Αξιολόγηση και Έλεγχος Τελωνειακών Συστημάτων και Υπηρεσιών

Evaluation and quality control of customs systems and services (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Βγενά, Χρυσούλα
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 131
  7. Πολύζος, Δημοσθένης
  8. Αντζουλάκος, Δημήτριος
  9. Τελωνειακά συστήματα | τελωνειακές υπηρεσίες | εμπορικές συναλλαγές | αξιολόγηση
  10. 14
  11. 17
  12. Περιέχει: πίνακες, σχήματα, εικόνες
  13. Πιθανότητες και Στατιστική ΙΙ / Ιωάννης Κουτρουβέλης
    • Στις μέρες μας η παγκοσμιοποίηση του εμπορίου και ο καθημερινός αγώνας των επιχειρήσεων για μια θέση στην παγκόσμια αγορά, απασχολεί παγκόσμιους οργανισμούς και εθνικές κυβερνήσεις, μεταξύ αυτών και της χώρας μας, η οικονομία της οποίας βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο διεθνές εμπόριο. Τα τελωνειακά συστήματα συμβάλλουν στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των εταιρειών, διευκολύνοντας το νόμιμο εμπόριο, βελτιώνοντας την ασφάλεια των εμπορευμάτων, καταπολεμώντας το λαθρεμπόριο και τη φοροδιαφυγή. Η παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει τα τελωνειακά συστήματα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, την αποστολή τους, τις υπηρεσίες που αυτά παρέχουν και τη συμβολή τους στην οικονομία της Ένωσης. Σε αντιστοιχία μελετάται το ελληνικό τελωνειακό σύστημα, οι στρατηγικοί σκοποί του και ο ρόλος του εμπορίου στην οικονομία της χώρας μας. Τα δεδομένα από τη χρήση των ηλεκτρονικών τελωνειακών συστημάτων μελετώνται με τη βοήθεια στατιστικών εργαλείων, εξετάζεται η εξέλιξη του αριθμού των κινήσεων που εξυπηρετεί κάθε σύστημα και το πλήθος μηνυμάτων που υποστηρίζει. Επιπλέον αξιολογούνται η αποτελεσματικότητα και η αποδοτικότητα των τελωνειακών υπηρεσιών με κριτήριο το ποσοστό σφάλματος. Τα αποτελέσματα που προκύπτουν οδηγούν σε συμπεράσματα τα οποία δύναται να αξιοποιηθούν για τη βελτίωση των τελωνειακών συστημάτων και των υπηρεσιών που αυτά παρέχουν, ενώ ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν οι εκτιμήσεις που αφορούν στο αντίκτυπο της εξάπλωσης της πανδημίας του COVID-19 στα υπό μελέτη συστήματα, τόσο σε ευρωπαϊκό, όσο και σε εθνικό επίπεδο.
    • Nowadays, the globalization of trade and the daily struggle of companies to survive in the world market, concerns global organizations and national governments, including Greece, whose economy is largely based on international trade. Customs systems help companies strengthen their competitiveness by facilitating legal trade, improving the security of goods, combating smuggling and tax evasion. This work presents the customs systems of the European Union, their mission, the services they provide and their contribution to the economy of the EU. Correspondingly, the Greek customs system, its strategic goals, and the role of trade in our country’s economy, are studied. The data from the use of the electronic customs systems are analyzed, with the help of statistical tools, the evolution of the number of transactions that each system serves and the number of messages that its one supports, are examined. In addition, the efficiency and effectiveness of the customs services are evaluated based on the error rate. The results of this study lead to conclusions that can be used to improve the customs systems and the services they provide, while, of particular interest are the assessments regarding the impact of the spread of the COVID-19 pandemic on the systems under study, both at European and national level.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.