Θεσμοθετώντας την οικονομία του Διαμοιρασμού - Η προστασία του σύγχρονου καταναλωτή τουριστικών υπηρεσιών και του ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων που παρέχουν τουριστικές υπηρεσίες στην ελληνική έννομη τάξη.
Regulating Sharing Economy - The protection of modern consumer in tourism related services and competition among businesses that provide tourism related services in the Greek Law System. (english)
Η οικονομία του διαμοιρασμού αποτελεί ένα οικονομικό μοντέλο που διαφέρει από τα παραδοσιακά πρότυπα συναλλαγών, καθώς βασίζεται στην προσωρινή πρόσβαση σε μη χρησιμοποιούμενα αγαθά και υπηρεσίες που προσφέρουν ιδιώτες, μέσω διαδικτυακών πλατφορμών. Παρά την ταχύτατη εξέλιξη της, δεν υπάρχει ένας παγκοσμίως κοινός αποδεκτός ορισμός για να περιγράψει την οικονομία του διαμοιρασμού, για την οποία χρησιμοποιείται επίσης ο όρος συνεργατική οικονομία ή peer to peer economy. Ο τουρισμός είναι ένας τομέας που επηρεάζεται άμεσα από την ανάπτυξη του φαινομένου, καθώς πολλές συνεργατικές πλατφόρμες που λειτουργούν στο πλαίσιο της οικονομίας του διαμοιρασμού άπτονται του τουρισμού, με τη διαμονή να αποτελεί το βασικό πεδίο ανάπτυξης της συνεργατικής οικονομίας στην Ελλάδα. Παρόλα αυτά, τα χαμηλά κριτήρια εισόδου στην αγορά και η ιδιάζουσα τριμερής νομική σχέση που αναπτύσσεται μεταξύ ομοτίμων παρόχων, καταναλωτών και ψηφιακής πλατφόρμας, δημιουργούν ζητήματα αναφορικά με τον ανταγωνισμό και την προστασία των καταναλωτών. Σε αυτό το πλαίσιο με την παρούσα διπλωματική εργασία επιδιώκεται αφενός η θεωρητική προσέγγιση του φαινομένου και η σύνδεση του με τον τουρισμό, η παράθεση του υφιστάμενου νομοθετικού πλαισίου στην Ελλάδα σχετικά με τον ανταγωνισμό και την προστασία του καταναλωτή και η καταγραφή των ζητημάτων που ανακύπτουν σχετικά, και αφετέρου η πρωτογενής έρευνα με χρήση ερωτηματολογίου για την αναζήτηση των κινήτρων των χρηστών της πλατφόρμας Airbnb στην Ελλάδα και του βαθμού ενημέρωσης και ικανοποίησης τους αναφορικά με το πλαίσιο αυτό. Τα αποτελέσματα κατέδειξαν ότι η τιμή και τη λειτουργικότητα αποτελούν βασικά κίνητρα για τη χρήση της πλατφόρμας και οι χρήστες - καταναλωτές αν και θεωρούν πως οι πάροχοι των καταλυμάτων σε γενικές γραμμές συμμορφώνονται με το υφιστάμενο νομοθετικό πλαίσιο αναφορικά με την προστασία των δικαιωμάτων τους και των προσωπικών δεδομένων, συχνά αγνοούν το περιεχόμενο του.
Sharing economy forms an economic model that differs from the traditional transactional standards, since it is based on the temporary access in underutilized goods and services provided by individuals. Despite its rapid growth there is no globally commonly accepted definition to describe the sharing economy for which terms like collaboration consumption and peer to peer economy are also used. Tourism is directly affected by the growth of the sharing economy phenomenon since many collaborative platforms operating in sharing economy framework are closely related to tourism, with accommodation being the main field of growth of collaborative economy in Greece. However, low entry barriers to the market, create issues as far as the competition and the protection of consumers are concerned. Under this framework this thesis aims on one hand to achieve a conceptual approach of the phenomenon, a description of the current legal framework in Greece regarding competition and consumer protection in sharing economy, and on the other to conduct primary research by using questionnaire in order to search the motives of users of Airbnb platform in Greece and the level of their awareness and satisfaction concerning this framework. The results demonstrated that price and functionality are the main motives for using the platform and despite the fact that users believe that providers of accommodation comply in general with the current legal framework concerning the protection of their rights and personal data, they usually proved unaware of its content.
Θεσμοθετώντας την οικονομία του Διαμοιρασμού - Η προστασία του σύγχρονου καταναλωτή τουριστικών υπηρεσιών και του ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων που παρέχουν τουριστικές υπηρεσίες στην ελληνική έννομη τάξη. Description: 116741_ΝΤΙΒΕΡΗ_ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ.pdf (pdf)
Book Reader Licence: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Size: 3.1 MB
Θεσμοθετώντας την οικονομία του Διαμοιρασμού - Η προστασία του σύγχρονου καταναλωτή τουριστικών υπηρεσιών και του ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων που παρέχουν τουριστικές υπηρεσίες στην ελληνική έννομη τάξη. - Identifier: 153166
Internal display of the 153166 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Θεσμοθετώντας την οικονομία του Διαμοιρασμού - Η προστασία του σύγχρονου καταναλωτή τουριστικών υπηρεσιών και του ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων που παρέχουν τουριστικές υπηρεσίες στην ελληνική έννομη τάξη.