Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού και στελεχών στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις.

EXECUTIVE AND PERSONNEL EDUCATION AND DEVELOPMENT OF MODERN BUSINESSES IN GREECE (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΘΕΟΔΩΡΟΠΟΥΛΟΥ, ΖΩΗ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 92
  7. Τσουργιάννης, Λάμπρος
  8. Τσουργιάννης, Λάμπρος | Κουρτεσοπούλου, Άννα
  9. Εκπαίδευση και κατάρτιση, Ανθρώπινοι πόροι, Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού, Τουρισμός
  10. 1
  11. 10
  12. 53
  13. ΠΙΝΑΚΕΣ, ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ
  14. ΈΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ/ΚΟΥΡΕΜΕΝΟΣ Α.
    • Στην παρούσα εργασία περιγράφεται η λειτουργία της εκπαίδευσης, κατάρτισης και ανάπτυξης των ανθρωπίνων πόρων και επιχειρείται να προσδιοριστεί η σημαντικότητα τους στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, με έμφαση στις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του τουρισμού. Στόχος της εργασίας είναι ο προσδιορισμός του βαθμού χρήσης προγραμμάτων από τις ελληνικές επιχειρήσεις του κλάδου του τουρισμού, που έχουν σκοπό την κατάρτιση του προσωπικού με δεξιότητες και γνώση, που θα συνεισφέρουν στην ανάπτυξη του και ταυτόχρονα θα βοηθήσουν τις ίδιες τις επιχειρήσεις στην επίτευξη της στοχοθεσίας τους. Για την απάντηση στο βασικό ερώτημα της εργασίας έγινε χρήση πρωτογενούς έρευνας με τη χρήση ερωτηματολογίου, που απαντήθηκε από στελέχη και εργαζόμενους της βιομηχανίας του τουρισμού. Τα αποτελέσματα από την έρευνα, δείχνουν πως οι επιχειρήσεις δε δείχνουν μεγάλη σημασία στην ανάπτυξη προγραμμάτων ενίσχυσης της ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού και επίσης, σε μεγάλο ποσοστό δε σχεδιάζουν προγράμματα κατάρτισης για καμία κατηγορία υπαλλήλων τους. Συμπεραίνεται πως υπάρχει τεράστια και άμεση ανάγκη, οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τουρισμό στην Ελλάδα, να επενδύσουν στο προσωπικό τους, μέσω προγραμμάτων κατάρτισης και ανάπτυξης τους, καθώς αποτελούν τον κύριο πόρο που οδηγεί σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
    • This thesis describes the function of education, training and development of human resources and attempts to determine their importance in the modern business environment, with an emphasis on businesses operating in the tourism industry. The scope of the work is to determine the degree of use of programs by Greek companies in the tourism industry, aimed at training staff with skills and knowledge, which will contribute to its development and at the same time will help the companies themselves to achieve their goals. To answer the main question of the thesis, a primary survey was used using a questionnaire, which was answered by executives and employees of the tourism industry. The results of the research show that companies do not show much importance in the development of programs to support the development of human resources and also, to a large extent, do not plan training programs for any category of their employees. It is concluded that there is a huge and immediate need for companies operating in tourism in Greece, to invest in their staff, through their training and development programs, as they are the main resource that leads to competitive advantage.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.