Το μοντέλο των 4Cs στην επικοινωνιακή στρατηγική των μουσείων: Η περίπτωση των μουσείων του Δήμου Σερρών

  1. MSc thesis
  2. Κατσίκη, Ευαγγελία
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 09 September 2018 [2018-09-09]
  5. Ελληνικά
  6. 157
  7. Τζαναβάρα, Αντωνία
  8. Τζαναβάρα, Αντωνία | Μεράντζας, Χρήστος
  9. Στρατηγική επικοινωνίας, κίνητρα και αντικίνητρα, μοντέλο των Cs, μουσεία Δήμου Σερρών
  10. 2
  11. 35
  12. 64
  13. Περιέχει 12 εικόνες, 39 διαγράμματα, 56 πίνακες
  14. Πολιτιστική Επικοινωνία/ Καστόρας
    • Η εργασία αποπειράται να προσεγγίσει την έννοια της επικοινωνιακής στρατηγικής στους πολιτιστικούς οργανισμούς, να καταστήσει εμφανή την αναγκαιότητά της στο σημερινό οικονομικό και πολιτιστικό πλαίσιο και να αναλύσει τα στάδια που πρέπει να ακολουθηθούν στον σχεδιασμό και την εφαρμογή της. Κρίθηκε επιβεβλημένο να παρουσιαστούν οι λόγοι που προτρέπουν τα άτομα να επισκεφθούν τα μουσεία, καθώς και οι παράγοντες που δρουν αποτρεπτικά σε μια μουσειακή εμπειρία. Το θεωρητικό τμήμα της μελέτης ολοκληρώνεται με την ανάλυση του καινοτόμου επικοινωνιακού μοντέλου των 4Cs, που αποσκοπεί να αναδείξει την αναγκαιότητα της επαφής των πολιτιστικών διαχειριστών με τις πρόσφατες μελέτες στα μοντέλα επικοινωνίας. Προκειμένου να επιτευχθούν οι τιθέμενοι στόχοι ακολουθήθηκε η πρακτική της λήψης συνεντεύξεων και η έρευνα κοινού μέσω ερωτηματολογίων. Ως μελέτη περίπτωσης εξετάστηκαν τα 4 μουσεία του Δήμου Σερρών. Από την έρευνα που πραγματοποιήθηκε προέκυψε πως οι κυριότεροι λόγοι που ωθούν τα άτομα να επισκεφθούν τα μουσεία Σερρών είναι η επιθυμία για κατανόηση της πολιτιστικής κληρονομιάς, η μετάδοση γνώσης, η ανάγκη για κοινωνική συναναστροφή και η δημιουργική αξιοποίηση του ελεύθερου χρόνου. Αφού παρατέθηκε η επικοινωνιακή πολιτική που ακολουθείται σε κάθε μουσείο των Σερρών μέσα από την οπτική του μοντέλου των Cs, προτάθηκαν ορισμένοι τρόποι αναβάθμισης της στρατηγικής επικοινωνίας για τη κοινωνική βιωσιμότητα και οικονομική ανάπτυξη τους.
    • This dissertation attempts to approach the concept of communication strategy in cultural organizations, to make its necessity evident in the current economic and cultural context and to analyze the steps that need to be taken for its design and implementation. Ιt was considered imperative to present the reasons that encourage people to visit museums as well as the factors that act as a disincentive to a museum experience. The theoretical part of the study reaches its conclusion with the analysis of the innovative communication model of 4Cs, which aims to highlight the necessity of cultural managers being aware of recent studies of communication models. In order to achieve the stated goals, there were interviews and surveys using questionnaires. As a case study, the four museums of the Municipality of Serres were studied. The research has shown that the main reasons that encourage people to visit the museums of Serres are the desire to understand their cultural heritage, acquiring knowledge, the need for social interaction and the creative use of leisure time. After describing the communication policy followed in each of the museums in Serres within the framework of the Cs model, a number of ways of upgrading the communication strategy for social sustainability and their economic development were proposed.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.