Ηθική και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού. Μελέτη περίπτωσης εφαρμογής στο ξενοδοχειακό συγκρότημα "Costa Navarino" Νομού Μεσσηνίας.

Ethical and Corporate Social Responsibility in Human Resource Management. Case study of the application in the hotel complex "Costa Navarino" of the Prefecture of Messinia. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΔΩΔΕΚΑΤΟΥ, ΜΑΡΙΑ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 111
  7. ΣΚΟΥΛΤΣΟΣ, ΣΟΦΟΚΛΗΣ
  8. ΣΚΟΥΛΤΣΟΣ, ΣΟΦΟΚΛΗΣ | ΑΠΟΣΤΟΛΑΚΗΣ, ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ
  9. Ηθική, ΕΚΕ, Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, Βιώσιμη Ανάπτυξη | Ethics, Corporate Social Responsibility, Human Resource Management, Sustainable Development
  10. 1
  11. 5
  12. 66
  13. ΠΕΡΙΕΧΕΙ ΠΙΝΑΚΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ
    • Το ενδιαφέρον για την ηθική και την υπεύθυνη συμπεριφορά των εταιρειών έχει αυξηθεί κατακόρυφα τις τελευταίες δεκαετίες καθώς τη σημερινή εποχή που διανύουμε ζητούμενο κάθε εταιρείας αποτελεί κάθε λεπτομέρεια η οποία μπορεί να προσφέρει βιώσιμη ανάπτυξη αλλά και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστικών εταιρειών. Παρότι πληθώρα μελετών εστιάζει στον αντίκτυπο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (Corporate Social Responsibility) ως προς τους πελάτες των εταιρειών, η πρόσφατη προσοχή στην ΕΚΕ εστιάζει στους εργαζομένους και στις ηθικές διαστάσεις της Διοίκησης του Ανθρώπινου Δυναμικού. Η Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο κατανοείται, αναπτύσσεται και θεσπίζεται η ΕΚΕ. Ομοίως η κατανόηση της κοινωνικής ευθύνης των εταιρειών έχει επιπτώσεις στη διαχείριση των εργαζομένων. Στον ελληνικό χώρο η ερευνητική συνεισφορά για το θέμα αυτό βρίσκεται σε αρχικό στάδιο. Σκοπός αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνήσει τις επιπτώσεις της ΕΚΕ στις στάσεις και συμπεριφορές των εργαζομένων στην Costa Navarino, η οποία επιδεικνύει σημαντική παρουσία σε δράσεις και πρωτοβουλίες ΕΚΕ. Η ποσοτική έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 229 εργαζομένων μέσω ερωτηματολογίου, έδειξε πως οι εργαζόμενοι έχουν επίγνωση της έννοιας ΕΚΕ και την έχουν εντάξει ικανοποιητικά στην καθημερινότητά τους. Ωστόσο, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας αποκαλυπτικό εύρημα είναι ότι οι εργαζόμενοι δεν είναι ικανοποιημένοι με πτυχές που σχετίζονται περισσότερο με τα εργασιακά πρότυπα, όπως αμοιβές και επιπρόσθετες οικονομικές αμοιβές. Σύμφωνα με τις απόψεις των εργαζομένων η πρόσληψη και η διατήρηση των υπαλλήλων αποτελούν σημαντικό κίνητρο εφαρμογής ΕΚΕ από την εταιρεία. Επίσης η εταιρεία φαίνεται να έχει εντάξει πρακτικές ΕΚΕ. Το φύλο, η ηλικία, η οικογενειακή κατάσταση, η καταγωγή, το επίπεδο εκπαίδευσης, το τμήμα εργασίας επιδρούν στο ενδιαφέρον σχετικά με ζητήματα ΕΚΕ. Επίσης το ενδιαφέρον της εταιρείας για την ΕΚΕ διαφαίνεται έντονο και ιδιαίτερα στη διάσταση του ανθρώπινου δυναμικού όπως αποδεικνύεται και από τη συνέντευξη με τη διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας.
    • The interest for the ethics and the responsible behavior of the companies has increased sharply in the last decades, as in the present time, the demand of every company is not only every detail that can offer sustainable development but also a competitive advantage over competing companies. Although numerous studies focus on the impact of Corporate Social Responsibility on corporate customers, recent attention on Corporate Social Responsibility has focused on employees and the ethical dimensions of Human Resource Management. Human Resource Management plays an important role on the way Corporate Social Responsibility is understood, developed and established. Similarly, understanding corporate social responsibility has implications for employee management. In Greece, the research contribution on this topic is at an early stage. The purpose of this dissertation is to investigate the impact of CSR on the attitudes and behaviors of employees in Costa Navarino, which demonstrates a significant presence in CSR actions and initiatives. The quantitative research conducted on a sample of 229 employees through a questionnaire, showed that employees are aware of the concept of CSR and have integrated it satisfactorily into their daily lives. However, according to the results of the research, a revealing finding is that employees are not satisfied with aspects that are more related to labor standards, such as wages and additional financial wages. According to the employees, the hiring and retention of employees is an important incentive for the company to implement CSR. The company also appears to have incorporated CSR practices. Gender, age, marital status, origin, level of education, employment department all influence interest in CSR issues. Also, the company's interest in CSR is evident, especially in the dimension of human resources, as evidenced by the interview with the company's human resources director.
  15. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές