Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΥ ΟΣΤΡΑΚΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΑΚΤΟΠΛΟΪΚΕΣ - ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΑΥΤΟΕΚΤΙΜΗΣΗΣ

The impact of the workplace ostracism in the organisational commitment and the honor organisational behavior of the employees in ferry - tourist companies: The role of self-esteem. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΗΛΑ, ΓΕΩΡΓΙΑ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 72
  7. ΜΑΡΟΥΔΑΣ, ΛΕΩΝΙΔΑΣ
  8. ΜΑΡΟΥΔΑΣ, ΛΕΩΝΙΔΑΣ | ΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΥ, ΣΤΥΛΙΑΝΗ
  9. οργανωσιακός οστρακισμός, οργανωσιακή δέσμευση, οργανωσιακή συμπεριφορά, αυτοεκτίμηση, ακτοπλοϊκές - τουριστικές επιχειρήσεις
  10. 1
  11. 7
  12. 33
  13. Περιέχει: γραφήματα, πίνακες
    • Ένας από τους παράγοντες που επηρεάζει την απόδοση των εργαζομένων και επομένως τους στόχους μιας επιχείρησης, είναι ο εργασιακός οστρακισμός. Ο εργασιακός οστρακισμός αποτελεί ένα φαινόμενο κατά το οποίο ο εργαζόμενος αισθάνεται απόρριψη στο εργασιακό περιβάλλον, με αποτέλεσμα να δημιουργεί αρνητικά συναισθήματα και να αποστρέφεται από τον οργανισμό. Παράλληλα, ο εργασιακός οστρακισμός δημιουργεί προβλήματα στις διαπροσωπικές σχέσεις και επικοινωνία με τους συναδέλφους του. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση του εργασιακού οστρακισμού σε εργαζόμενους που απασχολούνται σε ακτοπλοϊκές – τουριστικές επιχειρήσεις, καθώς και η συσχέτιση του εργασιακού οστρακισμού με την οργανωσιακή δέσμευση, οργανωσιακή συμπεριφορά και αυτοεκτίμηση του εργαζομένου. Για τη διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκε η ποσοτική μέθοδος. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 100 εργαζόμενοι σε ακτοπλοϊκές – τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελληνική επικράτεια. Για τη συλλογή των δεδομένων επιλέχθηκε το εργαλείο του ερωτηματολογίου, ενώ η ανάλυση των δεδομένων έγινε με το στατιστικό πρόγραμμα IBM SPSS 25. Από τα αποτελέσματα της έρευνας προέκυψε ότι οι εργαζόμενοι στις ακτοπλοϊκές – τουριστικές επιχειρήσεις δεν παρουσιάζουν σε σημαντικό βαθμό καταστάσεις εργασιακού οστρακισμού. Επιπλέον, διαπιστώθηκε ότι, ο εργασιακός οστρακισμός σχετίζεται αρνητικά με την οργανωσιακή δέσμευση, συμπεριφορά και αυτοεκτίμηση των υπαλλήλων.
    • One of the factors that affects the performance of employees and the goals of a company, is labor ostracism. Workplace ostracism is a phenomenon, which the employee feels rejected in the work environment, as a result creates negative emotions and disgust by the company. At the same time, workplace ostracism creates problems in interpersonal relationships and communication with colleagues. The aim of this study is to investigate labor ostracism in employees employed in shipping - tourism companies, as well as the correlation of workplace ostracism with organizational commitment, organizational behavior and self-esteem of the employee. The quantitative method was used to conduct the research. The sample of the research consisted of 100 employees in coastal shipping-tourism companies in Greece. The questionnaire tool was selected for the data collection, while the data analysis was performed with the statistical program IBM SPSS 25. The results of the research showed that the employees in the shipping-tourism companies do not present to a significant degree cases of workplace ostracism. In addition, it was found that labor ostracism is negatively related to organizational commitment, behavior and self-esteem of employees.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.