Ο ρόλος των νέων τεχνολογιών στον τομέα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού: Προκλήσεις και Ευκαιρίες - Μια έρευνα στο ψηφιακό μετασχηματισμό του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού ιδιωτικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα
The role of new technologies on the HRM landscape: Challenges and Opportunities - A survey on the digital transformation of the HR department in private companies operating in Greece (Αγγλική)
List of Figures
Figure 1. Smart 4.0. conceptual framework, Singh, 2020, p. 2.
Figure 2. Results about the introduction of new technology in private sector companies
Figure 3. Results about the satisfaction of executives regarding existing e-HRM practices
Figure 4. Results about the possible applications of new technologies to their HR department in near future
Figure 5. Results about the attitude of the company toward digitalized HR department
Figure 6. Results about the effect of implementation of new technologies in human resource department operation
Figure 7. Results about the impact of the implementation of new technologies on organizational development
Figure 8. Results about the impact of the introduction of new technologies on employees’ skills
Figure 9. Results about the level of impact of the introduction of new technologies on employees’ skills
Figure 10. Results about the contribution of the automation to the employee’s role upgrade
Figure 11. Results about the shortages of specialized staff in the near future
Figure 12. Results about the plan to digitalize HR department functions
Figure 13. Results about whether the HR department supports the digital transformation
Figure 14. Results about whether HR role change
Figure 15. Results about the evolving role of HRM
Figure 16. Results about the advantage that the implementation of new technologies provide to HRM
Figure 17. Results about if it is possible to estimate the demand for specialized hires that will contribute
Figure 18. Results about difficulties in recruiting proper specialized hires
Figure 19. Results about whether barriers delay the adoption of new technologies in HRM functions
List of Tables
Table 1. Demographics of the sample
Table 2. Results about the interest in adopting innovative new technologies and the use of new technology in workplace
Table 3. Results about the departments in which new technologies are used
Table 4. Results about the HR practices that handled by the new technologies
Table 5. Results about the e-HRM practices that being implemented by private companies
Table 6. Results about the areas that implementation of new technologies affect
Table 7. Results about the level of impact of implementation of new technologies on the organizational development
Table 8. Results about the level of impact of e-HRM system on the overall performance
Table 9. Results about how the automation affect the job growth
Table 10. Results about actions to digitalize the functions in the HR department
Table 11. Results about the new role of the HR department
Table 12. Results about the steps to digitalize the HRM
Table 13. Results about the new role of the HR professional
Table 14. Results about the necessary skillsets that an HR professional should possess
Table 15. Results about the functions of the HR department with extensive implementation
Table 16. Results about the important challenges that HR professionals encounters in the digital era
Table 17. Results about the factors that contribute to the delay of the adoption of new technologies in HRM functions
"Management of People and Organizations-Human Resource Management/Athanasios Mihiotis
Περίληψη
Η εργασία αυτή εστιάζει στη διοίκηση των ανθρώπινων πόρων στη νέα εποχή της τεχνολογίας της πληροφόρησης και της αλλαγής. Συγκεκριμένα, ξεκινά από την συνειδητοποίηση πως οι παραγωγικές διαδικασίες έχουν μεταβληθεί σε όλα τα επίπεδα, κάτι το οποίο αντανακλάται τόσο στο εξωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων όσο και στο εσωτερικό. Για το εξωτερικό περιβάλλον, οι σημαντικότερες αλλαγές οι οποίες εντοπίζονται αφορούν την παγκοσμιοποίηση της αγοράς, την αύξηση του ανταγωνισμού και τις προκλήσεις στην απόκτηση ενός ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Επίσης, διαπιστώνεται πως, στον 21ο αιώνα, οι επιχειρήσεις ανταγωνίζονται μεταξύ τους και σε σχέση με την απόκτηση έμπειρων μελών του ανθρώπινου δυναμικού. Έτσι, σε σχέση με το εσωτερικό τους περιβάλλον, εντοπίζεται η ανάγκη για επιλογή, εκπαίδευση, κατάρτιση, επικοινωνία και έλεγχο με τη χρήση των νέων τεχνολογιών.
Η εργασία αυτή, εξετάζει τα ζητήματα αυτά, από τη μία πλευρά, από μία θεωρητική σκοπιά, με τη μέθοδο της βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Για την διεξαγωγή της και την μελέτη του τι ισχύει σήμερα, μελετώνται άρθρα από τη διεθνή βιβλιογραφία, στην αγγλική γλώσσα, τα οποία έχουν δημοσιευθεί την τελευταία πενταετία. Τα βασικά συμπεράσματα της κριτικής βιβλιογραφικής ανασκόπησης αφορούν το ότι οι νέες τεχνολογίες έχουν μεταβάλλει τον τομέα της διοίκησης ανθρώπινων πόρων σε όλα τα επίπεδα. Οι σημαντικότερες αλλαγές έχουν επέλθει με την δημοσίευση αγγελιών στο διαδίκτυο και την επιλογή των μελών του προσωπικού με αλγορίθμους όσο και με τη συσσώρευση πληροφοριών σε διαδικτυακές βάσεις δεδομένων, στο υπολογιστικό νέφος και σε ψηφιακούς χώρους.
Σε ότι αφορά τη διεξαγωγή του ερευνητικού μέρους της μελέτης, αυτό αφορά την συλλογή ποσοτικών δεδομένων με τη χρήση ενός σταθμισμένου ερωτηματολογίου, το οποίο διανεμήθηκε σε στελέχη επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Το συνολικό δείγμα ήταν 100 άτομα οι οποίοι εργάζονται σε διαφορετικούς τομείς, σε ιδιωτικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα. Το λογισμικό το οποίο χρησιμοποιήθηκε για την ανάλυση και την εκτίμηση των αποτελεσμάτων της έρευνας ήταν το SPSS. Η έρευνα κατέδειξε πως τα στελέχη των ελληνικών επιχειρήσεων είναι θετικά προδιατεθειμένα στην εισαγωγή των εργαλείων του e-HRM στην Ελλάδα αν και αυτό δεν αφορά όλους τους τομείς, αλλά, πρωτίστως, τα συστήματα επιλογής, εκπαίδευσης και ανταμοιβών και τη μισθοδοσία.
Abstract
This work focuses on human resource management in the new age of information technology and change. In particular, it starts with the realization that production processes have changed at all levels, something that is reflected both in the external business environment and inside. For the external environment, the most important changes that are identified are the globalization of the market, the increase of competition, and the challenges in gaining a competitive advantage. It is also found that, in the 21st century, companies compete with each other for the acquisition of experienced members of human resources. Thus, with regards to their internal environment, the need for selection, education, training, communication, and control with the use of new technologies is identified.
This paper examines these issues, on the one hand, from a theoretical point of view, with the method of bibliographic review. For this purpose, articles from the international bibliography, published in the last five years are studied in order to conduct and investigate what is valid today. The main conclusions of the critical literature review are that new technologies have changed the field of human resource management at all levels. The most important changes have occurred with the publication of ads on the Internet and the selection of staff members with algorithms as well as with the accumulation of information in online databases, in the cloud, and digital spaces.
Regarding the conduct of the research part of the study, this concerns the collection of quantitative data using a weighted questionnaire, which was distributed to business executives in Greece. The total sample was 100 people working in different sectors, in private companies in Greece. The software used to analyze and evaluate the research results was SPSS. The research showed that the executives of Greek companies are positively disposed to the introduction of e-HRM tools in Greece, although this does not concern all sectors, above all, the systems of selection, training and rewards, and payroll.
Ο ρόλος των νέων τεχνολογιών στον τομέα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού: Προκλήσεις και Ευκαιρίες - Μια έρευνα στο ψηφιακό μετασχηματισμό του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού ιδιωτικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα Περιγραφή: std126984_Tsatalpasidou_Souzana.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Μέγεθος: 1.9 MB
Ο ρόλος των νέων τεχνολογιών στον τομέα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού: Προκλήσεις και Ευκαιρίες - Μια έρευνα στο ψηφιακό μετασχηματισμό του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού ιδιωτικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα - Identifier: 158827
Internal display of the 158827 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Ο ρόλος των νέων τεχνολογιών στον τομέα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού: Προκλήσεις και Ευκαιρίες - Μια έρευνα στο ψηφιακό μετασχηματισμό του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού ιδιωτικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα