Επικοινωνική σταρτηγική των μουσείων και ΑμεΑ. Μελέτη των δέκα καλύτερων μουσείων της Ευρώπης για το 2017.

Museums' communication strategy and People with Disabilities. Study of the ten best museums in Europe for 2017. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Καλλιμανώλη, Αγγελική
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 26 Μαίου 2018 [2018-05-26]
  5. Ελληνικά
  6. 107
  7. Νικολαΐδου, Αφροδίτη
  8. Νικολαΐδου, Αφροδίτη | Κουντούρη, Φανή
  9. Επικοινωνιακή Στρατηγική, Communication Strategy | ΑμεΑ, People with Disabilities | Μουσείο, Museum | Κοινό, Audience | Trip Advisor
  10. 55
  11. 114
  12. Πίνακας 3.1: Μίγμα Μάρκετινγκ, Επικοινωνιακή Στρατηγική και ΑμεΑ. Πίνακας 3.2: Μέσα επικοινωνίας που επιτρέπουν την πλήρη πρόσβαση των ΑμεΑ στα μουσεία. Πίνακας 6.1: Αποτίμηση επικοινωνιακής στρατηγικής της πρώτης πεντάδας μουσείων. Πίνακας 6.2: Αποτίμηση επικοινωνιακής στρατηγικής της δεύτερης πεντάδας μουσείων.
  13. Αθανασοπούλου, Α. (2003). Ευαισθητοποίηση και Συμμετοχή του κοινού. Στο Α. Αθανασοπούλου, Κ. Δάλλας, Α. Μακρή & Αικ. Χαμπούρη-Ιωαννίδου, Πολιτιστική Επικοινωνία: Μέσα Επικοινωνίας. Πάτρα: ΕΑΠ.
    • Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία αποτελεί μια ερευνητική μελέτη στο πεδίο της επικοινωνιακής στρατηγικής ως προς τα ΑμεΑ των δέκα καλύτερων και πιο φημισμένων μουσείων της Ευρώπης για το 2017. Η λίστα των εν λόγω μουσείων προκύπτει από τα ετήσια βραβεία του διεθνούς ταξιδιωτικού ιστότοπου TripAdvisor®, τα οποία απονέμονται βάσει της βαθμολογίας που απέδωσαν οι διαδικτυακοί χρήστες που επισκέφτηκαν πρωτύτερα τον μουσειακό χώρο. Είναι πλέον γεγονός ότι το διαδίκτυο αποτελεί καίριο εργαλείο επικοινωνίας στον πολιτιστικό τομέα και τούτο επιβεβαιώνεται και από την τακτική των περισσότερων μουσείων που το χρησιμοποιούν ως μέσο προώθησης της στρατηγικής τους. Ο κύριος στόχος της παρούσας έρευνας είναι να περιγράψει και να εξετάσει το σύνολο των μέσων επικοινωνίας που χρησιμοποιεί το καθένα από τα μουσεία της λίστας προκειμένου να επιτρέψει την επιτυχημένη πρόσβαση των επισκεπτών με αναπηρία στους κόλπους του. Είναι ευρέως αποδεκτό ότι μια αποτελεσματική επικοινωνία οδηγεί στη συνεπακόλουθη επιτυχημένη πρόσβαση των ΑμεΑ μέσα στο μουσείο. Τα ερευνητικά ερωτήματα δομήθηκαν υπό το πρίσμα της συμμόρφωσης των μουσείων στις επιταγές της Διεθνούς Σύμβασης για τα Δικαιώματα των ΑμεΑ, σύμφωνα με την οποία δηλώνεται ρητά η απαγόρευση των διακρίσεων έναντι αυτής της κοινωνικής ομάδας και τονίζεται πως το δικαίωμα στον πολιτισμό είναι καθολικό και αναφαίρετο. Απώτερος σκοπός της εργασίας αποτελεί η εξεύρεση της απάντησης στο αν πράγματι τα μουσεία ενδιαφέρονται να εντάξουν τα ΑμεΑ στο επικοινωνιακό τους πλάνο και, κατ’ επέκταση, να ενσωματώσουν τη διάσταση της αναπηρίας στο ευρύτερο μουσειακό πεδίο. Χρησιμοποιώντας ορισμένα από τα συχνότερα εργαλεία συλλογής ερευνητικών δεδομένων, όπως τις συνεντεύξεις υπό μορφή ερωτηματολογίου και τη θεματική ανάλυση των μουσειακών ιστοσελίδων, προσαρμοσμένη στον άξονα της παρούσας εργασίας, επιχειρείται η καταγραφή και η ανάλυση των συλλεχθέντων στοιχείων στο πλαίσιο τόσο μιας κυριολεκτικής όσο και μιας ερμηνευτικής σκοπιάς.
    • This master thesis constitutes a research study in the field of the communication strategy, concerning the people with disabilities, in the ten best and most famous museums in Europe for 2017. The list of these museums is derived from the annual awards of the international travel site TripAdvisor®, which are awarded on the basis of the rating given by the internet users who visited the museum earlier. It is a fact that the Internet is a key communication tool in the cultural field and this is also confirmed by the tactics of most museums that use it as a means of promoting their strategy. The main objective of this research is to describe and examine all of the communication tools used by each of the museums in the list in order to allow successful access for visitors with disabilities within it. It is widely accepted that effective communication leads to the successive access of people with disabilities to the museum. The research questions were constructed in the light of the compliance of museums with the requirements of the International Convention on the Rights of Persons with Disabilities, which explicitly states the prohibition of discrimination against this social group and stresses that the right to culture is universal and inalienable. The ultimate goal of the work is to find the answer to whether museums are really interested in integrating people with disabilities into their communication plan and thus integrate the disability dimension into the wider museum area. Using some of the most common research data collection tools, such as interviews in the form of questionnaires and thematic analysis of museum webpages, tailored to the purpose of this paper, attempts are made to capture and analyze the collected data both in a literal and an interpretative way.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.