Η επίδραση του digital marketing στη διαμόρφωση της εικόνας των τουριστικών προορισμών: Η περίπτωση της Μυκόνου.

The relation between digital marketing and the image formation of a tourist destination: The case of Mykonos (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Πέτρου, Άννα
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 15 Μαίου 2021 [2021-05-15]
  5. Ελληνικά
  6. 338
  7. Παπαγρηγορίου, Αριστείδης
  8. Μπελιάς, Δημήτριος | Τσάρτας, Πάρις- Γεώργιος
  9. Μάρκετινγκ | Marketing | Ψηφιακό μάρκετινγκ | Digital marketing | Μέσα κοινωνικής δικτύωσης | Social media | Τουριστικός προορισμός | Tourist destination | Μύκονος | Mykonos | Εικόνα τουριστικού προορισμού | Tourist destination Image | Οργανισμός διαχείρισης προορισμού | Destination management organization
  10. 1
  11. 97
  12. 341
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
  14. Μάνατζμεντ Ειδικών και εναλλακτικών μορφών τουρισμού/ Βελισσαρίου, Ε
    • Η συνεχής εξέλιξη του τουριστικού φαινομένου και κατά συνέπεια η αύξηση του ανταγωνισμού, καθιστούν ως απαραίτητη τη δημιουργία οργανισμών διαχείρισης προορισμών. Ο τουρισμός αποτελεί για έναν προορισμό πολύ σημαντικό κομμάτι της οικονομίας και των εσόδων του, του κύκλου ζωής, της φέρουσας τουριστικής ικανότητας, της εξέλιξης και ανάπτυξης του. Για να μπορέσει όμως να εξελιχθεί ένας προορισμός πρέπει αρχικά να έχει έναν οργανισμό ή ένα φορέα τουρισμού που θα μεριμνά σε πρώτο στάδιο για την προστασία του και σε δεύτερο στάδιο να τον κάνει γνωστό, να προβληθεί και να διαφημιστούν τα τουριστικά του προϊόντα. Σε αυτό καθοριστικό ρόλο παίζει η εικόνα και η τουριστική του προσφορά, που αποτελούν και τα κύρια προϊόντα επεξεργασίας του τομέα μάρκετινγκ τουριστικών προορισμών. Η εμφάνιση και η δυναμική της τεχνολογίας και των ψηφιακών μέσων αλλά και η εδραίωση τους στην καθημερινότητα, κρίνει ως αναγκαία τη χρήση τους από τον τομέα μάρκετινγκ και ιδιαίτερα των φορέων των τουριστικών προορισμών που επιθυμούν ο τόπος τους να είναι ανταγωνιστικός αλλά και συνάμα βιώσιμος. Τα ψηφιακά μέσα επιτρέπουν τη διαφήμιση, την προβολή και την προώθηση ενός προορισμού άμεσα, με χαμηλό κόστος αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο ενώ ταυτόχρονα ευνοούν και την αλληλεπίδραση. Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθούν σωστά μόνο θετικά αποτελέσματα μπορούν να επιφέρουν σε ένα προορισμό. Στα πλαίσια της παρούσας εργασίας γίνεται μια προσπάθεια προσέγγισης του τουριστικού φαινομένου, της φύσης του τουρισμού και των επιπτώσεων του, με ειδική αναφορά στο ελληνικό τουριστικό προϊόν αλλά και το νησί της Μυκόνου που αποτελεί την περίπτωση μελέτης της παρούσας έρευνας. Επίσης θα αναφερθούμε στην δραστηριότητα του μάρκετινγκ και τις δράσεις του, τα εργαλεία που χρησιμοποιεί αλλά και την αναγκαιότητα του κάνοντας ιδιαίτερη αναφορά στο ψηφιακό μάρκετινγκ και το πόσο μπορεί να επιδράσει στη διαμόρφωση της εικόνας της Μυκόνου. Με ποιοτική και ποσοτική έρευνα, θα προσπαθήσουμε να καταγράψουμε αυτή την επίδραση και να αναδείξουμε την ανάγκη δημιουργίας οργανισμών διαχείρισης προορισμών αλλά κυρίως το πόσο σημαντική είναι η χρήση των ψηφιακών μέσων και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην ανάπτυξη και την εξέλιξη της εικόνας αλλά και της υπόστασης των τουριστικών προορισμών.
    • The continuous development of the tourism phenomenon and consequently the increase of the competition make the creation of destination management organizations necessary. Tourism is for a destination, a very important part of its economy and income, of the life cycle, the carrying capacity, the evolution and development. But in order for a destination to evolve, it must first have an organization or a tourism carrier that will firstly take care of its protection and secondly to make it known, to promote and advertise its tourist products. The destination image and its tourist offer are the main processing products of the tourism destination marketing organization and play a decisive role in this promotion. The development and dynamics of technology and digital media but also their consolidation in daily routine, deems their use as necessary in the marketing strategy and especially from the tourist destinations carriers, that want their locus to be competitive but also sustainable. Digital media enhance the advertising and promotion of a destination in a direct way, low cost, but also globally while promoting interaction. Properly covered, the digital media will withstand a great deal of adverse conditions. In the context of the present paper work, an attempt is made to approach the tourism phenomenon, the nature of tourism and its effects with special reference to the Greek tourism product and the island of Mykonos which is the case study of the present research. We will also refer to the marketing activity and its actions, the tools it uses but also its necessity, making special reference to digital marketing and its effect on the image formation of Mykonos. Through qualitative and quantitative research, we will try to record this influence and highlight the need to create destination management organizations but especially the importance of digital media and social media usage in the development and growth of tourist destinations image and existence.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.