Η ευθύνη της ηγεσίας των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων για συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και ικανοποίησης του πελάτη με την εφαρμογή των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (TQM)

  1. MSc thesis
  2. ΑΝΔΡΕΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 2007 [2007]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.