Business-to-Business Marketing στον Τουριστικό Κλάδο / Η περίπτωση μιας Destination Management Company

Business-to-Business Marketing In Tourism / Case Study of a Destination Management Company (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΑΘΙΟΥΔΑΚΗΣ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 29 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-29]
  5. Ελληνικά
  6. 134
  7. ΔΗΜΟΥ, ΕΙΡΗΝΗ
  8. ΔΗΜΟΥ, ΕΙΡΗΝΗ | ΑΠΟΣΤΟΛΑΚΗΣ, ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ
  9. Destination Management Company
  10. 1
  11. 36
  12. 74
  13. tables, figures, diagrams, pictures,
    • Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση της υφιστάμενης κατάστασης όσον αφορά το Β2Β μάρκετινγκ στον τουριστικό κλάδο αλλά και πιο συγκεκριμένα στις Destination Management Companies στην Ελλάδα.Η διερεύνηση του θέματος την ερευνητικής εργασίας πραγματοποιείται εφαρμόζοντας τη ποσοτική έρευνα σχετικά με το Β2Β μάρκετινγκ στον τουριστικό κλάδο και πιο συγκεκριμένα μιας εταιρίας διαχείρισης προορισμών που εδρεύει στο Ηράκλειο της Κρήτης, την Avra Tours.Ειδικότερα, η Διπλωματική Εργασία διαρθρώνεται σε δύο μέρη. Το πρώτο μέρος περιλαμβάνει δυο κεφάλαια και αποτελεί την θεωρητική θεμελίωση της μελέτης. Αρχικά στο πρώτο κεφάλαιο πραγματοποιείται παρουσίαση του ρόλου των D.M.Cs στο τουριστικό κύκλωμα παρουσιάζοντας παράλληλα την χρησιμότητα τους αλλά και τις λειτουργίες τους. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζεται το Βιομηχανικό Μάρκετινγκ, τα οφέλη που προκύπτουν από την χρήση του αλλά και η εφαρμογή του στον τουριστικό τομέα.Το δεύτερο μέρος αποτελείται από τέσσερα κεφάλαια και αφορά το ερευνητικό μέρος της διπλωματικής εργασίας. Το τρίτο κατά σειρά κεφάλαιο περιλαμβάνει την παρουσίαση αλλά και την ανάλυση της εταιρείας Avra Tours. Το τέταρτο κεφάλαιο αφορά την παρουσίαση της μεθοδολογίας της έρευνας της εργασίας, το πλαίσιο του προβληματισμού, οι ερευνητικές υποθέσεις καθώς και ο σκοπός και οι στόχοι της έρευνας. Στο πέμπτο κεφάλαιο γίνεται η καταγραφή και η ανάλυση των δεδομένων από τα ερωτηματολόγια που στάλθηκαν στα τουριστικά καταλύματα. Τέλος, η διπλωματική εργασία ολοκληρώνεται με τα αναγκαία συμπεράσματα που προκύπτουν.
    • The purpose of the below thesis is to investigate the current situation regarding B2B marketing in the tourism sector and more specifically at Destination Management Companies in Greece. The exploration of the research is carried out by applying the literature research on B2B marketing in the tourism sector and more specifically to a destination management company based in Heraklion, Crete, Avra Tours.In particular, the thesis is structed in two parts.The first part contains two chapters and is the theoretical foundation of the study. Initially in the first chapter is presented the role of DMCs in the tourist circuit while presenting their usefulness and their functions. In the second chapter is presented the Industrial Marketing and the benefits of the use.The second part consists of four chapters and concerns the research part of the thesis. The third chapter includes the presentation and the analysis of Avra Tours. The chapter deals with the presentation of the research method, the framework of reflection, the research cases as well as the object and objectives of the research. In the fifth chapter is the recording and the analysis of the data from the questionnaires sent to the hoteliers. Finally, the dissertation ends with the necessary conclusions.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.