Διερεύνηση του προφίλ, των κινήτρων και του βαθμού ικανοποίησης των επισκεπτών αρχαιολογικών μουσείων. Η περίπτωση του Αρχαιολογικού Μουσείου Αμφίπολης.

Investigating archaeological museum visitors’ profile, motives and degree of satisfaction. The case study of the Archaeological Museum of Amfipolis. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Ηλιάδου, Όλγα
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 29 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-29]
  5. Ελληνικά
  6. 212
  7. Τριχάς, Νικόλαος
  8. Τριχάς, Νικόλαος | Λαλούμης, Δημήτριος
  9. Πολιτιστικός Τουρισμός | Αρχαιολογικό Μουσείο Αμφίπολης | Προφίλ επισκεπτών μουσείων
  10. 1
  11. 25
  12. 86
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, εικόνα
  14. Πολιτιστική Επικοινωνία. Αρχές και Μέθοδοι επικοινωνίας. Τόμος Α΄. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο / Καστόρας, Σ. (2002).
    • Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο τη μελέτη του προφίλ, των κινήτρων, των γενικότερων στάσεων και του βαθμού ικανοποίησης των επισκεπτών του Αρχαιολογικού Μουσείου Αμφίπολης. Με αφετηρία την έννοια του πολιτιστικού τουρισμού και το πως το μουσείο αποτελεί μία έκφραση αυτού, επιχειρείται, αφενός, μία ευρύτερη κατανόηση των χαρακτηριστικών του μουσειακού κοινού και, αφετερού, η διερεύνηση αυτών στη συγκεκριμένη περίπτωση του Αρχαιολογικού Μουσείου Αμφίπολης. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε αποτελείται από τρία σκέλη: Δευτερογενή βιβλιογραφική έρευνα αναφορικά με την έννοια του πολιτιστικού τουρισμού και στο προφιλ του επισκέπτη μουσείου. Πρωτογενή ποιοτική έρευνα μέσω ημιδομημένης συνέντευξης στη Διοίκηση του Αρχαιολογικού Μουσείου Αμφίπολης. Τέλος, πρωτογενή ποσοτική επιτόπια έρευνα μέσω δομημένου ερωτηματολογίου στο κοινό του Αρχαιολογικού Μουσείου Αμφίπολης. Ανάμεσα στα ευρήματα της πρωτογενούς έρευνας κοινού ξεχωρίζει η ανάδειξη ενός κυρίαρχου προφίλ του επισκέπτη του Μουσείου. Όσον αφορά στο βαθμό ικανοποίησης, το μεγαλύτερο μέρος των ερωτηθέντων εξέφρασε αρκετά υψηλά επίπεδα ικανοποίησης, δείχνοντας πως, εάν προσπελάσει το εμπόδιο της ελλιπούς επικοινωνίας και προβολής του Μουσείου, ο επισκέπτης αποκομίζει μία γενικά θετική εντύπωση από αυτό. Σε μία δεύτερη ανάγνωση των αποτελεσμάτων της έρευνας, θα μπορούσαν να επισημανθούν ως πιθανά σημεία χρίζοντα βελτίωσης η έλλειψη διαδραστικότητας και εξωστρέφειας του Μουσείου, καθώς και η απουσία του από σύγχρονους δίαυλους επικοινωνίας και προβολής όπως το διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
    • The subject of this thesis is to investigate the visitors’ profile, motivations, general attitude and level of satisfaction of the Archaeological Museum of Amfipolis. Grounded on the concept of cultural tourism and how museums constitute an expression of said concept, the researcher attempts, firstly, a wider understanding of the museum audience’s characteristics and secondly, the examination of these characteristics in the specific case of the Archaeological Museum of Amfipolis. The applied methodology is composed by three prongs: Secondary research of the existing literature regarding the concept of cultural tourism and the museum visitors’ profile. Primary qualitative research through semi-structured interview of the management personnel of the Archaeological Museum of Amfipolis. And finally, primary quantitative in situ research through structured questionnaire administered to the visitors of the Archaeological Museum of Amfipolis. Among the findings of the primary audience research stands out the emergence of a dominant visitors’ profile. With regard to their level of satisfaction, the larger portion of the contributors expressed rather elevated levels, demonstrating that, whence the obstacle of the lack of communication and promotion of the Museum is overcome, the visitor leaves with a generally positive experience impression. Further reading through the results of the research indicates that the lack of interactivity and extroversity of the Museum along with its absence from modern promotion and communication means such as the internet and social media are all aspects that could possibly receive further improvement in the interest of a better reception of the institution.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.