Η σημασία του τουριστικού μάρκετινγκ στην ανάπτυξη του ξενοδοχειακού προϊόντος και η συσχέτιση της ποιότητας των υπηρεσιών με την πιστότητα των πελατών των ξενοδοχείων 5 αστέρων της Αθήνας

  1. MSc thesis
  2. ΜΑΘΙΟΠΟΥΛΟΣ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 2017 [2017]
  5. Ελληνικά
  6. 179
  7. ΣΤΟΓΙΑΝΝΙΔΟΥ, ΜΑΡΙΑΝΘΗ
  8. τουριστικό μάρκετινγκ
  9. -
  10. -
  11. 0
    • Στην τουριστική παραγωγή η παροχή υπηρεσιών δεν είναι ορατή και αντιληπτή άμεσα από τον πελάτη διότι είναι άυλες οι υπηρεσίες. Επιπλέον, υπάρχει ποικιλία ανάμεσα στις υπηρεσίες (μπορούν να είναι διαφορετικές και ξεχωριστές αφού εξαρτώνται από υποκειμενικούς παράγοντες, τόπο, χρόνο, πηγή). Επίσης, οι υπηρεσίες είναι ενιαίες και αδιαχώρητες αφού παράγονται και καταναλώνονται την ίδια χρονική στιγμή. Τέλος, οι υπηρεσίες δεν μπορούν να αποθηκευτούν με σκοπό να χρησιμοποιηθούν μελλοντικά
  13. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.