Το Μάρκετινγκ Εμπειριών στη Διαχείριση Πολυτελών Ξενοδοχείων: Η περίπτωση της Costa Navarino

Experiential Marketing in Luxury Hotel Management: The Case of Costa Navarino (english)

  1. MSc thesis
  2. ΓΛΑΡΑΚΗ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. October 2016 [2016-10]
  5. Ελληνικά
  6. 114
  7. Σιώμκος, Γεώργιος
  8. Σιώμκος, Γεώργιος | Ζαρκάδα, Άννα
  9. Μάρκετινγκ εμπειριών, αυξημένο προϊόν, τουριστική εμπειρία, πελατοκεντρικά εργαλεία
  10. 7
  11. 19
  12. 57
  13. 22 εικόνες & 10 διαγράμματα
    • Η Costa Navarino αποτελεί ένα σύγχρονο παράδειγμα πολυτελούς προορισμού, που αξιοποιεί το Μάρκετινγκ Εμπειριών και τα πελατοκεντρικά εργαλεία. Η εκπόνηση της παρούσας μελέτης αφορά στις δυνατότητες που υπάρχουν να αναπτυχθεί περαιτέρω το Μάρκετινγκ Εμπειριών στον τουρισμό και, κυρίως, σε πολυτελείς προορισμούς και στον τρόπο αντίληψης του επαυξημένου προϊόντος εκ μέρους των επισκεπτών.
    • Costa Navarino is a modern case-study of a luxury touristic destination that implements Experiential Marketing by using up-to-date Customer Service tools. The current research focuses on the Experiential Marketing’s development possibilities in tourism, especially in luxury touristic destinations and on the way guests experience added value products and services.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.