Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ, e-marketing, κοινωνικά δίκτυα, social media, social media marketing, WOM, eWOM
1
24
48
Περιέχει πίνακες, εικόνες και διαγράμματα
Η παρακάτω διπλωματική εργασία στοχεύει να διερευνήσει κατά πόσο μια επιχείρηση επωφελείται από το διαδικτυακό μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ποια είναι η άποψη των πελατών πάνω σε αυτό. Διεξάγεται μια ανάλυση του τουρισμού, του μάρκετινγκ και της εξέλιξης του, των κοινωνικών δικτύων και του μάρκετινγκ σε αυτά, την συμβολή του διαδικτυακού μάρκετινγκ και των πλατφόρμων κοινωνικής δικτύωσης στον τουρισμό, καθώς και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των μέσων δικτύωσης. Επιπλέον, στοχεύει στην ανάλυση και διατύπωση των απόψεων των καταναλωτών σχετικά με την προβολή των προϊόντων και των υπηρεσιών στα κοινωνικά δίκτυα αλλά και την πιθανότητα της επίδρασης αυτών στην συμπεριφορά των καταναλωτών. Ακόμη, στοχεύει στην ανάλυση των απόψεων των ιδιοκτητών τουριστικών επιχειρήσεων στην περιοχή της Χαλκιδικής, αναφορικά με την ηλεκτρονική διαφήμιση και το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ. Με σκοπό να δοθεί απάντηση στους προαναφερθέντες στόχους συνδυάστηκαν στοιχεία πρωτογενή και δευτερογενή, όπου τα πρωτογενή εξήχθησαν από έρευνα αγοράς σε τυχαίους καταναλωτές στο διαδίκτυο και επιχειρήσεις στην ευρύτερη περιοχή της Χαλκιδικής, μέσω ερωτηματολογίων κλειστού τύπου, όπου παρατηρήθηκε πως ενώ οι καταναλωτές χρησιμοποιούν και εμπιστεύονται το διαδίκτυο για τις αγορές και τα ταξίδια τους, οι επιχειρηματίες της Χαλκιδικής δεν δραστηριοποιούνται ενεργά σε αυτό, με αποτέλεσμα να έχουν χαμηλά κέρδη και να λειτουργούν μόνο την καλοκαιρινή σεζόν.
The following thesis aims to investigate whether a business is benefiting from online social media marketing and what their customers' views are on it. An analysis of tourism, marketing and its evolution, social networks and marketing, the contribution of internet marketing and social networking platforms to tourism, as well as the advantages and disadvantages of networking media, is being conducted. In addition, it aims to analyze and formulate consumer views on the promotion of products and services on social networks and the likelihood of their impact on consumer behavior. It also aims to analyze the opinions of tourism business owners in Halkidiki regarding online advertising and e-marketing. Finally, in order to respond to our desirable aims, primary and secondary data were combined, with primary data being extracted from market research to random internet consumers and businesses in Halkidiki region through closed-ended questionnaires, where it was observed that while consumers use and trust the internet for their purchases and travels, the businessmen of Halkidiki are not active on it, as a result they have low profits and work only in the summer season.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Main Files
Ψηφιακό μάρκετινγκ και κοινωνικά δίκτυα Description: 130449_ΣΑΒΒΟΓΛΟΥ_ΗΛΙΑΝΑ.pdf (pdf)
Book Reader Info: Ψηφιακό μάρκετινγκ και κοινωνικά δίκτυα Size: 1.5 MB
Ψηφιακό μάρκετινγκ και κοινωνικά δίκτυα - Identifier: 152423
Internal display of the 152423 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)