Σε καιρό κρίσης, οι επιχειρήσεις θα μπορούσαν να προχωρήσουν πέρα από το επίπεδο επιβίωσης και να βρουν τρόπους να βελτιώσουν την ψυχολογία των υπαλλήλων, καθώς μία θετική στάση γίνεται μία εναλλακτική προοπτική που οδηγεί στο βέλτιστο της απόδοσής τους. Αυτή η διατριβή σκοπεύει στο να μελετήσει την επιρροή της εργασιακής ευημερίας (employee wellbeing) στην εργασιακή απόδοση (employee performance) σε περίοδο κρίσης και να εξερευνήσει το ρόλο ενός θετικού εργασιακού τρόπου σκέψης. Η μέθοδος που εφαρμόστηκε σε αυτή την έρευνα είναι μία εμπειρική μελέτη που έγινε μέσω ενός ερωτηματολογίου σε 170 εργαζομένους σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, ακολουθώντας την ποσοτική ανάλυση μέσω SPSS και την ποιοτική ανάλυση μέσω κριτικής βιβλιογραφίας. Αυτή η έρευνα διενεργήθηκε εν μέσω της πανδημίας του covid-19. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η εργασιακή ικανοποίηση (job satisfaction) και η συναισθηματική δέσμευση προς την εργασία (affective commitment) έχουν θετικό αντίκτυπο στις πολιτειακές συμπεριφορές απέναντι στον οργανισμό (organizational citizenship behavior) και ότι ο θετικός τρόπος σκέψης υπό τη μορφή του ψυχολογικού κεφαλαίου (psychological capital) προωθεί την εργασιακή ικανοποίηση, την συναισθηματική δέσμευση προς την εργασία και τις πολιτειακές συμπεριφορές απέναντι στον οργανισμό.
Αυτή η έρευνα αποκαλύπτει νέες προοπτικές της διαχείρισης της οργανωσιακής συμπεριφοράς σε περίοδο κρίσης. Τονίζει την ανάγκη να προωθήσει την εργασιακή ευημερία και να καλλιεργήσει μία ενεργή οργανωσιακή κουλτούρα. Υπογραμμίζει το σημαντικό της θετικότητας στον εργασιακό χώρο και πιθανώς παρέχει μία αναφορά που γεννά προβληματισμό στους ηγέτες του μέλλοντος. Αυτή η εργασία ελπίζει να συνεισφέρει στον τομέα της οργανωσιακής έρευνας ανοίγοντας νέους ορίζοντες.
In times of crisis, organizations might go beyond survival mode and find ways to improve the psychological resources of employees as a positive mental attitude becomes an alternative perspective that leads to optimal performance outcomes. This paper studies the effect of employee wellbeing on employee performance during a crisis period and explores the role of a positive working mindset. The applied methodology of this research is an empirical study via distribution of questionnaire to 170 employees in public and private sector following a quantitative analysis via SPSS and a qualitative analysis via literature review. This research is conducted during the pandemic covid-19. The findings show that job satisfaction and affective commitment have a positive impact on organizational citizenship behavior and that a positive mindset in the form of psychological capital promotes job satisfaction, affective commitment and organizational citizenship behavior.
This research reveals new perspectives of organizational behavior management in a crisis period. It highlights the need to embrace employee wellbeing and cultivate a proactive organizational culture. It underlines the importance of positivity at the workplace and presumably provides a thought-provoking reference for future leaders. This paper hopefully contributes to the organizational research by opening up new avenues.
Η διαχείριση των ισορροπιών ανάμεσα στην εργασιακή ευημερία και στην εργασιακή απόδοση σε περίοδο κρίσης. Ο ρόλος του θετικού τρόπου σκέψης. Description: MariaPipera.pdf (pdf)
Book Reader Licence: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Size: 2.4 MB
Η διαχείριση των ισορροπιών ανάμεσα στην εργασιακή ευημερία και στην εργασιακή απόδοση σε περίοδο κρίσης. Ο ρόλος του θετικού τρόπου σκέψης. - Identifier: 158862
Internal display of the 158862 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Η διαχείριση των ισορροπιών ανάμεσα στην εργασιακή ευημερία και στην εργασιακή απόδοση σε περίοδο κρίσης. Ο ρόλος του θετικού τρόπου σκέψης.