Οι υπηρεσίες αναψυχής και άθλησης πελατών (animation) στις ελληνικές ξενοδοχειακές μονάδες

  1. MSc thesis
  2. Παπανικολάου Μαρουσώ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. Νοέμβριος 2004 [2004]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Σωτηριάδης Μάριος
  7. Ξενοδοχεία | Υπηρεσίες αναψυχής και άθλησης
    • Σκοπός αυτής της ∆ιπλωµατικής Εργασίας είναι να εντοπιστούν και να επισηµανθούν οι λόγοι που οδήγησαν τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις στην παροχή υπηρεσιών αναψυχής και άθλησης καθώς επίσης και να αναδειχθεί ο βαθµός σηµαντικότητας των υπηρεσιών αυτών στις ελληνικές ξενοδοχειακές µονάδες. Η ∆ιπλωµατική Εργασία διακρίνεται σε δύο βασικά µέρη. Το πρώτο µέρος, αφορά το θεωρητικό πλαίσιο, το οποίο είναι αποτέλεσµα έρευνας δευτερογενούς υλικού (βιβλιογραφικές πηγές) και περιλαµβάνει αναλύσεις σχετικές µε την γενικότερη οργάνωση, λειτουργία και ανάπτυξη των υπηρεσιών αναψυχής και άθλησης πελατών σε ξενοδοχειακές µονάδες. Πιο συγκεκριµένα, η εργασία διερευνά τις προσπάθειες που έχουν γίνει µέχρι τώρα ως προς την εξέλιξη του επαγγέλµατος, τα προσόντα του εµψυχωτή και το ρόλο του στη διαµόρφωση του ψυχαγωγικού προγράµµατος µιας ξενοδοχειακής µονάδας. Επίσης, αναλύονται τα προβλήµατα και οι προοπτικές του επαγγέλµατος. Ακόµα, έγινε µια προσπάθεια εντοπισµού των βασικών περιοχών της Ελλάδας όπου υπάρχουν ξενοδοχεία που προσφέρουν υπηρεσίες animation. Στη συνέχεια, εξετάζεται τι περιλαµβάνουν οι υπηρεσίες αναψυχής και άθλησης, σε ποιες οµάδες τουριστών απευθύνονται και µέσα στα πλαίσια ποιου µοντέλου τουριστικής ανάπτυξης λαµβάνουν χώρα και διευρύνονται. Το δεύτερο µέρος, περιλαµβάνει την Έρευνα Πεδίου, µε αντικείµενο τις υπηρεσίες animation στο νησί της Ρόδου, µια περιοχή που αποτελεί αντιπροσωπευτικό παράδειγµα της εµφάνισης και ανάπτυξης των υπηρεσιών αναψυχής και άθλησης στην χώρα µας. Ειδικότερα, τα αποτελέσµατα της Έρευνα Πεδίου προήλθαν από την διεξαγωγή έρευνας µε ερωτηµατολόγιο σε επιλεγµένες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Τέλος η σύνθεση µε τα συµπεράσµατα που απορρέουν από την Έρευνα Πεδίου. Καθώς επίσης, γίνεται αναφορά σε προτάσεις για την επίλυση των προβληµάτων και την δηµιουργία καινούργιας νοοτροπίας πάνω στο θέµα της αναψυχής και της άθλησης πελατών σε ξενοδοχεία. στην Ελλάδα Σύµφωνα µε τα αποτελέσµατα της Έρευναs Πεδίου διαπιστώθηκε ότι οι υπηρεσίες αναψυχής και άθλησης γνώρισαν µεγάλη άνθηση µε την ανάπτυξη του βιοµηχανοποιηµένου πρότυπου µαζικού οργανωµένου τουρισµού και την εδραίωση του κλασσικού πακέτου διακοπών. Έτσι, λοιπόν, οι διεθνείς τουριστικοί πράκτορες ( tour-operators) για να καλύψουν όλες τις επιθυµίες των πελατών τους και να παραµείνουν ανταγωνιστικοί σε µια ζήτηση που συνεχώς διευρύνεται αναγκάστηκαν και ανάγκασαν τα ξενοδοχεία πέρα από την διαµονή και την εστίαση, να προσφέρουν στους πελάτες τους υπηρεσίες αναψυχής και άθλησης. Στην Ελλάδα, το φαινόµενο της τουριστικής αναψυχής και άθλησης (animation) είναι σχετικά νέο και χωρίς σπουδαία οργάνωση. Είναι αναγκαίο, όµως να αναφερθεί ότι ο συνδυασµός τουρισµού και των 4 υπηρεσιών αναψυχής και άθλησης θα µπορούσαν να οργανωθούν και να αποτελέσουν µια πρόσθετη ιδιότητα του τουριστικού προϊόντος της χώρας µας κάτω, όµως, από συγκεκριµένες συνθήκες, όρους και περιορισµούς.
  9. Hellenic Open University
  10. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.