Η επίδραση της οικονομικής διαχείρισης των ΟΤΑ στην εκλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσιών από τους πολίτες

The impact of local governments financial management to the percieved quality of servises they provide to their citizens (english)

  1. MSc thesis
  2. ΚΑΡΑΚΑΤΣΑΝΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. October 2016 [2016-10]
  5. Ελληνικά
  6. 131
  7. Δάρας, Τρύφων
  8. Δάρας, Τρύφων | Κούτρας, Μάριος
  9. ΟΤΑ | Δήμοι | οικονομική διαχείριση | εκλογικά αποτελέσματα | αξιολόγηση υπηρεσιών | πολίτες
  10. 3
  11. 1
  12. 29
  13. πίνακες, σχήματα, διαγράμματα, χάρτες
    • Η δύσκολη οικονομική συγκυρία που βιώνει η χώρα από το 2010 μέχρι σήμερα έχει στρέψει την προσοχή του κοινού στη διαχείριση των δημοσίων οικονομικών. Η χρηματοδότηση όλων σχεδόν των κρατικών δομών έχει μειωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια και οι οργανισμοί τοπικής αυτοδιοίκησης δεν αποτελούν εξαίρεση. Θα προσπαθήσουμε σε αυτή την εργασία να προσεγγίσουμε τις επιλογές που κάνουν οι δημοτικές αρχές, όσο αφορά την οικονομική διοίκηση του οργανισμού που προΐστανται και τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίνονται οι πολίτες στην κάλπη. Συλλέγουμε στοιχεία από τους Ο.Τ.Α. Α’ βαθμού των Κυκλάδων σχετικά με το μέγεθος του προϋπολογισμού, το τεχνικό πρόγραμμα, το ύψος των ανταποδοτικών τελών, καθώς και διάφορες παραμέτρους των εσόδων και των εξόδων κάθε δήμου. Αναζητούμε σχέσεις μεταξύ των παραμέτρων της οικονομικής διαχείρισης και του εκλογικού αποτελέσματος. Παράλληλα συλλέγουμε στοιχεία εξωγενή από την οικονομική διαχείριση, όπως πληθυσμός και γεωγραφική έκταση ενός δήμου και εκτιμούμε την επίδρασή τους στο εκλογικό αποτέλεσμα. Στόχος της εργασίας είναι ο εντοπισμός των παραγόντων που κρίνονται σημαντικοί από τους πολίτες και των συμπεριφορών που επιβραβεύονται στην κάλπη. Τα αποτελέσματα μπορούν να αξιοποιηθούν στο σχεδιασμό της οικονομικής διοίκησης από την πλευρά των δημοτικών αρχών, συμβάλλοντας στη μεγιστοποίηση της ικανοποίησης των πολιτών.
    • Greece has been the epicentre of the euro crisis since 2010. The country has been in dire straits and public finances are scrutinized by the public. Funding for almost all public services has shrunk and regional governments and municipalities are no exception. We will try to study the economic choices made by municipal authorities and the way the electorate responds to them. We collect financial and other data from 19 municipalities in the Cycladic islands concerning budget, public works, taxes and various parameters of income and spending for each municipality. Subsequently we investigate the presence of a positive or negative relationship between them and the election results. We also collect a small set of non-economic parameters, such as population and area and try to estimate their impact on the election results. The purpose of this paper is to trace the factors that are important to the voters and contribute to higher approval of municipal authorities. The results can be exploited towards a better planning of municipal economic policy, so as to align it with the wishes of their citizens and the maximization of their satisfaction.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.