληρωμένη προσέγγιση θα ήταν πιο επωφελής για το διαδικτυακό μάρκετινγκ για να γίνει πιο φιλικό και ελκυστικό προς τον καταναλωτή.
Online marketing has been a rapidly expanding area since its emergence in the 1990s. With all the different types it can take, from email marketing to the most recent social media marketing, it offers businesses a wide range of possibilities at historically low costs, as well as chances to follow an integrated marketing communication (IMC) approach. The need for integrated marketing, coherent communication, strengthening the brand and creating ties of trust with the consumers is closely related to these new possibilities. This study investigated the relationship between online marketing and IMC, the deterrents that keep consumers in the Greek market from engaging in online marketing, the effectiveness of social media marketing referring to the most well-known platforms and the influence of online marketing in comparison to conventional marketing. During March 2020, 222 participants answered a questionnaire with questions referring to their consumer experience as far as these aspects are concerned. The results found a close correlation between online marketing an IMC. Moreover, the Greek consumers asked pointed out that physical examination of the products and actual shopping are the most prominent deterrents from online marketing. Facebook and Instagram were found to be the most prominent social media marketing platforms, with Instagram being more personalized. Lastly, online marketing seemed to be more influential and appealing than conventional marketing in many cases, but there were no findings to suggest it is considered more original, therefore, an integrated approach would be most beneficial for online marketing to become more consumer-friendly and appealing.