Η εμπλοκή του κοινού ως θεμελιώδες συστατικό της επικοινωνιακής στρατηγικής του σύγχρονου μουσείου.Η περίπτωση του Rijksmuseum στο Άμστερνταμ.

Audience engagement: a crucial ingredient in a modern museum’s Communication Strategy. The case of Rijksmuseum in Amsterdam. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΓΡΗΓΟΡΙΟΥ, ΔΕΣΠΟΙΝΑ
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 13 Μαίου 2017 [2017-05-13]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. 105
  7. ΣΚΑΡΠΕΛΟΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ
  8. ΚΟΝΤΟΧΡΗΣΤΟΥ, ΜΑΡΙΑ
  9. μουσείο | επικοινωνιακή στρατηγική | μουσειακή επικοινωνία | εμπλοκή κοινού | μάρκετινγκ μουσείων | συμπεριφορά καταναλωτή | μοντέλα επικοινωνίας
  10. 1
  11. 23
  12. 18
  13. Contains: photos, charts, diagrams, figures
    • Σκοπός της διπλωματικής είναι να αποδείξει τη βαρύνουσα σημασία της ενεργής συμμετοχής του κοινού ενός μουσείου στην επικοινωνιακή του στρατηγική, κοινού το οποίο είναι πλέον ενεργός και ευαισθητοποιημένος κριτής. Πρόκειται για διαδικασία η οποία μπορεί να οδηγήσει στην αύξηση πιστότητας του κοινού, εξασφαλίζοντας την ανάπτυξη μιας αμοιβαίας σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ του μουσείου και του κοινού και παράλληλα να συμβάλλει θετικά στη διεύρυνση κοινού και την αποτελεσματικότητα της επικοινωνιακής στρατηγικής. Θα γίνει προσπάθεια να καταδειχθεί η επιτακτική ανάγκη για τα μουσεία να ακολουθήσουν αυτή τη σύγχρονη τάση της επικοινωνίας, ιδιαίτερα αξιοποιώντας το διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
    • This paper deals with the museum’s public role, where consumers of the cultural product and the Museum’s relationship with them are of great significance. It is based on the assumption that, in order for a museum to be viable and competitive, it must invest in the relationship with its audience and in the increase of consumer loyalty, but also develop new audience groups through a structured, innovative communication strategy. We will point out the crucial role of digital technology during the aforementioned communication process and we will focus on the importance of audience engagement and interaction during this process.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.