Σκοπός της παρούσας ποσοτικής έρευνας ήταν η μελέτη της επικοινωνιακής πολιτικής του μουσείου του Βόλου μέσα από την διερεύνηση των αντιλήψεων των επισκεπτών του μουσείου. Ειδικότερα στην έρευνα πραγματοποιήθηκαν τα εξής: α) μετρήθηκε η ικανοποίηση των επισκεπτών του μουσείου του Βόλου από την επίσκεψή τους στο μουσείο, β) διερευνήθηκε πώς ενημερώνεται το κοινό για τις δράσεις του μουσείου της πόλης, γ) μετρήθηκε η ικανοποίηση των επισκεπτών του μουσείου του Βόλου από την παρουσία του μουσείου στα νέα μέσα (διαδίκτυο, νέα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κλπ.), δ) διερευνήθηκε πόσο ικανοποιητικά προβάλλεται το μουσείο στα παραδοσιακά μέσα και ε) διερευνήθηκε αν η επικοινωνιακή πολιτική του μουσείου προβάλλει τις συνέργειες με το δίκτυο μουσείων της πόλης Βόλου.
Για την επίτευξη των ερευνητικών στόχων και την απάντηση των ερευνητικών ερωτημάτων διεξήχθη ποσοτική έρευνα με την χρήση δομημένου ερωτηματολογίου. Στην έρευνα συμμετείχαν 140 επισκέπτες του μουσείου του Βόλου.
Τα βασικά συμπεράσματα της έρευνας είναι τα εξής: α) η πλειοψηφία των συμμετεχόντων δήλωσε ότι έχει ικανοποιηθεί πολύ τόσο από την επίσκεψη τους (56,4%) στο μουσείο, όσο και από την έκθεση (45,3%),και από την συμπεριφορά του προσωπικού (44,4%) και τις διάφορες υπηρεσίες (55,6%) αλλά και από την ατμόσφαιρα του μουσείου (36,8%), β) η πλειοψηφία των συμμετεχόντων πού γνωρίζουν την ύπαρξη του μουσείου, σε ποσοστό 81% δήλωσαν ότι έχουν ενημερωθεί από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, γ) η πλειοψηφία των συμμετεχόντων (44,1%) δήλωσαν ότι είναι ικανοποιημένοι από τη σελίδα του μουσείου στο Facebook όσο και από την παρακολούθηση οπτικοακουστικού υλικού (38,6%) αλλά και από την προβολή του μουσείου στα τοπικά μέσα ενημέρωσης (48%), δ) η πλειοψηφία των συμμετεχόντων θεωρούν ικανοποιητική την προβολή του μουσείου στα παραδοσιακά μέσα και ε) η πλειοψηφία των συμμετεχόντων στην ερώτηση αν γνωρίζουν την ύπαρξη του δικτύου μουσείων Βόλου η πλειοψηφία των συμμετεχόντων (83,6%) απάντησε ότι γνωρίζει.
The purpose of this quantitative research was to study the communication policy of the museum of Volos through the investigation of the museum’s visitors perceptions. In particular, the research carried out as follows: a) it was measured the satisfaction of the visitors of the museum of Volos, b) it was investigated how the public is informed about the actions of the museum, c) it was measured the satisfaction of the visitors of the museum’s presence in the new media (internet, new social media, etc.), d) it was investigated how satisfactorily the museum is displayed in traditional media and e) it was investigated whether the museum's communication policy promotes synergies with its museum network of the city of Volos.
Quantitative research was conducting with the use of a structured questionnaire was 140 visitors of the museum of Volos participated in the research.
The main conclusions of the research are the following: a) the majority of the participants stated that they are very satisfied both with their visit (56.4%) to the museum, and with the exhibition (45.3%), and with the staff’s behavior (44.4%) and various services (55.6%) but also from the atmosphere of the museum (36.8%), b) the majority of participants who know the existence of the museum, 81% said that they have been informed by the media, c) the majority of the participants (44.1%) stated that they are satisfied with the museum's Facebook page as well as with the monitoring of audiovisual material (38.6%) but also with the promotion of the museum in the local media (48%), d) the majority of participants consider satisfactory the promotion of the museum in traditional media and e) the majority of participants in the question whether they know the existence of the museum network of Volos (83, 6%) answered that they know it.
Συνέργειες Μουσείων, επικοινωνία και διεύρυνση κοινού. Η στρατηγική επικοινωνίας του Μουσείου της Πόλης του Βόλου. Περιγραφή: ΝΟΥΚΑ ΝΕΟΚΛΕΙΑ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Μέγεθος: 1.7 MB
Συνέργειες Μουσείων, επικοινωνία και διεύρυνση κοινού. Η στρατηγική επικοινωνίας του Μουσείου της Πόλης του Βόλου. - Identifier: 156513
Internal display of the 156513 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)