Figure 1. Hierarchy of needs, by A.H. Maslow (Maslow, 1943) 10
Figure 2. Likert’s ‘linking pin’ model (Likert 1967 cited in Mihiotis 2005 p.84) 14
Figure 3. McClelland’s Human Motivation Theory (Mindtools, 2019) 14
Figure 4. Argyris’ mature and immature characteristics theory 15
Figure 5. Tannenbaum and Schmidt continuum leadership theory (tutor2u.net, 2019) 22
Figure 6. Bolman and Deal ‘Four framework approach’ (Bolman and Deal, 1991) 28
Figure 7. The managerial grid (Blake and Mouton, 1978) 31
Figure 8. Sample’s gender percentage 36
Figure 9. Sample’s age percentage 37
Figure 10. Sample’s male age percentage 38
Figure 11. Sample’s female age percentage 38
Figure 12. Sample’s marital status percentage 39
Figure 13. Sample’s level of education percentage 40
Figure 14. Sample’s working sector percentage 40
Figure 15. Sample’s yearly income percentage 41
Figure 16. Sample’s hierarchy level percentage 42
Figure 17. Companies’ number of employees 43
Figure 18. Employment percentage before 2009 44
Figure 19. Employment at the same company before and after financial crisis 44
Figure 20. Managerial grid results 49
Figure 21. Comparison of the change of the managerial grid between males and females 50
Figure 22. Comparison of the managerial grid results depending on the age 51
Figure 23. Concern for production change depending on the age 52
Figure 24. Managerial grid based on education 53
Figure 25. Concern for people change depending on the education level 54
Figure 26. Managerial grid depending on the sector 55
Figure 27. Managerial grid depending on the hierarchy level of the employees 56
Figure 28. Both concerns based on the hierarchy level today 57
Figure 29. Managerial grid depending on the number of companies’ employees 58
Figure 30. Concern for people based on the number of companies’ employees today 59
Figure 31. Regression analysis (concern for people) 63
Figure 32.Regression analysis (concern for production) 64
Table 1. Managerial grid values depending on gender and age 52
Table 2. The statements and their numbers 60
Table 3. Correlation analysis of all the data collected for the current date 61
Table 4. Correlation analysis of all the data collected for the period before 2009 62
Mihiotis, A., (2005) Management of People and Organizations, HOU, Patra
Η επιλογή και η κατάλληλη εφαρμογή των διευθυντικών λειτουργιών αποτελούν καθοριστικό παράγοντα για την ανταγωνιστικότητα και τη βιωσιμότητα κάθε οργανισμού. Πολλές μελέτες έχουν γίνει σε αυτόν τον τομέα αλλά, στο βαθμό που γνωρίζουμε, κανένας από αυτούς στην Ελλάδα. Ως εκ τούτου, στόχος αυτής της διατριβής είναι να αποσαφηνιστεί εάν η διαχείριση σε επιχειρήσεις που εδρεύουν στην Ελλάδα δίνει προτεραιότητα στην παραγωγή ή / και στην ευημερία των εργαζομένων. Για να ερευνηθεί αυτό, θα χρησιμοποιηθεί το «μοντέλο διαχείρισης πλέγματος» (Managerial grid model). Αυτό θα αποκαλύψει τη συμπεριφορά των διοικήσεων και τη σημασία που αποδίδουν στις διαδικασίες παραγωγής ή / και στο εργατικό δυναμικό και πώς λειτουργεί ένας μέσος διευθυντής στην Ελλάδα προκειμένου να εκπληρώσει τους στόχους της εταιρείας αλλά και τις προσωπικές του φιλοδοξίες.
Σύμφωνα με το μοντέλο αυτό, η υψηλή μέριμνα για την παραγωγή και η χαμηλή για τους ανθρώπους δείχνει έναν αυταρχικό διευθυντή, ενώ το αντίστροφο έναν ανθρωπιστή. Η υψηλή ή χαμηλή μέριμνα και για τους δύο, δείχνει έναν ομαδικό ή έναν αδιάφορο ηγέτη. Ένα μίγμα αυτών των χαρακτηριστικών, ανάλογα με τη βαρύτητα, προσδιορίζει μια διαφορετική κατηγορία διαχείρισης στο πλέγμα.
Τέλος, θα πραγματοποιηθεί σύγκριση με τη συμπεριφορά των διοικήσεων πριν από την οικονομική κρίση στην Ελλάδα (2009) και τον τρόπο με τον οποίο επηρεάστηκε ή όχι.
Χρησιμοποιείται ερωτηματολόγιο για τη συλλογή δεδομένων και, κυρίως, το excel για την επεξεργασία και την λήψη αποτελεσμάτων και γραφικών παραστάσεων. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι Έλληνες διευθυντές έχουν αλλάξει λίγο τη συμπεριφορά τους μετά την οικονομική κρίση στην Ελλάδα αυξάνοντας πάντως την μέριμνά τους για την παραγωγή και την ευημερία των εργαζομένων. Κατατάσσονται έτσι σε ένα κάπως υψηλότερο επίπεδο μέτριου τύπου διευθυντή, εξισορροπώντας τις ανάγκες της παραγωγής και των υπαλλήλων, επιτυγχάνοντας επαρκώς τους εταιρικούς στόχους, χωρίς όμως περαιτέρω προσπάθειες βελτίωσης.
The selection and appropriate implementation of the managerial functions are a determinant factor for the competitiveness and sustainability of every organization. Many studies have been made on this field but, to the extent of our knowledge, none of them in Greece. Therefore, the aim of this dissertation is to clarify if management in firms located in Greece gives priority to production objectives and/or to the welfare of the employees. To investigate this, the ‘Managerial Grid Model’ will be used. This will reveal the behavior of the managers and the importance they assign to production objectives and/or to the workforce and how an average manager in Greece operates in order to fulfill company’s goals and his personal ambitions.
According to Managerial Grid Model, high concern for production and low for people shows a dictatorial manager while in vice versa an accommodating one. High or low concern for both, suggests a team or an indifferent leader. A mix of these concerns, depending on the weight, identifies a different management category in the Managerial Grid.
Finally, a comparison with the behavior of the managers before the financial crisis in Greece (2009) will take place, in order to examine how it is affected.
A questionnaire is used for the collection of data and, mainly, excel is used for the process and the extraction of results and graphical representations. The results show that Greek managers change their behavior slightly after the financial crisis in Greece increasing their concern for production and employees welfare. They are classified to a somewhat higher level of moderate type of manager, balancing their both concerns and achieving adequately companies’ goals without further efforts for improvements.
Tracing the managerial grid in Greek corporations: A survey analysis