Ο αντίκτυπος της εκπαίδευσης στην ανάπτυξη και στη διατήρηση των εργαζομένων στις Ελληνικές εταιρίες τεχνολογίας

  1. MSc thesis
  2. ALTANI, KALLIOPI
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 17 Μαίου 2020 [2020-05-17]
  5. Αγγλικά
  6. 83
  7. Konstantelou, Anastasia
  8. training | IT employees | employee development | employee commitment | employee retention
  9. 4
  10. 34
  11. charts, pictures
    • Με την ισχυροποίηση του ρόλου του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού στις ιδιωτικές επιχειρήσεις τα τελευταία χρόνια, έχει αυξηθεί και η παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης στους εργαζομένους. Όλο και περισσότερες εταιρίες συμπεριλαμβάνουν την εκπαίδευση στις πρακτικές διαχείρισης του ανθρωπίνου δυναμικού σε μια προσπάθεια να ενισχύσουν τις δεξιότητες και τις συμπεριφορές τους αλλά και την δέσμευση και διατήρηση των εργαζομένων στον οργανισμό. Η διατήρηση των εργαζομένων στον κλάδο της πληροφορικής είναι από τις πιο σημαντικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι σύγχρονες εταιρίες πληροφορικής. Η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει οδηγήσει στην αύξηση των θέσεων εργασίας στο κλάδο της πληροφορικής, κάτι που καθιστά τους εργαζομένους του κλάδου περιζήτητους. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα την αύξηση του ποσοστού των αποχωρήσεων. Βάση των παραπάνω τα τμήματα Ανθρώπινου Δυναμικού και η ανώτερη διοίκηση των εταιριών προσπαθεί να αυξήσει την πρόθεση των εργαζομένων να παραμείνουν στον οργανισμό το περισσότερο δυνατό μέσα από πρακτικές διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Η παροχή εκπαίδευσης είναι μία από αυτές τις πρακτικές. Η παρούσα διπλωματική προσπάθησε να διερευνήσει την επίδραση της παροχής εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων στην ανάπτυξη, δέσμευση και διατήρηση των εργαζομένων πληροφορικής στον οργανισμό μέσα από την σκοπιά των εργαζομένων. Τα αποτελέσματα της παρούσας διπλωματικής αποκάλυψαν ότι η παροχή εκπαίδευσης στους εργαζομένους πληροφορικής έχει θετική επίδραση στην ανάπτυξη και στην δέσμευσή τους στον οργανισμό. Όσον αφορά στην παραμονή τους, παρόλο που η παροχή της εκπαίδευσης παίζει ρόλο σε αυτή, δεν αποτελεί τον κύριο παράγοντα που επηρεάζει την πρόθεσή τους να παραμείνουν στον οργανισμό και απαιτείται να συνδυαστεί με άλλες πρακτικές διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού ώστε να έχει τα επιθυμητά αποτελέσματα. Η παρούσα διπλωματική παρέχει επίσης σημαντικές οδηγίες προς τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού και της ανώτερης διοίκησης των επιχειρήσεων στο να εξερευνήσουν τις απόψεις των εργαζομένων πληροφορικής σχετικά με την παροχή εκπαίδευσης και την σημαντικότητά της ανάμεσα σε άλλες πρακτικές ανθρώπινου δυναμικού.
    • As the HR role in the Greek private sector has been strengthened in recent years, training provision to employees has been increased. More and more firms include training and development activities in their HRM practices to enhance employees’ skills and attitudes and to increase the intention of employees to remain in the organization. The retention of IT employees is of the most critical challenges the technology-based firms face. The rapid growth of technology led to the increase of IT related positions, and made IT staff much in request. Consequently turnover rates are high in IT related positions and HR departments along with upper management of firms try to find ways to increase the intention of employees to remain in the organizations. Training provision is one of these HRM practices organizations include in the retention management practices. The specific study tried to investigate the impact training activities have on Greek IT employees’ development, commitment and retention in the organization from the perspectives of employees. The results of the current thesis revealed from an employee’s perspective that training provision has a positive impact on IT employees’ development and commitment in the organization. As far as the retention of IT employees, training plays a significant role. However training is not among the top factors that contribute to employees’ intention to remain in the organization and should be combined with other HRM practices. The current thesis also provides directions for HR departments and the upper management of firms, to explore employees’ perspectives about training provision as well as the importance training provision has for employees among other HRM practices.
  13. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.