Διανύουμε μια εποχή που η ραγδαία ανάπτυξη του διαδικτύου έχει δημιουργήσει μια ψηφιακή πολιτεία των Social media στα οποία έχουν πρόσβαση πάνω 1 δις χρήστες. Λόγω της αυξανόμενης δημοτικότητας τους και την δυνατότητα τους να επηρεάσουν την καταναλωτική συμπεριφορά των ανθρώπων που τα χρησιμοποιούν, δημιουργήθηκε η ανάγκη να μελετηθεί και να ερευνηθεί η τάση αυτή στο πεδίο του Μάρκετινγκ. Η εργασία αυτή προσπαθεί να διερευνήσει την ικανότητα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης να επηρεάζουν την λήψη απόφασης αγοράς με την εμπλοκή διασημοτήτων στην προβολή ενός τουριστικού προϊόντος και πιο συγκεκριμένα ενός τουριστικού προορισμού. Αρχικά αναπτύσσονται οι έννοιες όπως τα social media, το web 2.0 και οι κατηγορίες του, η καταναλωτική συμπεριφορά και οι παράγοντες που την επηρεάζουν. Στην συνέχεια, αναφέρονται οι αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πως αυτές μπορούν και ασκούν επιρροή στα συναισθήματα, στην επωνυμία ενός τουριστικού προορισμού και στην επιτυχημένη από στόμα σε στόμα διαφήμιση. Παρουσιάζεται ένα εννοιολογικό μοντέλο που προτείνει ότι όταν ένα άτομο εμπλέκεται με μια διασημότητα τότε μπορούν να επηρεαστούν οι αντιλήψεις του για τον προορισμό που αντιπροσωπεύει η διασημότητα. Η έρευνα που διεξάχθηκε σε 158 χρήστες του διαδικτύου ήταν ποσοτική και χρησιμοποιήθηκαν ερωτήσεις βασισμένες κυρίως στις 4 κατηγορίες του εννοιολογικού μοντέλου και τις κλίμακες που μετρούν την εμπλοκή διασημοτήτων, την εικόνα του προορισμού, την εξοικείωση με τον τουριστικό προορισμό και τέλος την πρόθεση για επίσκεψη της περιοχής αυτή. Τα ευρήματα από τη μελέτη έδειξαν ότι η εμπλοκή των διασημοτήτων μπορεί να επηρεάσει την εξοικείωση και τη συμπεριφορά της αγοράς του τουριστικού προορισμού. Επιπλέον, οι εικόνες προορισμού και η εξοικείωση σχετίζονταν θετικά με τις προθέσεις επίσκεψης.
We are in a time when the rapid growth of the Internet has created a digital state of social media to which more than 1 billion users have access. Due to their growing popularity and their ability to influence the consumer behavior of the people who use them, there has been a need to study and research this trend in the field of Marketing. This paper attempts to explore the ability of social media to influence decision making with the involvement of celebrities in the promotion of a tourist product and, more specifically, a tourist destination. Initially, concepts such as social media, web 2.0 and its categories, consumer behavior and factors influencing it are being developed. The following are the interactions of users with social media and how they can influence the feelings, the name of a tourist destination and the successful word-of-mouth advertising. There is a conceptual model that suggests that when a person engages with a celebrity then his / her perceptions of the destination represented by the celebrity can be affected. The research conducted on 158 Internet users was quantitative and questions were based mainly on the four categories of the conceptual model and the scales that measure the block of celebrities, the destination image, the familiarity with the tourist destination, and finally the intention to visit the area. The findings from the study showed that celebrity involvement can affected familiarity and behavioral purchase the tourist destination. Moreover the destination images and familiarity were positively related to visitation intentions.
Η επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην συμπεριφορά των τουριστών. Περιγραφή: Η επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην συμπεριφορά των τουριστών.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές Πληροφορίες: primary:true Μέγεθος: 2.5 MB
Η επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην συμπεριφορά των τουριστών. - Identifier: 152838
Internal display of the 152838 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Η επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην συμπεριφορά των τουριστών.