«ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΟΡΙΣΜΩΝ: Διερεύνηση αντιλήψεων και προτιμήσεων των συμμετεχόντων για την τουριστική ανάπτυξη. Η περίπτωση της Λευκάδος»

  1. MSc thesis
  2. Κτενά, Ελένη
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 13 Μαίου 2018 [2018-05-13]
  5. Ελληνικά
  6. 264
  7. Ζούνη, Γεωργία
  8. Τουριστική Ανάπτυξη | Tourism Development | Συμμετέχοντες | Stakeholders | Αντιλήψεις | Perceptions | Λευκάδα | Lefkada
  9. 6
  10. 14
  11. 55
  12. Περιέχει : πίνακες, γραφήματα, εικόνες
    • Η διεθνής δημοσιευμένη τουριστική αρθρογραφία και βιβλιογραφία υποδεικνύει πως η διερεύνηση των αντιλήψεων και προτιμήσεων όλων των συμμετεχόντων ενός προορισμού είναι ζωτικής σημασίας για τη μελλοντική του επιτυχία, καθώς συμβάλλει στη δημιουργία ενός αναπτυξιακού σχεδίου που θα τυγχάνει ευρείας αποδοχής και υποστήριξης (π.χ. Ανδριώτης, 2005, Ali, Hussain, Nair and Nair, 2017). Ήδη έχουν διεξαχθεί πολλές τουριστικές έρευνες, που επικεντρώνονται κυρίως στο ρόλο και τις αντιλήψεις των κατοίκων σε σχέση με την τουριστική ανάπτυξη (π.χ. Andriotis and Vaughan, 2003, Fredline and Faulkner, 2000, Gursoy and Rutherford 2004, Gursoy, Chi and Dyer, 2010), λίγες όμως έρευνες που αναφέρονται στη σύγκριση των αντιλήψεων διαφορετικών κοινωνικών ομάδων. Στην παρούσα εργασία αρχικά πραγματοποιείται μία δευτερογενή έρευνα μέσα από τη διεθνή αρθρογραφία και βιβλιογραφία σχετικά με το υπό εξέταση θέμα και στη συνέχεια το θεωρητικό μέρος συμπληρώνεται με τη διεξαγωγή πρωτογενούς έρευνας. Η πρωτογενής έρευνα πραγματοποιείται στο νησί της Λευκάδας και αφορά τη διερεύνηση αντιλήψεων και προτιμήσεων κατοίκων και επαγγελματιών του τουρισμού σε σχέση με την τουριστική ανάπτυξη του νησιού. Ουσιαστικά πρόκειται για δυο διαφορετικές έρευνες βασισμένες σε ένα κοινό ερωτηματολόγιο κατάλληλα όμως διαμορφωμένο. Ο στόχος είναι να διερευνηθεί η υπάρχουσα κατάσταση και να εντοπιστούν πεδία συναίνεσης ή διαφωνίας των δυο ομάδων που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν ως οδηγός για τον επανασχεδιασμό της τουριστικής πολιτικής του νησιού. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι κάτοικοι και επαγγελματίες δε παρουσιάζουν μεγάλες διαφορές στις αντιλήψεις τους σε σχέση με την τουριστική ανάπτυξη του νησιού. Έχουν παρόμοια αντίληψη για το προφίλ των τουριστών που επισκέπτεται το νησί, ενώ φαίνεται να συμφωνούν σε μεγάλο βαθμό ως προς το βαθμό ικανοποίησής τους. Αναγνωρίζουν τα δυνατά και αδύναμα σημεία του νησιού που επηρεάζουν την τουριστική του ανάπτυξη. Διαφοροποιούνται εν μέρει στις αντιλήψεις τους όσον αφορά την εικόνα που έχει η πλειοψηφία των τουριστών για την Λευκάδα ως τουριστικό προορισμό και τις απαραίτητες ενέργειες που πρέπει να γίνουν για καλύτερη οργάνωση και προώθηση του τουρισμού του νησιού.
    • The international published travel literature and bibliography suggest that investigating the perceptions and preferences of all stakeholders in a destination is vital to its future success, as it contributes to the creation of a development plan that is widely accepted and supported (e.g. Andriotis, 2005; Ali, Hussain, Nair and Nair, 2017). Numerous tourist researches have already been carried out, focusing mainly on the role and perceptions of residents in relation to tourism development (e.g. Andriotis and Vaughan, 2003; Fredline and Faulkner, 2000; Gursoy and Rutherford 2004; Gursoy, Chi and Dyer, 2010), but few surveys refer to the comparison of perceptions of different social groups. In the present work, a secondary research is initially carried out through the international bibliography and articles on the subject under consideration, and then the theoretical part is supplemented by a primary research. The primary research is carried out on the island of Lefkada and concerns the investigation of the perceptions and preferences of residents and tourism professionals in relation to the tourism development of the island and the comparison between them. Essentially, these are two different surveys based on a common questionnaire tailored to each social group. The aim is to outline the existing situation and to identify areas of consensus or disagreement between the two groups that could be used as a guide for the redesign of the island's tourism policy. The results show that residents and tourism business people do not show great differences in their perceptions of the tourism development of the island. They have a similar perception of the profile of tourists visiting the island and seem to be largely in line with their satisfaction. They recognize the strengths and weaknesses of the island that affect its tourism development. They are partly different in their perceptions of the image of the majority of tourists for Lefkada as a tourist destination and the necessary actions that need to be taken to better organize and promote the tourism of the island.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.