Οι παράγοντες που επηρεάζουν την πρόθεση των καταναλωτών να αγοράσουν φορητές συσκευές: Η περίπτωση των smartwatches.

Factors that influence consumer intention to purchase wearable products: The case of smartwatches (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. LIGIDAKI, STEFANIA
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 08 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-08]
  5. Αγγλικά
  6. 75
  7. Fotaki, Maria
  8. Fotaki, Maria | Kyrgidou, Lyda
  9. Internet of Things | Wearables, | Smartwatches, | Consumer Intention | Technology Acceptance Model
  10. 1
  11. 40
  12. charts, diagrams, pictures included
    • Το Διαδίκτυο των Πραγμάτων είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο και αποτελεί μεγάλο μέρος της καθημερινής μας ζωής. Τα προϊόντα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο των Πραγμάτων έχουν διαδοθεί ευρέως, οι διασυνδεδεμένες συσκευές είναι πλέον εκατομμύρια και η συνολική αγορά αναμένεται να εκτιναχθεί άνω των 520 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2021. Οι φορητές συσκευές είναι μία από τις πιο σημαντικές εφαρμογές του IoT που επιδιώκουν να βελτιώσουν την ποιότητα της ζωής την υγεία και την ασφάλεια των ανθρώπων. Επιπλέον, διαδραματίζουν σημαντικό και αυξανόμενο ρόλο στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις κατασκευάζουν , λειτουργούν και λαμβάνουν αποφάσεις. Παρόλο που αρκετοί ερευνητές έχουν διερευνήσει την πρόθεση αγοράς των καταναλωτών σχετικά με διάφορες εφαρμογές του IoT, υπάρχει ανάγκη για μια πιο εμπεριστατωμένη κατανόηση των παραγόντων που οδηγούν στην υιοθέτηση των φορητών συσκευών και ειδικά των έξυπνων ρολογιών. Τα έξυπνα ρολόγια, αν και προκάλεσαν στο παρελθόν πολλές αμφιβολίες σχετικά με την αναγκαιότητά τους, τα τελευταία χρόνια η δημοτικότητά τους έχει αυξηθεί καθώς διαθέτουν εξελιγμένες εφαρμογές, σχέδια και δυνατότητες. Οι πωλήσεις έχουν αυξηθεί και οι προβλέψεις είναι πολύ αισιόδοξες. Επομένως, είναι σημαντικό στο σημερινό μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον να κατανοήσουμε καλύτερα τη στάση των καταναλωτών σε σχέση με τα έξυπνα ρολόγια. Ενώ κάποιοι παράγοντες επηρεάζουν θετικά τους καταναλωτές, κάποιοι άλλοι εμποδίζουν την υιοθέτηση του έξυπνου ρολογιού. Στην παρούσα διατριβή θα διερευνήσουμε τους παράγοντες που επηρεάζουν την πρόθεση των καταναλωτών για την αγορά έξυπνων ρολογιών. Για να διαμορφώσουμε το θεωρητικό μας πλαίσιο βασιστήκαμε στο μοντέλο αποδοχής τεχνολογίας (ΤΑΜ) και διεξήγαμε μια έρευνα μέσω ερωτηματολογίου για να συλλέξουμε πρωτογενή δεδομένα και να ελέγξουμε τις υποθέσεις μας. Τα ευρήματα αυτής της μελέτης παρέχουν σημαντικές πληροφορίες στους σχεδιαστές και στους κατασκευαστές προϊόντων σχετικά με τα χαρακτηριστικά που είναι σημαντικά για τους καταναλωτές και τα οποία θα μπορούσαν να ενσωματωθούν σε μελλοντικές συσκευές προκειμένου να ανταποκριθούν στις προσδοκίες των καταναλωτών.
    • The Internet of Things is a global phenomenon and a big part of our daily life. Products related to the IoT have been widely disseminated, interconnected devices have reached to millions and the total market is expected to reach a value of more than 520 billion dollars in 2021. Wearable devices are one of the most important applications of the IoT aspiring to improve and change people’s lives, healthcare and safety. Moreover, they play an important and increasing role in the way businesses manufacture, operate and make decisions. Although several researchers have investigated the purchase intention of consumers regarding several applications of the IoT, there is a need for a more thorough understanding of the factors that drive the adoption of the wearables and specifically of smartwatches. Although smartwatches have cast a lot of doubts regarding their necessity in the past, they have gained popularity during the last years as they provide new sophisticated applications, design and capabilities. Sales in units have increased and future forecasts are very optimistic. It is therefore critical in today’s radical changing and competitive environment to better understand consumers’ stances towards smartwatches. While some factors are considered positively by consumers, some other inhibit smartwatch adoption. In this dissertation we investigate the factors that drive consumers’ decision to buy smartwatches. In doing so, we built upon the Technology Acceptance Model (TAM) to derive our theoretical framework and employ a questionnaire-based survey to collect primary data to test our hypotheses. The findings of this study provide important insights and guidelines to product designers and IT manufacturers about features that are important to consumers and could be incorporated in future devices to meet consumers’ expectations.
  14. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές