Αποτελεί πλέον γενική παραδοχή ότι, οι πολιτιστικοί οργανισμοί, δεν θα μπορούσαν να μείνουν ανεπηρέαστοι από την εκρηκτική εξέλιξη της ψηφιακής τεχνολογίας, δεδομένου ότι αποτελούν ένα σημαντικό μέλος του πολυπαραγοντικού σύγχρονου κόσμου, ο οποίος συχνά - πυκνά ενσωματώνει νέες κατηγορίες ψηφιακών πολιτισμικών προϊόντων όπως: εικονική πραγματικότητα, εικονική περιήγηση, βάσεις δεδομένων, ψηφιακά εργαλεία επικοινωνίας και τεκμηρίωσης, ψηφιακά αποθετήρια, ψηφιοποιημένο πολιτιστικό υλικό και πολλά άλλα. Τα μουσεία, τα οποία αποτελούν τον σημαντικότερο πυλώνα των πολιτιστικών οργανισμών, σχεδόν στη συντριπτική τους πλειοψηφία, έχουν συμπεριλάβει, στην επικοινωνιακή τους στρατηγική τα προϊόντα της σύγχρονης ψηφιακής τεχνολογίας, προκειμένου να αναπτύξουν νέες ανταγωνιστικές υπηρεσίες προς όφελος της περαιτέρω ανάπτυξης και βιωσιμότητάς τους, αλλά και να ανταποκριθούν στις σύγχρονες απαιτήσεις των εν δυνάμει φυσικών ή και εικονικών επισκεπτών τους. Η εικονική πραγματικότητα έχει γίνει αναπόσπαστο «συμπληρωματικό εργαλείο» των φυσικών μουσείων και αποτελεί πλέον στρατηγικό πλεονέκτημα. Το Βυζαντινό και Χριστιανικό Μουσείο, ανήκει στα μουσεία εκείνα, που έχουν αφομοιώσει την εικονική πραγματικότητα και την έχει εντάξει στην επικοινωνιακή του στρατηγική, η οποία έγινε με ενθουσιασμό αποδεκτή από το κοινό του. Τα πλεονεκτήματα που προσφέρει τόσο στο μουσείο, όσο και στους επισκέπτες του, είναι σημαντικά και μετρήσιμα. Όμως εάν αυτή η σπουδαία τεχνολογία δεν καλύπτεται από άψογη τεχνική υποστήριξη μπορεί να μετατραπεί από ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε μειονέκτημα και να λειτουργήσει αρνητικά καταστρέφοντας την φήμη του μουσείου.
It is now generally accepted that cultural organizations could not be left unaffected by the explosive evolution of digital technology, as they are an important member of the multifactorial modern world, which often incorporates new categories of digital cultural products such as virtual reality, virtual browsing, databases, digital communication and documentation tools, digital repositories, digitized cultural material and more. Museums, which are the most important pillar of cultural organizations, almost in their vast majority, have included in their communication strategy the products of modern digital technology, in order to develop new competitive services for the benefit of their further development and sustainability, and also meet the modern requirements of their potential natural and virtual visitors. Virtual reality has become an integral “supplementary tool” of natural museums and is now a strategic advantage. The Byzantine and Christian Museum belongs to those museums that have assimilated virtual reality and incorporated it into their communication strategy, which was enthusiastically accepted by its audience. The advantages offered to both the museum and its visitors are significant and measurable. But if this great technology is not covered by impeccable technical support, it can turn from a competitive advantage into a disadvantage and work negatively, destroying the museum's reputation.
Η εικονική πραγματικότητα ως στρατηγικό πλεονέκτημα των Πολιτιστικών Οργανισμών. Μελέτη περίπτωσης: Βυζαντινό & Χριστιανικό Μουσείο