Τουριστικό Μάρκετινγκ | Τουριστικό σχέδιο Μάρκετινγκ | Τουριστικό σχέδιο Μάρκετινγκ | Λουτράκι
2
16
31
Περιέχει πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
Εγχειρίδιο Μελέτης του Βιβλίου Marketing in Travel and Tourism/ Βιτουλαδίτη Ουρ.
Ο τουριστικός τομέας στις ημέρες μας γίνεται αντιληπτός από κράτη, οργανισμούς και ιδιωτικές επιχειρήσεις ως παγκόσμια αγορά, ένα κυκλικό αλληλοεξαρτώμενο οικονομικό σύστημα με επιμέρους υποσυστήματα, που αντανακλούν και προκύπτουν από την αμφίδρομη συναλλαγή της απαίτησης των καταναλωτών για ένα πολύ ευρύ φάσμα προϊόντων σχετικών με την ταξιδιωτική μετακίνηση και της προμήθειας-προσφοράς ενός ιδιαιτέρως ευρέως φάσματος τουριστικών υπηρεσιών-προϊόντων εμπορικού και κρατικού τομέα, ικανών να ικανοποιήσουν κάθε απαίτηση τους. (Middleton, 2009:3).
Για να παραμείνει το προϊόν ‘τουριστικός προορισμός’ ζωντανός και ελκυστικός στην αγορά που ήδη απευθύνεται και να ανιχνευθεί η προοπτική ανάπτυξης, αλλά και προσφοράς νέων μορφών τουρισμού επικουρικά με την βασική προσφερόμενη μορφή τουρισμού σε υπάρχοντα ή νέα τμήματα αγοράς, απαιτείται σχεδιασμός στρατηγικού τουριστικού μάρκετινγκ.
Η παρούσα διπλωματική εργασία θα προτείνει ένα σχέδιο τουριστικού μάρκετινγκ για το Λουτράκι που ανήκει στην Περιφερειακή Ενότητα Κορινθίας, προορισμό στο τρίτο στάδιο ανάπτυξης (ώριμο στάδιο), τουριστικά αναγνωρισμένο στην προσφορά μαζικού και παραθεριστικού τουρισμού που απευθύνεται κυρίως στον εσωτερικό τουρισμό, με κυριότερη πηγή αποστολής τουριστών την Αθήνα.
Σκοπός της εργασίας είναι η αναζήτηση των δυνατοτήτων και προοπτικών εξισορροπημένης και μακροπρόθεσμης τουριστικής ανάπτυξης, καθώς και η εκ νέου τοποθέτηση του Λουτρακίου στην τουριστική αγορά, ώστε ανανεωμένο, να προτείνει ποιοτική τουριστική προσφορά αρμονική με την τουριστική ζήτηση από τα τμήματα της τουριστικής αγοράς που το ενδιαφέρουν παρουσιάζοντας:
την ανανεωμένη εικόνα του προσφερόμενου τουριστικού της προϊόντος και
την ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων
Αρχικά θα καταγραφεί μέσω ελληνικής και ξένης βιβλιογραφίας και ιστογραφίας, το θεωρητικό υπόβαθρο του τουρισμού και του τουριστικού μάρκετινγκ.
Στη συνέχεια, θα καταγραφεί η στρατηγική ανάλυση της πόλης όπου βάσει δευτερογενούς έρευνας θα παρουσιάσει την παρούσα κατάσταση της εικόνας της πόλης σε επίπεδο τουριστικής προσφοράς και ζήτησης.
Από τα αποτελέσματα πρωτογενούς έρευνας της πόλης σε επισκέπτες, θα επιλεγεί στρατηγική κατεύθυνση και θα προταθεί στρατηγική ισχυροποίησης και αναζωογόνησης της εικόνας της πόλης. Θα καταγραφούν οι ανανεωμένες μορφές των ήδη παρεχόμενων μορφών τουρισμού της, καθώς και οι νέες μορφές τουρισμού που προκύπτουν:
ως ζήτηση υφιστάμενων επισκεπτών
ως επιθυμητή και στοχευμένη ζήτηση προσδοκώμενων επισκεπτών
συνδυαστικά με τους την προσφορά της πόλης του Λουτρακίου σε τουριστικούς πόρους και ανέσεις.
Τέλος, θα τεθούν στόχοι και θα προταθούν προγράμματα δράσης των τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών του ταξιδιωτικού προορισμού Λουτράκι , αναφορικά με τα στοιχεία του μείγματος Marketing: το προϊόν, την τιμή, την διανομή, με ιδιαίτερη έμφαση στην διαφήμιση, την προβολή και την δημοσιότητα μέσω δημοσίων σχέσεων που κρίνεται απαραίτητο να υλοποιηθούν για να επιμηκύνουν την τουριστική περίοδο, συνοψίζοντας με τα συνολικά συμπεράσματα.
Nowadays tourism is perceived by states, organizations and private corporations as a global market; a circular interdependent economy with subsystems which emerge from and reflect the two sided transaction of consumer’s demand for a wide range of products relevant to travel transport and supply of a very wide range of touristic services-products of the commercial and public sector capable of satisfying their every demand.
A design of strategic tourism marketing is needed in order to maintain the product “tourist destination” alive and attractive in the targeted market and to detect the potential of development and offer of new types of tourism complementary to the basic offered type of tourism to existing or new market segments.
The present dissertation will propose a plan of tourism marketing for Loutraki, Corinthia Region, a destination in the 3rd stage (mature level) of development which is recognized in tourism for offering mass and holiday tourism to populations coming mainly from Athens.
The purpose of this thesis is to explore the potential and prospects of balanced and long-term rise of tourism development as well as the reposition of Loutraki in the desired market so as to propose high-quality tourism offer in line with the demand from the interested market segments by presenting:
a renewed image of the offered tourist product
a development of new tourist products and presentation.
Firstly the theoretical background of tourism and tourism marketing with emphasis on the marketing of tourism destination will be presented through the analysis of Greek and foreign bibliography and historiography.
Following, the strategic analysis of the city will be presented. On the basis of a secondary research the present situation of the city image with regard to the tourist supply and demand will be noted.
The results of the primary research of the city on tourist visitors will lead to the choice of a strategic direction and to the implementation of a strategic strengthening and revitalization of the city image. This will occur by listing the renewed forms of tourism already provided as well as the new forms of tourism now emerging :
As a demand from the existing visitors
As desired and aimed demand form perspective visitors, combined to Loutraki’s offered tourist resources and amenities.
Finally, there will be goals and proposals for action programs set, according to the elements of Loutraki’s touristic marketing mix in product, price, distribution channels with emphasis in programs of advertising, broadcasting, publicity and sales promotion through public relations, whose implementation is deemed necessary to prolong the tourist period and finally, I will proceed in overall conclusions.
Σχέδιο τουριστικού marketing του Λουτρακίου Περιφερειακής Ενότητας Κορινθίας. Δυνατότητες και προοπτικές.