Η γυναικεία απασχόληση στον τουριστικό τομέα στην Ελλάδα και το "φαινόμενο της γυάλινης οροφής". Μία εμπειρική διερεύνηση.

  1. MSc thesis
  2. Κακουλίδη, Ιφιγένεια
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 30 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-30]
  5. Ελληνικά
  6. 170
  7. Κυριακάκη, Άννα
  8. Κυριακάκη, Άννα | Παπαγεωργίου, Μαριλένα
  9. Γυναικεία Απασχόληση | Τουριστικός Τομέας | Αγορά Εργασίας | Γυάλινη Οροφή
  10. 1
  11. 55
  12. 34
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα.
    • Τις τελευταίες δεκαετίες, η συμμετοχή του γυναικείου φύλου στην αγορά εργασίας παγκοσμίως αυξάνεται και διευρύνεται, καθώς οι γυναίκες δεν δραστηριοποιούνται μόνο στην άσκηση ανειδίκευτων ή ημιεπαγγελματικών θέσεων εργασίας αλλά κατέχουν πλέον θέσεις που απαιτούν μεγάλη εξειδίκευση και ανάληψη ευθυνών, στις επιχειρήσεις που εργάζονται. Λόγω της πρόσβασής τους στην εκπαίδευση, βρίσκουν ευκολότερα απασχόληση σε όλους τους λειτουργικούς τομείς των οργανισμών ακόμη και σε διευθυντικές θέσεις. Ενώ λοιπόν, η εκπροσώπηση των γυναικών στην κατώτερη και μεσαία διοίκηση αυξάνεται, η τάση δεν φαίνεται να είναι η ίδια σε ανώτερο επίπεδο διοίκησης. Το γεγονός αυτό, πέραν των άλλων κλάδων, παρατηρείται και στην τουριστική βιομηχανία, υποδηλώνοντας πως οι γυναίκες έρχονται αντιμέτωπες με μια «γυάλινη οροφή» δυσκολιών, ένα αόρατο ανώτατο όριο, που αποτελεί τροχοπέδη στην προσπάθειά τους να ανελιχθούν επαγγελματικά και να καταλάβουν υψηλές διοικητικές θέσεις. Η παρούσα Διπλωματική Εργασία, πραγματεύεται την απασχόληση στον τουριστικό κλάδο στην Ελλάδα και πρόκειται να εστιάσει στην θέση της γυναίκας σε αυτή την αγορά εργασίας αλλά και στα θέματα με τα οποία έρχονται αντιμέτωπες οι γυναίκες εργαζόμενες στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον του τουρισμού. Σκοπός της εργασίας αυτής, είναι να αναδειχθούν τα προβλήματα και οι διακρίσεις που τυχόν υφίστανται οι γυναίκες εργαζόμενες έναντι των ανδρών συναδέλφων τους. Επίσης, θα παρουσιαστεί και θα αναλυθεί το φαινόμενο της «γυάλινης οροφής» που επικρατεί στην αγορά εργασίας και με το οποίο βρίσκονται αντιμέτωπες οι γυναίκες, στην προσπάθεια τους να προωθήσουν την επαγγελματική τους καριέρα σε ανώτερα επίπεδα, ανάλογα με εκείνα των ανδρών συναδέλφων τους. Η διερεύνηση όσων αναφέρονται παραπάνω, πραγματοποιείται αφενός μέσω δευτερογενούς έρευνας, δηλαδή ανασκόπησης της διεθνούς αρθρογραφίας και βιβλιογραφίας που αφορά το υπό εξέταση θέμα (θεωρητικό μέρος) και αφετέρου με την διεξαγωγή πρωτογενούς έρευνας (ερευνητικό μέρος). Η πρωτογενής ποσοτική έρευνα πραγματοποιείται σε εργαζομένους άνδρες και γυναίκες σε αμιγώς τουριστικές επιχειρήσεις (τουριστικά γραφεία και ξενοδοχεία) της πόλης των Πατρών και αφορά την καταγραφή της εργασιακής κατάστασης των εργαζόμενων στον κλάδο του τουρισμού στην Πάτρα, τον εντοπισμό τυχόν διαφοροποιήσεων ή διακρίσεων μεταξύ των δύο φύλων κατά την πρόσληψη, την εργασιακή ζωή (εργασιακές συνθήκες, εργασιακές σχέσεις, αμοιβές, κλπ.) και την επαγγελματική εξέλιξη τους αλλά και τη διερεύνηση των αντιλήψεων των εργαζόμενων για την θέση της γυναίκας στον κλάδο όπου απασχολούνται. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν πως στον τουριστικό τομέα υπάρχουν ακόμα θέσεις εργασίας που απευθύνονται κυρίως σε γυναίκες και αντίστοιχες που απευθύνονται μόνο σε άνδρες. Βασικό κριτήριο διαχωρισμού φαίνεται να αποτελεί η φύση της εργασίας καθώς διατηρείται το στερεότυπο ότι η φροντίδα και καθαριότητα ενός χώρου είναι γυναικεία υπόθεση. Το σύστημα των προσλήψεων και της επαγγελματικής εξέλιξης, θεωρείται από τις μονάδες της έρευνας, αξιοκρατικό, παρ’ όλο που στον εργασιακό χώρο των τουριστικών επιχειρήσεων, αν και υπερτερούν αριθμητικά οι γυναίκες, φαίνεται να κατέχουν σε χαμηλότερο βαθμό ανώτερες διοικητικές θέσεις, συγκριτικά με τους άντρες εργαζόμενους. Το γεγονός αυτό αποδίδεται κυρίως στην έλλειψη ευελιξίας, λόγω των πολλαπλών κοινωνικών ρόλων που καλείται να καλύψει η σύγχρονη γυναίκα, σε προσωπικά χαρακτηριστικά αλλά και στην κουλτούρα των τουριστικών επιχειρήσεων.
    • In recent decades, women's gender participation in the world labor market is increasing and widening, as women are not only engaged in unskilled or semi-professional jobs, but now hold jobs that require great specialization and responsibility in the businesses they work for. Because of their access to education, they find it easier to find employment in all functional areas of the organizations even in managerial positions. While the representation of women in lower and middle management is increasing, the trend does not seem to be the same at senior management level. This, apart from other sectors, is also observed in the tourism industry, suggesting that women are faced with a "glass roof" of difficulties, an invisible ceiling that hampers them in their quest for professional advancement and senior management positions. This Diploma Thesis deals with employment in the tourism sector in Greece and will focus on the position of women in this labor market as well as on issues faced by women working in the modern business environment of tourism. The purpose of this work is to highlight the problems and discrimination that women workers may have over their male colleagues. It will also present and analyze the phenomenon of the "glass ceiling" in the labor market that women face in their efforts to promote their professional career at higher levels, depending on that of their male colleagues. The investigation of the above mentioned is carried out by means of secondary research that is a review of the international literature and bibliography on the subject (theoretical part) and on the other hand with the primary research (research part). The primary quantitative survey is carried out on male and female employees in purely tourist enterprises (travel agencies and hotels) of the city of Patras and concerns the recording of the working conditions of the tourism industry in Patras, the identification of any differences or discrimination between the two sexes (working conditions, labor relations, wages, etc.) and their professional development, as well as the perception of employees' attitudes towards the job of the woman in the sector where they are employed. The results of the survey show that there are still jobs in the tourist sector that are mainly aimed at women and those that appeal only to men. The basic criterion of separation seems to be the nature of work as it maintains the stereotype that the care and cleanliness of a space is a woman's affair. The system of recruitment and career development is considered by the research units to be meritocratic, although in the workplace of the tourism enterprises, although they are more than women, they appear to have a lower level of senior management positions than men employees. This is mainly attributed to the lack of flexibility, due to the multiple social roles that the contemporary woman has to meet, to personal characteristics and to the culture of tourism businesses.
  15. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές