Ψηφιακή στρατηγική επικοινωνίας | Ελληνικό Παιδικό Μουσείο
2
70
73
Περιέχει: πίνακες, εικόνες, διαγράμματα
Οι σύγχρονοι πολιτιστικοί οργανισμοί έχουν ενσωματώσει τις ραγδαίες εξελίξεις της τεχνολογίας και τις εφαρμογές του διαδικτύου στην διαδικασία τόσο της παραγωγής όσο και της προβολής και προώθησης των πολιτιστικών αγαθών και υπηρεσιών. Οι τεχνολογικές εξελίξεις, η ευρεία διάδοση νέων τεχνολογικών μέσων και δη του παγκόσμιου ιστού στην ζωή μας που επηρεάζουν καθοριστικά τη συμπεριφορά του κοινού, έχει επηρεάσει και τις επικοινωνιακές επιλογές και δράσεις των μουσείων.
Η παρούσα εργασία αναφέρεται στη στρατηγική επικοινωνίας των μουσείων και ειδικότερα στην ψηφιακή επικοινωνιακή τους στρατηγική. Ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη των διαδικτυακών τόπων (website), η στρατηγική των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (social media) και η βελτιστοποίηση των ιστοσελίδων για τον εντοπισμό τους από τις μηχανές αναζήτησης (SEO), αποτελούν βασικά θέματα που απασχολούν τα μουσεία παγκοσμίως.
Με αντικείμενο το Ελληνικό Παιδικό Μουσείο γίνεται ανάλυση της ψηφιακής του στρατηγικής επικοινωνίας, καθώς επίσης προσδιορισμός των επικοινωνιακών μεθόδων και τακτικών που ακολουθεί για την προσέλκυση κοινού, με έμφαση στην ιστοσελίδα του και στην χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Τα επιμέρους ερωτήματα που μας απασχολούν είναι:
• Πόσο «ψηφιακά» είναι τα μουσεία;
• Πόσο επηρεάζουν την επισκεψιμότητα των μουσείων οι μηχανές αναζήτησης;
• Τελικά ο ψηφιακά προηγμένοι ιστότοποι των μουσείων προσελκύουν το κοινό στο φυσικό χώρο ή αποτρέπουν την επίσκεψη;
• Πόσο «ψηφιακό» είναι το Ελληνικό Παιδικό Μουσείο;
Modern cultural organizations have incorporated the rapid advances in technology and the applications of the internet into the process of both producing and promoting cultural products and services. Technological developments, the widespread use of new technologies, and even the global web in our lives that have a decisive impact on the behavior of the public, have also influenced the communication choices and actions of museums.
This dissertation addresses the communication strategy of museums and especially their digital communication strategy. Website design and development, social media strategy, and optimization of search engine web sites are key issues for museums worldwide.
The case of the Hellenic Children's Museum will be examined. Its digital communication strategy, as well as the identification of the communication methods and tactics (website and social media) that are used to attract the museum audience.
The individual questions that will concern us are:
• How "digital" are the museums?
• How do search engines affect the museum visitors?
• Finally, the museums’ advanced websites attract the audience in the natural space or prevent the visit?
• How "digital" is the Greek Children's Museum?
Ψηφιακή Στρατηγική Επικοινωνίας του Ελληνικού Παιδικού Μουσείου