Ολλανδική αγορά. Διερεύνηση της χρήσης και ικανοποίησης του ηλεκτρονικού τουρισμού στην επιλογή του τουριστικού προορισμού.

  1. MSc thesis
  2. Αλβανοπούλου, Ελένη Μαρία
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 243
  7. Σταυριανέα, Αικατερίνη
  8. ηλεκτρονικός τουρισμός | e-tourism | προορισμός | destination | ικανοποίηση | satisfaction | διαδικτυακές εφαρμογές τουρισμού | online tourism applications
  9. 3
  10. 15
  11. 516
  12. Πίνακες, γραφήματα
    • Ο τουρισμός αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους οικονομικούς τομείς παγκοσμίως με τεράστια έσοδα στις χώρες υποδοχής και ολοένα αυξανόμενο αριθμό ταξιδιωτών. Αντίστοιχα η ανάπτυξη των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών οδηγεί στην ραγδαία αύξηση των συνδεδεμένων χρηστών παγκοσμίως με σκοπό μεταξύ άλλων την επικοινωνία, ενημέρωση, εκπαίδευση, ψυχαγωγία και τον τουρισμό. Πρόκειται για δύο ταχύτατα αναπτυσσόμενους τομείς, τεχνολογία και τουρισμός, οι οποίοι συνεργάζονται και αλληλοεπιδρούν δημιουργώντας καινοτόμες υπηρεσίες και επικοινωνίες για ιδιωτικούς και δημόσιους φορείς, κυβερνητικούς οργανισμούς και καταναλωτές του τουρισμού και οδηγούν τον τουριστικό τομέα σε νέες δυνατότητες ανάπτυξης. Η παρούσα έρευνα εστιάζει στη διερεύνηση της χρήσης του ηλεκτρονικού τουρισμού από κατοίκους της Ολλανδίας κατά την αναζήτηση πληροφοριών και κρατήσεων για την επιλογή του τουριστικού προορισμού και των παραγόντων που θεωρούν σημαντικούς για την ικανοποίηση τους κατά την χρήση των διαδικτυακών τουριστικών υπηρεσιών. Τα αποτελέσματα της έρευνας συμβάλλουν στην κατανόηση των παραγόντων που επιδρούν στην συμπεριφορά χρήσης του ηλεκτρονικού τουρισμού και στην λήψη αποφάσεων σχετικά με τον τουριστικό προορισμό και μπορούν να συμβάλλουν στην βελτίωση των προορισμών και των παρόχων τουρισμού τόσο όσον αφορά στο τουριστικό προϊόν όσο και στην διαδικτυακή τους παρουσία.
    • Tourism is one of the most important economic sectors in the world with huge revenues in the host countries and an increasing number of travelers. Accordingly, the development of information and communication technologies leads to the rapid growth of connected users worldwide with the aim of communication, information, education, entertainment and tourism, among others. These, technology and tourism, are two rapidly growing sectors which work together and interact to create innovative services and communications for private and public sectors, government agencies and tourism consumers and lead the tourism sector to new growth opportunities. The present study focuses on the investigation of the use of e-tourism in residents of the Netherlands in their search for information and reservation in the choice of tourist destination and the factors that they consider important for their satisfaction when using online tourism services. The results of the research contribute to the understanding of the factors that influence the behavior of e-tourism use and decision-making regarding the tourist destination and can contribute to the improvement of destinations and tourism providers in both terms of tourism product and online presence.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.