Τα social media ως εργαλείο μάρκετινγκ στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις του Νομού Αττικής

  1. MSc thesis
  2. Τριανταφυλλίδου, Στυλιανή
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 30 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-30]
  5. Ελληνικά
  6. 98
  7. Πανηγυράκης, Γεώργιος
  8. Πανηγυράκης, Γεώργιος | Κατσώνη, Βασιλική
  9. social media | internet marketing | μάρκετινγκ ξενοδοχείων
  10. 1
  11. 12
  12. 40
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, σχήματα, εικόνες
    • Οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις έχουν επηρεάσει κατά πολύ τον τρόπο ζωής μας αλλά και τη γενικότερη συμπεριφορά μας. Πολύ μεγάλο ποσοστό καταναλωτών πριν την τελική αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών μπαίνουν στην διαδικασία της διαδικτυακής αναζήτησης. Οι επιχειρήσεις με τη σειρά τους έχουν αυξήσει κατά πολύ τη διαδικτυακή τους παρουσία τα τελευταία χρόνια. Άλλωστε το internet εάν αξιοποιηθεί αποτελεσματικά μπορεί να καταστεί ως ένα σημαντικό εργαλείο για την προβολή και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του τουρισμού θα πρέπει να προσαρμόζονται στις αλλαγές της καταναλωτικής συμπεριφοράς προκειμένου να επιβιώσουν στον μεγάλο ανταγωνισμό που επικρατεί. Ο κοινωνικός χώρος και η διαρκής αλληλεπίδραση ανάμεσα στους χρήστες χαρακτηριστικό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να τα καταστήσει ως ένα σημαντικό εργαλείο μάρκετινγκ. Στην βιβλιογραφική επισκόπηση της παρούσας διπλωματικής εργασίας γίνεται ανάλυση των social media ως εργαλεία διαδικτυακού μάρκετινγκ από τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Σκοπός της να διερευνηθεί ο βαθμός χρήσης και ο βαθμός αξιοποίησης από αυτές. Η εργασία θα κλείσει με την ποιοτική έρευνα και πιο συγκεκριμένα με τηλεφωνική συνέντευξη που πραγματοποιήθηκε με τον Διευθυντή Μάρκετινγκ του Luxury Hotel 5 Αστέρων Rodos Palace το οποίο βρίσκεται στην Ιξιά της Ρόδου.
    • The rapid technological evolution has greatly effected our lives and behavior. A great percentage of consumers - prior purchasing products or services - search on the internet. Businesses on the other hand have increased a lot their online presence during the recent years. Besides, internet - if used effectively - can become an important promotion and advertising tool. Tourism industry businesses should adapt to the change of the consuming behavior in order to survive through the major competition that prevails. Social web and the ongoing interaction between social network users can become an important marketing tool. The bibliographic review of the present diploma thesis analyses social media as an internet marketing tool for hotels. Its purpose is the investigation of the degree that hotels can use and utilize social media. The diploma thesis closes with a quantative survey; more specifically with a telephone interview with the marketing manager of a 5 star luxury hotel, named Rodos Palace and located at Ixia of Rodos island.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.