Ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών των ΟΤΑ με την χρήση του εργαλείου SERVQUAL με μελέτη περίπτωσης τον Δήμο Δελφών

  1. MSc thesis
  2. ΒΕΝΕΤΣΑΝΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 2017 [2017]
  5. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.