Η ψηφιακή δραστηριότητα των σύγχρονων ελληνικών μουσείων την εποχή του COVID – 19. Μελέτη περίπτωσης του Μουσείου Ακρόπολης και Βυζαντινού & Χριστιανικού Μουσείου. Τεχνολογικές προτάσεις πολιτιστικής επικοινωνίας με το κοινό.
Digital activity of modern Greek museums in the COVID – 19 era. Case study of the Acropolis Museum and Byzantine & Christian Museum. Technological proposals for cultural communication with the public. (Αγγλική)
Την εποχή της κρίσης του COVID-19, τα μουσεία παγκοσμίως καταβάλλουν προσπάθειες για
να συνεχίσουν απρόσκοπτα το έργο τους στην ανάπτυξη και ανάδειξη της πολιτιστικής
επικοινωνίας και κληρονομιάς, με αξιοποίηση σύγχρονων ψηφιακών μέσων και διαμόρφωση
ψηφιακού πολιτιστικού περιβάλλοντος με ποικίλες ηθικές, αισθητικές και κοινωνικές αξίες.
Τα σύγχρονα ελληνικά μουσεία ενσωματώνουν σταδιακά ψηφιακά επικοινωνιακά μέσα,
προσφέροντας ψηφιακές υπηρεσίες που καλύπτουν ανάγκες και επιθυμίες, ψυχαγωγούν και
εκπαιδεύουν.
Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται την ανάλυση των ψηφιακών δραστηριοτήτων
των σύγχρονων ελληνικών μουσείων την περίοδο της πανδημίας, εστιάζοντας στην ψηφιακή
πολιτική του Μουσείου Ακρόπολης και Βυζαντινού & Χριστιανικού Μουσείου και στον
βαθμό ανταπόκρισής τους στις νέες συνθήκες. Γίνεται προσπάθεια κατανόησης της
αναγκαιότητας για μια συνεχή αξιοποίηση των ψηφιακών εργαλείων από τα μουσεία, με σκοπό
να διαφυλάξουν τη λειτουργία τους σε περιόδους κρίσης, να επιταχύνουν την προώθηση του
πολιτιστικού περιεχομένου τους, στοχεύοντας στην αδιάκοπη ροή πληροφοριών, γνώσεων και
ψηφιακών πολιτιστικών εμπειριών.
Αρχικά, μέσα από τις έννοιες της πολιτιστικής επικοινωνίας και επικοινωνιακής στρατηγικής
στα μουσεία, γίνεται αντιληπτή η ανάγκη για εκσυγχρονισμό των επικοινωνιακών πρακτικών
με σύγχρονα ψηφιακά μέσα. Με τον τρόπο αυτό, τα μουσεία αλληλεπιδρούν με διαφορετικά
είδη κοινού, προωθούν την ανοιχτή πρόσβαση στις συλλογές τους σε παγκόσμιο επίπεδο, ενώ
ο κάθε ψηφιακός επισκέπτης δύναται να επιλέξει εμπειρίες αναψυχής, κοινωνικής
αλληλεπίδρασης, εκπαίδευσης, ενεργής συμμετοχής και συνεισφοράς στην προώθηση του
πολιτισμού.
Στη συνέχεια, καταγράφονται οι τεχνολογίες της πληροφορίας και τα κύρια ψηφιακά μέσα που
επιλέγουν τα μουσεία να χρησιμοποιήσουν την COVID – 19 εποχή, εστιάζοντας στο διαδίκτυο
και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για την ανάπτυξη ενός παγκόσμιου ανοιχτού δικτύου
αμφίδρομης επικοινωνίας. Οι προτάσεις και τα αποτελέσματα των ερευνών παγκόσμιων
δικτύων μουσείων και παγκόσμιας κληρονομιάς (NEMO και ICOM), βοηθούν στην
κατανόηση της γενικότερης κατάστασης που επικρατεί στα μουσεία σε παγκόσμιο επίπεδο. Μέσα από την ανάλυση περιεχομένου των ψηφιακών ενεργειών των μουσείων MoMA της
Νέας Υόρκης και Tate του Λονδίνου την παρούσα εποχή, λαμβάνονται συμπεράσματα για τη
δική τους ψηφιακή παρουσία, γεγονός που θα αποτελέσει μέτρο σύγκρισης με τα προς μελέτη
ελληνικά μουσεία (ΜΑ και ΒΧΜ).
Η σύντομη αναφορά στην ψηφιακή ελληνική πραγματικότητα ενός μικρού δείγματος
ελληνικών μουσειών και τα αποτελέσματα της έρευνας αυτής για την ψηφιακή τους παρουσία
επί COVID – 19 εποχή, αποτελούν το έναυσμα για περαιτέρω μελέτη των ψηφιακών
υπηρεσιών των ΜΑ και ΒΧΜ και απόδοση συμπερασμάτων, μέσα από εμπειρική έρευνα και
συνεντεύξεις των υπευθύνων επικοινωνιακής πολιτικής του εκάστοτε μουσείου. Το
αποτέλεσμα της έρευνας είναι η καταγραφή τεχνολογικών προτάσεων (podcasting, διεξαγωγή
webinars), που δύνανται να εφαρμοστούν στα συγκεκριμένα μουσεία, συμβάλλοντας στην
ανάπτυξη της ψηφιακής πολιτιστικής επικοινωνίας, την προσέλκυση κοινού και την προώθηση
του πολιτισμού.
During the COVID-19 crisis, museums worldwide are trying to swimmingly continue their
work in developing and showcasing cultural communication and heritage, by utilizing modern
digital media, and shaping a digital cultural environment based on various moral, aesthetic and
social values. Modern Greek museums are gradually incorporating digital communication
media, offering digital services that fulfill a number of needs and desires, while also
entertaining and educating people.
This thesis analyzes the digital activities of modern Greek museums during the pandemic,
focusing on the digital policy of the Acropolis Museum and of the Byzantine & Christian
Museum, and on the degree to which they have responded to the new conditions. It showcases
the need for museums to continuously utilize digital tools, so that they keep operating in periods
of crisis and accelerate promotion of their cultural content, aiming at an uninterrupted flow of
information, knowledge and digital cultural experiences.
First, through the concepts of cultural communication and communication strategy at
museums, the need to modernize communication practices through modern digital media is
made clear. In this way, museums interact with different types of audience, and promote free
access to their collections at a global level. At the same time, digital visitors have the chance to choose from recreation, social interaction and education activities, while actively
participating and contributing to culture promotion.
Information and communication technologies are then presented, together with the main digital
media that museums choose to use in the COVID-19 era, focusing on the Internet and social
media, for the development of a global open network of two-way communication. The
suggestions and results of researches by global museum and world heritage networks (NEMO
and ICOM) facilitate the understanding of the general situation at museums worldwide.
Through content analysis regarding the digital actions of New York’s MoMA and London’s
Tate museums during this period, conclusions are extracted on their digital presence, which
will be the basis for comparison with the Greek museums studied (Acropolis Museum, and
Byzantine & Christian Museum).
The short reference to the Greek digital reality of said Greek museums, together with the results
of this research on the museums’ digital presence during the COVID-19 era, encourages further
study of their digital services and the extraction of conclusions, through empirical research and
interviews with the persons responsible for communication policy. The outcome of this
research is the listing of a number of technological alternatives (podcasting, webinars) that may
be implemented at these museums, fostering development of digital cultural communication,
audience development and culture promotion.
Η ψηφιακή δραστηριότητα των σύγχρονων ελληνικών μουσείων την εποχή του COVID – 19. Μελέτη περίπτωσης του Μουσείου Ακρόπολης και Βυζαντινού & Χριστιανικού Μουσείου. Τεχνολογικές προτάσεις πολιτιστικής επικοινωνίας με το κοινό. Περιγραφή: 133607_ΓΚΟΓΚΟΥ_ΘΕΟΔΟΣΙΑ.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Πληροφορίες: Όλη η Διπλωματική Εργασία Μέγεθος: 3.9 MB
Η ψηφιακή δραστηριότητα των σύγχρονων ελληνικών μουσείων την εποχή του COVID – 19. Μελέτη περίπτωσης του Μουσείου Ακρόπολης και Βυζαντινού & Χριστιανικού Μουσείου. Τεχνολογικές προτάσεις πολιτιστικής επικοινωνίας με το κοινό. - Identifier: 157644
Internal display of the 157644 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)