Πολιτιστικός Τουρισμός και η πιλοτική εφαρμογή του προτύπου ISO στους πολιτιστικούς συλλόγους.

Cultural Tourism ad the pilot implementation of the ISO standard in cultural associations. (english)

  1. MSc thesis
  2. Χατζηφωτίου, Αθηνά
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 22 September 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 161
  7. Υφαντίδου , Γεωργία
  8. Υφαντίδου , Γεωργία | Αλεξανδρής, Κωνσταντίνος
  9. Ειδικές και Εναλλακτικές Μορφές Τουρισμού | Special and Alternative Forms of Tourism | Πολιτιστικός Τουρισμός | Cultural Tourism | Πολιτιστικοί Σύλλογοι | Cultural Associations | Πολιτιστική Χορηγία | Cultural Sponsorship | Δρόμοι του Μεταξιού | Silk Roads | Διοίκηση Ολικής Ποιότητας | Total Quality Management | Πρότυπο ISO | ISO Standard
  10. 1
  11. 63
  12. 21
  13. Περιέχει: Πίνακες, Σχήματα
  14. Μάνατζμεντ Ειδικών και Εναλλακτικών Μορφών Τουρισμού / Βελισσαρίου Ε.
    • Το ενδιαφέρον της επιλογής του θέματος που πραγματεύεται η παρούσα εργασία προκλήθηκε από την ολοένα και αυξανόμενη ανάπτυξη των Ειδικών και Εναλλακτικών Μορφών Τουρισμού. Η Ελλάδα, με τον ιδιαίτερο από αρχαιοτάτων χρόνων πολιτισμό της, είναι μια χώρα που η ανάπτυξη του πολιτιστικού τουρισμού διαρκώς εξελίσσεται. Έτσι η συγκεκριμένη εργασία εστιάζεται στα θέματα της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στον χώρο των πολιτιστικών συλλόγων και στην πιστοποίησή τους μέσω ενός προτύπου ποιότητας ISO. Ο τίτλος της εργασίας είναι «Πολιτιστικός Τουρισμός και η πιλοτική εφαρμογή του προτύπου ISO στους πολιτιστικούς συλλόγους». Στο πρώτο κεφάλαιο αναλύεται το φαινόμενο του τουρισμού και αμέσως μετά στο δεύτερο κεφάλαιο οι Ειδικές και Εναλλακτικές Μορφές Τουρισμού. Στο τρίτο μέρος γίνεται η ανάλυση του τουρισμού σε σχέση με τον πολιτισμό, την πολιτιστική κληρονομιά αλλά και η ανάλυση του πολιτιστικού τουρισμού ως προτεινόμενη εναλλακτική μορφή τουρισμού. Στη συνέχεια παρουσιάζονται οι πολιτιστικοί σύλλογοι με έμφαση στους τρόπους λειτουργίας τους και στους τρόπους χρηματοδότησής τους. Αμέσως μετά, το πέμπτο κεφάλαιο ασχολείται με της έννοιες της ποιότητας, της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας και του προτύπου ποιότητας ISO. Ενώ το θεωρητικό υπόβαθρο ολοκληρώνεται στο έκτο κεφάλαιο με την παρουσίαση του τουριστικού πλάνου του «Δρόμου του Μεταξιού». Στο έβδομο κεφάλαιο παρουσιάζεται η μεθοδολογία της έρευνας που χρησιμοποιήθηκε σ’ αυτή την εργασία. Αμέσως μετά ακολουθεί το όγδοο κεφάλαιο, το οποίο περιλαμβάνει τα αποτελέσματα της έρευνας, για να ολοκληρωθεί η μελέτη αυτή με το ένατο και τελευταίο κεφάλαιο, στο οποίο αναλύεται η διεξαγωγή των συμπερασμάτων της έρευνας και η διατύπωση των προτάσεων που θα συμβάλλουν στη δημιουργία ενός πρότυπου πολιτιστικού συλλόγου με σκοπό την χρηματοδότησή του.
    • The interest of the choice of the subject that is dealt with in the present work was caused by the growing growth of the Special and Alternative Forms of Tourism. Greece, with its ancient civilization since ancient times, is a country where the development of cultural tourism is constantly evolving. This particular work focuses on the issues of Total Quality Management in the field of cultural associations and their certification through an ISO quality standard. The title of the thesis is "Cultural Tourism and the Pilot Implementation of the ISO Standard in Cultural Associations". The first chapter analyzes the phenomenon of tourism and then in the second chapter the Special and Alternative Forms of Tourism. The third part analyzes tourism in relation to culture, cultural heritage and the analysis of cultural tourism as a proposed alternative form of tourism. Cultural associations are then presented, with an emphasis on how they operate and how to finance them. Immediately afterwards, the fifth chapter deals with the concepts of quality, Total Quality Management and the ISO quality standard. While the theoretical background is completed in the sixth chapter with the presentation of the "Silk Road" tourism plan. The seventh chapter presents the research methodology used in this paper. The eighth chapter, which includes the results of the survey, is followed by the ninth and final chapter analyzing the conclusions of the research and the formulation of the proposals that will contribute to the creation of a cultural model association with a view to its financing.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.