Διερεύνηση κρίσιμων παραγόντων Ποιότητας στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση

Observation of critical quality factors in distance education (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Ανδρέου, Μαρία
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 123
  7. Αηδόνης , Δημήτριος
  8. Καρκαλούσος , Πέτρος
  9. Ποιότητα | Quality | Εξ αποστάσεως εκπαίδευση | Distance education | Δείκτες ποιότητας | Quality indicators | Κρίσιμοι παράγοντες | Critical factors
  10. 1
  11. 44
  12. 14
  13. Περιέχει : πίνακες, γραφήματα, εικόνες
  14. Αγγελόπουλος, Χ. (2000). Σχεδιασμός για την Ποιότητα. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
    • Η παρούσα εργασία ασχολείται με την Διαχείριση Ποιότητας στον τομέα της εκπαίδευσης, και ειδικότερα στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση. Στην Ευρώπη, η εξ αποστάσεως εκπαίδευση είναι ευρέως διαδεδομένη στην τριτοβάθμια βαθμίδα με εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως εκπαιδευτικά ιδρύματα, εικονικά πανεπιστήμια, και βέβαια εφαρμογές e-learning σε όλα τα επίπεδα. Η πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια βαθμίδα, ωστόσο, έχει κρατήσει τον παραδοσιακό χαρακτήρα της φυσικής παρουσίας καθώς είναι καθολικά αποδεκτή η ανάγκη αυτής στην εκπαίδευση, σε μικρές ηλικίες. Βέβαια, οι πρωτόγνωρες για όλους συνθήκες που ζούμε από τις αρχές του 2020 ανάγκασαν ολόκληρο τον πλανήτη να αναστείλει πλήρως ή μερικώς, μερικούς από τους πιο βασικούς πυλώνες της κοινωνίας, όπως είναι η εκπαίδευση. Προετοιμασμένα ή μη, όλα τα κράτη ανέβαλλαν για κάποιο διάστημα την δια ζώσης διδασκαλία, η οποία αντικαταστάθηκε με την εξ αποστάσεως. Με την εξ αποστάσεως εκπαίδευση να μην έχει διερευνηθεί στην Ελλάδα, αυτή η χρονική περίοδος της «αναγκαστικής» τηλε-εκπαίδευσης είναι μια ευκαιρία να αναλυθούν οι παράγοντες που επηρεάζουν την ποιότητα της. Η ποιότητα της εκπαίδευσης αποτελεί ζήτημα προτεραιότητας για τα εκπαιδευτικά συστήματα στο διεθνές περιβάλλον με τις χώρες να προχωρούν σε μηχανισμούς και διαδικασίες συνεχούς ελέγχου και βελτίωσης της ποιότητας με εκσυγχρονισμό των συστημάτων αυτών. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να γίνει αρχικά σύνδεση της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης με την έννοια της Ποιότητας, να αναδειχθούν οι δείκτες ποιότητας και να διερευνηθούν θεωρητικά και μέσω ερωτηματολογίου, με δείγμα εκπαιδευτικών και σημείο ορόσημο την εξ αποστάσεως εκπαίδευση της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι κρίσιμοι παράγοντες που ενδέχεται να την επηρεάζουν. Στο πρώτο μέρος της εργασίας γίνεται θεωρητική αναφορά στις έννοιες της Ποιότητας, της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, τους παράγοντες που επιδρούν στην βελτίωση της ποιότητας του εκπαιδευτικού έργου και της αξιολόγησης των εκπαιδευτικών πρακτικών. Στο δεύτερο μέρος της εργασίας, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας που πραγματοποιήθηκε σε δείγμα εκπαιδευτικών όλων των βαθμίδων, τα οποία μας δίνουν μια εικόνα για την άποψη των ερωτούμενων για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση, για την υιοθέτηση ή μη πρακτικών και δεικτών ποιότητας, διοίκησης ολικής ποιότητας στα σχολεία. Από τα συμπεράσματα μπορεί ο αναγνώστης να κατανοήσει εάν και σε ποιο επίπεδο το ελληνικό εκπαιδευτικό σύστημα έχει προχωρήσει σε αλλαγές οι οποίες θα ικανοποιούν τις ανάγκες των εκπαιδευτικών, των παιδιών, της διοίκησης, των γονιών, της κοινωνίας για ποιοτική εκπαίδευση διαδικτυακά.
    • The following paper deals with Quality Management in the field of education, in particular in distance education. In Europe, distance education is widespread at the tertiary level with entirely distance learning institutions, virtual universities, and of course e-learning applications at all levels. The primary and secondary levels, however, have retained the traditional character of physical presence as its need for education at an early age is universally accepted. Of course, the unprecedented conditions we have been living in since the beginning of 2020, have forced the entire planet to suspend some of society's most important pillars, such as education. Prepared or not, all states postponed for a while lifelong teaching, which was replaced by distance learning. With distance education not observed in Greece, this period of 'compulsory' distance learning is an opportunity to analyze the factors that affect its quality. The quality of education is a priority issue for education systems in the international environment with countries moving forward with mechanisms and processes for continuous control and quality improvement by modernizing these systems. In the present work, the distance education will be connected with the concept of Quality, the quality indicators will be highlighted and they will be examined theoretically and through a questionnaire, with a sample of teachers and a milestone in the distance education of primary and secondary education during the pandemic, the critical factors that may affect it. In the first part of the work there is a theoretical reference to the concepts of Quality, distance education, the factors that affect the improvement of the quality of educational work and the evaluation of educational practices. In the second part of the work, the results of the research carried out on a sample of teachers of all levels are presented, which give us a picture of the respondents' view on distance education, the adoption or not of practices and quality indicators, total quality management in schools. From the conclusions the reader can understand if and at what level the Greek educational system has made changes that will meet the needs of teachers, children, administration, parents, and society for quality education online.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.