Η Επικοινωνιακή Πολιτική και τα Κοινωνικά Μέσα Δικτύωσης των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων του Νομού Αχαΐας κατά την περίοδο της Πανδημίας του Κορονοϊού

Communication policy and Social media of the hotel businesses in Achaia during the period of coronavirus pandemic (english)

  1. MSc thesis
  2. ΠΑΠΑΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΥ, ΙΩΑΝΝΑ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 25 September 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 82
  7. Κόντης, Αλέξιος-Πατάπιος
  8. Κόντης , Αλέξιος-Πατάπιος | Παπαθεοδώρου, Ανδρέας
  9. Επικοινωνιακή Πολιτική | Υγειονομική Κρίση | Κοινωνικά Μέσα Δικτύωσης | Communication policy | Health crisis | Social media
  10. 1
  11. 42
  12. 80
  13. Πίνακες, Διαγράμματα, Εικόνες
    • Η ανθρωπότητα το 2020 πράγματι, βρέθηκε αντιμέτωπη με μια υγειονομική κρίση που επηρέασε όλους τους τομείς της οικονομίας, τόσο σε εθνικό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Ως εκ τούτου, επηρεάστηκε και ο τουριστικός κλάδος στην Ελλάδα όπου με μια σειρά ενεργειών από την κυβέρνηση και από τους φορείς του τουρισμού πραγματοποίησαν μια προσπάθεια να αντικρούσουν την κρίση αυτή. Οι ξενοδοχειακές μονάδες οφείλουν να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα σε τεχνολογικό και διεθνές περιβάλλον με επακόλουθο, τον σχεδιασμό της κατάλληλης επικοινωνιακής πολιτικής του στρατηγικού marketing. Επιπλέον, η διαδικτυακή παρουσία των επιχειρήσεων μέσω των κοινωνικών μέσων δικτύωσης (social media) κρίνεται απαραίτητη στα νέα δεδομένα που προκύπτουν. Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση της συμβολής των κοινωνικών μέσων δικτύωσης και η στρατηγική της επικοινωνιακής πολιτικής των ξενοδοχειακών μονάδων του νομού Αχαΐας κατά την περίοδο της υγειονομικής κρίσης της πανδημίας του κορονοϊού. Η μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε αφορά την ανάλυση περιεχομένου των εταιρικών σελίδων του διαδικτύου των ξενοδοχειακών μονάδων και την διερεύνηση ερευνητικών στόχων που τέθηκαν στα αρμόδια στελέχη μέσω συνεντεύξεων. Τα συμπεράσματα που προκύπτουν αφορούν την απαραίτητη χρήση του διαδικτύου για την αποτελεσματική επικοινωνιακή πολιτική που έχει σχεδιασθεί από καθεμιά ξενοδοχειακή επιχείρηση. Επιπλέον, ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στη χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης αφού λειτουργούν ως εργαλείο προβολής και προώθησης του τουριστικού προϊόντος.
    • In 2020, humanity actually, was confronted with a health crisis that affected all sectors of economy, both at national and global level. Therefore, the tourist sector in Greece has been affected where a series of actions by the government and the tourist actors, carried out an effort to confront this crisis. Hotel units are required to adapt to new data in technological and international environment with a consequence the designing of appropriate communication policy of strategy marketing. In addition, the online presence of business through social media is deemed necessary in the new data that arises. The purpose of this study is to probe the contribution of social media and the strategy of communication policy of the hotel operations of Achaia country during the period of health crisis of pandemic of coronavirus. The methology that has been used, relates to the analysis of the content of company’s pages on the internet of the hotel units and the probe of investigatory targets that were raised to the persons in charge executives through interviews. The conclusion that emerge are related to the necessary use of the internet for effective communication policy that has been designed by each hotel business. Furthermore, distinct importance is given to the use of social media as they act as a tool for projecting and promoting the tourist product.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.