Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες, φωτογραφίες
Στην εποχή μας ο τομέας του τουρισμού είναι αναπτυσσόμενος σε παγκόσμια κλίμακα, γεγονός που αυξάνει τον ανταγωνισμό μεταξύ των τουριστικών προορισμών. Η ανάπτυξη αυτή οφείλεται στην εξέλιξη και αύξηση της προσφοράς, στη δημιουργία δηλαδή καινούργιων προορισμών, στην ανάπτυξη των νέων τεχνολογιών πληροφορικής καθώς και στο ότι η παγκόσμια οικονομική κρίση συνέβαλε στην κατεύθυνση αυτή προς τόνωση των οικονομιών των κρατών. Για την ορθή ανάπτυξη και προβολή ενός τουριστικού προορισμού, το πιο σημαντικό είναι η δημιουργία ενός σχεδίου μάρκετινγκ το οποίο θα συντελέσει εκτός από την ανάδειξη του τόπου αλλά και την βιωσιμότητα του μακροπρόθεσμα.
Η παρούσα διπλωματική εργασία στοχεύει στην παρουσίαση, την ανάδειξη και την προβολή της ευρύτερης περιοχής της Καλαμάτας που ανήκει στον Νομό Μεσσηνίας. Η επιστημονική αυτή προσέγγιση έχει σκοπό να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα της Καλαμάτας που είναι ήδη ένας γνωστός προορισμός. Με το σχέδιο μάρκετινγκ που θα παρουσιαστεί θα προβληθούν τα δυνατά και αδύνατα σημεία της περιοχής, οι ευκαιρίες και οι απειλές του εξωτερικού περιβάλλοντος. Θα ενισχυθεί η προβολή και η αναβάθμιση της περιοχής, καθώς και η βιώσιμη ανάπτυξη της. Οι υποδομές του τουριστικού αυτού προορισμού θα καθορίσουν και τις εναλλακτικές μορφές του τουρισμού που θα προσελκύουν και θα στοχεύουν συνεπώς σε συγκεκριμένα τμήματα της αγοράς με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα. Η πρωτογενής έρευνα που θα απευθυνθεί σε υπεύθυνους και εργαζόμενους φορέων και επιχειρήσεων, θα παίξει σημαντικό ρόλο στο σχέδιο μάρκετινγκ με τα χρήσιμα αποτελέσματα και τις διαπιστώσεις της. Η εφαρμογή του σχεδίου αυτού θα συμβάλει ώστε να γίνει η ευρύτερη περιοχή της Καλαμάτας ένα ανταγωνιστικότερο και αναβαθμισμένο τουριστικό προϊόν.
Λέξεις κλειδιά: Τουρισμός, Τουριστικό Μάρκετινγκ, Μάρκετινγκ Τουριστικών Προορισμών, Τουριστικό Σχέδιο Μάρκετινγκ, μείγμα Μάρκετινγκ, Τουριστικό Προϊόν, περιοχή Καλαμάτας
Nowadays tourism is developing on a global scale, a fact which increases the competition among tourist destinations. This is firstly owed to the progression and development of new ITs and secondly to the fact that global financial crisis contributed to this direction aiming at boosting these countries’ economies. The most important for the right development and promotion of a tourist destination is the formation of marketing plan which not only will bring about the prominence of the area but also its long term viability.
This thesis aims at presenting, promoting and projecting the broader area of Kalamata which is in the prefecture of Messinia. This scientific approach is aimed at empowering the competitiveness of Kalamata which is already a well known destination. Via this marketing plan which will be presented, the strong and weak points of this area will be highlighted as well as the threats and opportunities of the external environment. The infrastructure of this tourist destination will define the alternative forms of tourism which well consequently attract and aim at specific sections of the market with greater efficiency. The primary research which will be addressed to business managers and employees will play an important role on the marketing plan with its useful results and conclusions. The implementation of this plan will contribute to Kalamata’s broader area becoming a more competitive and aduanced touristic product.
Keywords: Tourism, Tourism Marketing, Marketing Tourist Destinations, Tourism Marketing Plan, Marketing Mix, Tourist Product, Kalamata area
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΤΗΝ ΕΥΡΥΤΕΡΗ ΠΕΡΙΟΧΗ ΤΗΣ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ (Ν.ΜΕΣΣΗΝΙΑΣ)