προσβάσιμος τουρισμός | Κομοτηνή και προσβάσιμος τουρισμός | κινητική αναπηρία και τουρισμός
1
9
55
Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
Τα ταξίδια αποτελούν βασική μορφή αναψυχής για τονάνθρωπο, καθώς συμβάλουν στην βελτίωση τα σωματικής και ψυχικής υγείας αυτού. Με βάση το παραπάνω και αναγνωρίζοντας πως παγκοσμίως υπάρχουν 1 δις. άτομα με αναπηρία, τα οποία παρουσιάζουν την ίδια ανάγκη να ταξιδεύουν, έχει αναπτυχθεί ο προσβάσιμος τουρισμός. Στην Ελλάδα αυτή η μορφή τουρισμού δεν είναι ιδιαίτερα ανεπτυγμένη, ωστόσο εντοπίζονται περιοχές, στις οποίες πραγματοποιούνται επενδύσεις που αποσκοπούν στην ενίσχυση αυτής. Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, η παρούσα έρευνα επικεντρώνεται στην μελέτη το προσβάσιμου τουρισμού στον Δήμο Κομοτηνής και εστιάζει στην αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών στα άτομα με κινητική αναπηρία. Βέβαια, η αξιολόγηση πραγματοποιείται από τους ιδιοκτήτες των καταστημάτων, του ξενοδόχους, τους δημοτικούς υπαλλήλους και τους υπαλλήλους των επισκέψιμων χώρων και όχι από τους τουρίστες με κινητική αναπηρία.
Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσιάζουν πως οι ερωτώμενοι θεωρούν ότι υπάρχει δυνατότητα ανάπτυξης του προσβάσιμου τουρισμού στην Κομοτηνή, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα πως θα συμβάλει στη δημιουργία επιχειρήσεων προσαρμοσμένες αποκλειστικά στις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία, τόσο λόγω της έλλειψης πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο παροχής των προσβάσιμων υπηρεσιών, όσο και λόγω της έλλειψης κεφαλαίων για επενδύσει και οικονομικής υποστήριξης. Ωστόσο, η εκπαίδευση των εργαζομένων θεωρείται σημαντική συνιστώσα, καθώς το δείγμα αναγνωρίζει πως απαιτούνται επιπλέον γνώσεις για την εξυπηρέτηση των συγκεκριμένων πελατών.
Travelling is a basic activity for people’s recreation and entertainment, as it significantly helps them to keep up and even improve their mental health. Based on that, the accessible tourism has been developed and introduced to society just because globally there are 1 billion people with disabilities who have actually same needs and willing to travel as everyone. In Greece such a mode of tourism is neither broadly known nor considerably developed, however it seems that there are people who seems to be interest in and invest to accessible tourism in specific regions of the country. Thus, the present research focuses on the study of accessible tourism in Municipality of Komotini as well as the evaluation of provided services to people with special needs. It should be mentioned that evaluation is carried out not based on tourists but on store & hotel owners, employees working for Public Authorities as well as ones working in visited places.
According to the results retrieved of this research, interviewees believe that there is a possibility of developing accessible tourism in Komotini, but this does not necessarily mean that it will contribute to the creation of businesses tailored exclusively to the needs of people with disabilities. And that is due to both lack of information provided regarding accessible services, as well as lack of funds for investments and financial support. However, employees’ training is considered very important since most of the interviewees thoroughly claim that additional specific knowledge is definitely required in order to serve customers with disabilities.
Η Κομοτηνή ως τουριστικός προορισμός για άτομα με κινητική αναπηρία.