Πριν τα social media, τα online travel agents και τα online review sites μπουν στη ζωή μας, ένα κακό σχόλιο από επισκέπτη ήταν απλά ένα κακό σχόλιο. Αλλά στη σημερινή εποχή όπου όλοι συνδέονται με όλους μέσω του παγκόσμιου ιστού, δύο ή τρία αρνητικά σχόλια από πελάτες στο Booking μπορούν εύκολα να προκαλέσουν ζημιά στο ξενοδοχείο σας. Στην περίπτωση του νησιού της Μυκόνου μεγάλου τουριστικού προορισμού με μεγάλη επισκεψιμότητα σε ποιο βαθμό τα ξενοδοχεία έχουν παρουσία στην Booking com , πως τα σχόλια των χρηστών επηρεάζουν την εικόνα (image) των επιχειρήσεων, καθώς και με ποιο τρόπο τα ελληνικά ξενοδοχεία της Μυκόνου διαχειρίζονται τις αρνητικές κριτικές που τους ασκούνται ή από την άλλη πλευρά αξιοποιούν τα θετικά σχόλια των χρηστών.
Before social media, online travel agents and online review sites came into our lives, a bad visitor comment was just a bad comment. But in this day and age when everyone is connected to the web all over the world, two or three negative comments from booking customers can easily damage your hotel.
In the case of the island of Mykonos, a major tourist destination with a large number of visitors, to what extent do hotels have a presence in Booking com, how do users' comments affect the image of businesses, as well as how Greek hotels in Mykonos manage the negative reviews that are exercised on them or on the other hand take advantage of the positive comments of users.
Διαχείριση Διαδικτυακής Φήμης στα ξενοδοχεία της Μυκόνου. Η αξιοποίηση των Social media στο τουριστικό marketing. Description: ΔΤΕ-ΔΕ-ΑΣΗΜΟΜΥΤΗ ΠΕΤΡΟΥΛΑ .pdf (pdf)
Book Reader Licence: Αναφορά Δημιουργού - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές Info: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΦΗΜΗΣ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΤΗΣ ΜΥΚΟΝΟΥ Size: 1.4 MB
Διαχείριση Διαδικτυακής Φήμης στα ξενοδοχεία της Μυκόνου. Η αξιοποίηση των Social media στο τουριστικό marketing. - Identifier: 153824
Internal display of the 153824 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)