Στατιστική μελέτη του χρόνου διεκπεραίωσης αδειών διαμονής αλλοδαπών

Statistical study of the processing times for foreigners' residence permits (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Βαρελάς, Ευάγγελος
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 30 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-30]
  5. Ελληνικά
  6. 135
  7. Ευαγγελάρας, Χαράλαμπος
  8. Ευαγγελάρας, Χαράλαμπος | Τριανταφύλλου, Ιωάννης
  9. χρόνος διεκπεραίωσης | processing time | άδεια διαμονής αλλοδαπού | foreigner’s residence permit | ανάλυση διασποράς με ένα παράγοντα | one-way analysis of variance | μη παραμετρική μέθοδος | nonparametric method | κριτήριο Kruskal-Wallis | Kruskal-Wallis test
  10. 1
  11. 13
  12. 8
  13. Περιέχει : πίνακες, πλαίσια αποτελεσμάτων Minitab, σχήματα.
  14. Κουτρουβέλης, Ι. (2002). Σχεδιασμός και Ανάλυση Πειραμάτων. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
    • Η παρούσα Διπλωματική Εργασία πραγματοποιείται στα πλαίσια της ολοκλήρωσης του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών «Διαχείριση & Τεχνολογία Ποιότητας» του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου και έχει ως στόχο τη διερεύνηση της χρησιμότητας των εργαλείων της στατιστικής ανάλυσης στη μελέτη του χρόνου διεκπεραίωσης των υποθέσεων έκδοσης αδειών διαμονής ενιαίου τύπου πολιτών τρίτων χωρών - αδειών διαμονής αλλοδαπών, όπως έχει επικρατήσει να αποκαλούνται. Η στατιστική αυτή μελέτη συνδυάζεται με την έναρξη λειτουργίας του εκσυγχρονισμένου πληροφοριακού συστήματος για τη μετανάστευση, το οποίο αναμορφώθηκε στη βάση σύγχρονων τεχνολογιών και συμπεριέλαβε τη διαδικασία συλλογής βιομετρικών δεδομένων των πολιτών τρίτων χωρών, καθώς και τη διαχείριση της νέας ηλεκτρονικής άδειας διαμονής. Μέσω του συστήματος αυτού, όταν ολοκληρώνονται τα διάφορα στάδια της διαδικασίας χορήγησης αδειών διαμονής, αποτυπώνονται οι αντίστοιχες χρονικές στιγμές, από τις οποίες προκύπτουν οι υπό μελέτη χρόνοι διεκπεραίωσης της 1ης φάσης (από την έναρξη της διαδικασίας έως ένα αντιπροσωπευτικό ενδιάμεσο στάδιό της), της 2ης φάσης (από το στάδιο αυτό έως τη λήξη της διαδικασίας), καθώς και οι συνολικοί χρόνοι διεκπεραίωσης. Μετά από μια σύντομη περιγραφή της διαδικασίας χορήγησης αδειών διαμονής, καθώς και των χρησιμοποιούμενων εργαλείων της στατιστικής ανάλυσης, πραγματοποιείται η μελέτη του χρόνου διεκπεραίωσης, με την εισαγωγή των δεδομένων στο στατιστικό πακέτο Minitab, βάσει των εξής παραγόντων: • υπηρεσία έκδοσης αδειών διαμονής, • κατηγορία (κατά Eurostat) αδειών διαμονής, • φύλο των αιτούντων άδεια διαμονής, • χώρα προέλευσης των αιτούντων άδεια διαμονής και • ηλικία των αιτούντων άδεια διαμονής. Ζητούμενο της στατιστικής αυτής μελέτης είναι να εξεταστεί αν κάθε παράγοντας επηρεάζει σημαντικά ή όχι το χρόνο διεκπεραίωσης αδειών διαμονής αλλοδαπών. Στην περίπτωση που τον επηρεάζει σημαντικά, εντοπίζονται επιπλέον και τα επίπεδα του παράγοντα (κατά ζεύγη), για τα οποία προκύπτει ότι διαφέρουν σημαντικά ως προς το χρόνο διεκπεραίωσης. Η συγκεκριμένη στατιστική μελέτη, εντοπίζοντας τις σημαντικές αυτές διαφορές, αποσκοπεί στη συνολική βελτίωση και ποιοτική αναβάθμιση της διαδικασίας χορήγησης αδειών διαμονής σε πολίτες τρίτων χωρών που επιθυμούν τη νόμιμη διαμονή τους στην Ελλάδα.
    • The present thesis is being developed in the context of completing the Postgraduate Study Program on “Quality Management & Technology” offered by the Hellenic Open University. It aims at investigating the utility of statistical analysis tools in the study of the processing time requested for the uniform format residence permits for third country nationals, the so-called foreigners’ residence permits. This statistical study is combined with the launch of the modernized information system for migration, which has been reformed based on modern technologies, comprising both the process of collecting biometric data of third country nationals and the management of the new electronic residence permit. Through this system, when the various stages of the procedure for granting residence permits are completed, the respective times are reflected, which illustrate the processing times of the 1st phase (from the start of the process until a representative intermediary stage of it), of the 2nd phase (from that stage until the completion of the process), as well as the total processing times. After a brief outline of the process for granting residence permits, and a short description of the statistical analysis tools used, the processing time is being explored, by introducing data in Minitab, based on the following factors: • authority responsible for issuing residence permits; • category (according to Eurostat) of residence permits; • gender of residence permit applicants; • country of origin of residence permit applicants; • age of residence permit applicants. This study aims at examining the extent to which the processing time for granting residence permits is affected by each one of the above factors. If the processing time is affected to a significant extent, and the levels of a factor present a significant deviation as to the processing time, they are identified in pairs. Through identifying these important differences, this study aims at achieving an overall improvement and a quality upgrade of the procedure for granting residence permits to third country nationals, who wish to reside legally in Greece.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.