Η παρούσα διπλωματική εργασία, προσεγγίζει τη λειτουργία της Ακτής Βουλιαγμένης, ως Μελέτη Περίπτωσης, καθώς αποτελεί μια από τις ολιγάριθμες περιπτώσεις τουριστικής επιχείρησης η οποία εντάσσεται και λειτουργεί υπό την αιγίδα της κρατικής διαχείρισης. Η αδιάκοπη λειτουργία της, αρχικά από τον ΕΟΤ, η λειτουργία της σήμερα ως Υποκατάστημα της Εταιρείας Ακινήτων Δημοσίου η οποία είναι και ο φορέας διαχείρισης, αλλά και ο εν γένει μελλοντικός προγραμματισμός και στρατηγικός σχεδιασμός για την πιθανή αξιοποίηση της Ακτής μέσω της ιδιωτικής πρωτοβουλίας, αποτελούν μια αξιόλογη επιλογή μελέτης περίπτωσης με σκοπό να αναδειχθεί η πολυπλοκότητα της διαχείρισης ενός πλήθους φορέων που σχετίζονται με το σχεδιασμό και την ανάπτυξη της ακτής.
Περαιτέρω, η παρούσα διπλωματική εργασία προσπαθεί να περιγράψει τη λειτουργία της Ακτής Βουλιαγμένης διαχρονικά, από το 1960 έως και σήμερα, να εντοπίσει τα ουσιαστικά προβλήματα στη σημερινή της λειτουργία, να εξετάσει εάν αυτή πραγματοποιείται στο πλαίσιο της αειφορίας και της βιώσιμης ανάπτυξης, καθώς επίσης και εάν συμμετέχουν οι ενδιαφερόμενοι φορείς, π.χ. κεντρική κυβέρνηση, Δήμος, πολίτες, χρήστες της ακτής κ.λπ. στο όλο εγχείρημα και να προτείνει λύσεις για τη βέλτιστη μελλοντική λειτουργία της.
Η μελέτη, βασίσθηκε στο αρχείο που τηρείται στην Εταιρεία Ακινήτων Δημοσίου ΑΕ και περιλαμβάνει τα αρχεία και προηγουμένων φορέων διαχείρισης της Ακτής Βουλιαγμένης (Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού, Ολυμπιακά Ακίνητα). Τα στοιχεία περιήλθαν στην κατοχή της ερευνήτριας κατόπιν σχετικής εγκρίσεως των αρμόδιων Διευθύνσεων και συγκεντρώθηκαν υπό την επιμέλεια των προϊσταμένων των κατά περίπτωση τμημάτων (Τμήμα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Μονάδων, Τμήμα Διαχείρισης Μεγάλων Συμβάσεων, Τμήμα Μισθωμάτων και Απαιτήσεων). Η ανάλυση αυτών των αρχείων πραγματοποιήθηκε με ανάλυση περιεχομένου και θεματική ανάλυση. Η θεματική ανάλυση επιχειρεί να ανιχνεύσει, να οργανώσει και να κατανοήσει πρότυπα νοήματος, εντός ενός συνόλου δεδομένων και με αυτόν τον τρόπο να παράσχει γνωστική πρόσβαση. Η ανάλυση περιεχομένου εστιάζει στους τρόπους με τους οποίους τα θέματα εντός ενός κειμένου γίνονται αντικείμενο διαπραγμάτευσης. Η αναζήτηση των θεμάτων γίνεται στη βάση προκαθορισμένων ερωτημάτων (Τσιώλης, 2015).
Βασικός στόχος ήταν να εντοπισθεί ο σημερινός τρόπος λειτουργίας της Ακτής και να εξετασθεί εάν αυτός είναι και ο πλέον ενδεδειγμένος, εάν εναρμονίζεται και υιοθετεί τις αρχές του αειφόρου τουρισμού, καθώς και εάν προωθεί τη συνεργασία των εμπλεκομένων φορέων. Η παρούσα λοιπόν εργασία, βασίζεται στο θεωρητικό πλαίσιο της αειφορίας και της θεωρίας των ενδιαφερομένων μερών. Στο πλαίσιο της εξέτασης της σημερινής λειτουργίας της Ακτής Βουλιαγμένης ως τουριστικής επιχείρησης, αλλά και του γενικότερου πλαισίου λειτουργίας που τίθεται από το φορέα διαχείρισης, εξάγονται ορισμένα συμπεράσματα για το πώς προκύπτουν τα οποία προβλήματα στην κατά το παρόν λειτουργία της Ακτής Βουλιαγμένης, καθώς και για τη μελλοντική λειτουργία αυτής.
Τα συμπεράσματα που εξάχθηκαν, συγκλίνουν στην αλλαγή του τρόπου λειτουργίας της Ακτής Βουλιαγμένης από Υποκατάστημα – Επιχειρηματική Μονάδα της Εταιρείας Ακινήτων Δημοσίου ΑΕ, σε μισθωμένο ακίνητο με λειτουργία από την ιδιωτική πρωτοβουλία, έτσι ώστε αυτή να μπορέσει να λειτουργήσει απρόσκοπτα, ως αυτόνομη τουριστική επιχείρηση που θα υιοθετήσει πολιτικές αειφορίας και βιώσιμης ανάπτυξης και θα αποδώσει από τη μια πλευρά περισσότερα κέρδη για το φορέα διαχείρισης, από την άλλη δε, θα αποτελέσει σύγχρονη μονάδα που θα στοχεύει στη βέλτιστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών της.
This diploma thesis approaches the operation of Akti Vouliagmeni as Case Study, as it is one of the few cases of a tourist enterprise that is incorporated and operates under the aegis of state management. Its uninterrupted operation, initially by the Greek National Tourism Organization (GNTO), its operation as a Branch of Public Properties Company SA, which is the operator, as well as the overall future planning and strategic planning for the possible use of the Coast through private initiative, constitute a remarkable case study option designed to illustrate the complexity of managing a number of stakeholders related to coastal planning and development.
Furthermore, this diploma thesis attempts to describe the operation of Akti Vouliagmeni over time, from 1960 until today, to identify the essential problems in its current function, to examine whether it is carried out in the context of sustainability and sustainable development, as well as if stakeholders include, for example, central government, municipality, citizens, shore users, etc. to the whole project and to propose solutions for its optimal future operation.
The study was based on the record kept at the Public Properties Company SA and includes the archives and previous management bodies of Akti Vouliagmeni (Hellenic Tourism Organization, Olympic Properties). The data came to the researcher's possession after approval by the relevant Directorates and was collected under the (Department of Branches Management, Department of Large Contracts’ Management, Department of Rents and Receivables). These files were analysed by content analysis and thematic analysis. The thematic analysis attempts to detect, organize and understand patterns of meaning within a set of data and thus to provide cognitive access. Content analysis focuses on ways in which topics within a text are negotiated. Topics are searched on the basis of predefined queries, (Tsiolis, 2015).
The main objective was to identify the current mode of operation of the Coast and to consider whether this is the most appropriate one, if it harmonises and adopts the principles of sustainable tourism and if it promotes the cooperation of the actors involved. The present diploma thesis is based on the theoretical framework of sustainability and stakeholder theory. In the context of the examination of the current operation of Akti Vouliagmeni as a tourist enterprise, as well as of the general framework of operation put in place by the management body, some conclusions are drawn on how the problems that arise in the current operation of Akti Vouliagmeni as well as its future function.
The conclusions drawn, converge to the change of the operation of Akti Vouliagmeni by Branch - Business Unit of the of Public Properties Company SA, in a leased property with operation from the private initiative, so that it can operate smoothly as an autonomous tourist company that will adopt sustainability and sustainable development policies and will deliver more profits for the operator, on the other hand it will be a modern unit that will aim at the best services of its visitors.
Ακτή Βουλιαγμένης: Η διοίκηση, διαχείριση, ανάπτυξη και αξιοποίηση της πλέον πολυσύχναστης ακτής του Νόμου Αττικής από την ίδρυση της έως σήμερα Περιγραφή: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Πληροφορίες: Κυρίως σώμα διπλωματικής Μέγεθος: 1.1 MB
Ακτή Βουλιαγμένης: Η διοίκηση, διαχείριση, ανάπτυξη και αξιοποίηση της πλέον πολυσύχναστης ακτής του Νόμου Αττικής από την ίδρυση της έως σήμερα - Identifier: 152333
Internal display of the 152333 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)